討論醫(yī)療云,其含義更應該突出行業(yè)屬性,醫(yī)療云指的是利用“云計算”的理念構(gòu)建起來的醫(yī)療保健服務系統(tǒng)。我們可以將其理解為面向公共社會的一種服務。當然,業(yè)界也有“私有醫(yī)療云”的概念,實質(zhì)上是以醫(yī)院為單位,利用虛擬化、云計算技術(shù)構(gòu)建的新IT信息系統(tǒng)。宏觀地看,目前醫(yī)療系統(tǒng)所面臨的醫(yī)療信息不暢、資源分配不均等問題,單獨靠IT信息系統(tǒng)的更新并不能帶來實質(zhì)的改觀。所以,將醫(yī)療云作為一種解決社會醫(yī)療問題的模式來理解會更有意義。
醫(yī)療云能解決什么問題?攻克癌癥?不能!控制流行病?可以!
醫(yī)療云的核心在于建設一個覆蓋范圍廣大的醫(yī)療信息平臺,能夠讓來自不同地理位置的醫(yī)療數(shù)據(jù)互通互聯(lián),能夠促進醫(yī)療資源在全社會共享,能夠為醫(yī)療大數(shù)據(jù)提供一個基礎平臺。所以,醫(yī)療云不是讓醫(yī)療水平變得更高,而是讓醫(yī)療資源覆蓋更廣,為民眾和患者帶來切身的利益。
醫(yī)療云解決了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)應用存在兩大的浪費,一是醫(yī)療資源利用率低,二是系統(tǒng)重復開發(fā)。這個很好理解:經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,導致不同地區(qū)的醫(yī)院硬件條件差異巨大,醫(yī)療設備利用率不高,更多需要這些資源的人無法享受這些服務;另一方面,醫(yī)院之間的信息閉塞導致系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量參差不齊,而且面對相同的需求重復開發(fā)。通過醫(yī)療云對軟、硬件資源進行整合,對整個社會來說都是一個很好的事情。
但是,現(xiàn)有的醫(yī)療信息化建設不等于醫(yī)療云。現(xiàn)在,HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))和PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))是醫(yī)療信息化建設的兩個主要方面。對于醫(yī)院來說,實施到這一步是可喜的,但對整個社會來說,僅實施到這一步尚不能形成合力。目前,電子病歷還是業(yè)界談論的熱點,而云計算技術(shù)已經(jīng)不僅僅是單個產(chǎn)品或者解決方案的層面。
現(xiàn)狀:分散的系統(tǒng)和孤立的信息
實現(xiàn)醫(yī)療云的宏偉目標,首先要走出醫(yī)療信息化建設的第一步。但實際看來,目前醫(yī)療信息化建設呈現(xiàn)出一系列的問題:系統(tǒng)復雜,用戶分散,標準不統(tǒng)一,專業(yè)人才匱乏。
過去,絕大部分醫(yī)院的信息化建設還是閉門造車、各自為政。盡管實施了先進的電子病歷、PACS,但這些數(shù)據(jù)僅限醫(yī)院自己使用,醫(yī)院和醫(yī)院之間無法做到數(shù)據(jù)共享。如果說不同醫(yī)院選用的系統(tǒng)不同,相互沒有通用的數(shù)據(jù)接口,不具備數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、信息共享的基礎,我們尚可理解,但更為最糟糕的是,有的醫(yī)院由于軟硬件配套不到位,連院內(nèi)的共享都有問題。
私有云的建設能解決內(nèi)部信息互通的問題,卻無法改變對外的情況。醫(yī)院之間的信息互通那么難嗎?其實不然,對于目前的IT系統(tǒng)來說,硬件已經(jīng)不是問題,主要還是軟件方面的問題。從根本上說,是醫(yī)療云平臺建設無標準可依。
鑒于這些現(xiàn)象,有的專家認為醫(yī)療信息化差異性太大,信息化過程太復雜,云計算無法支撐大醫(yī)院的核心業(yè)務,而信息化水平偏低的小醫(yī)院和鄉(xiāng)村醫(yī)院更無從顧及。
產(chǎn)業(yè)鏈上,服務商也僅僅處在嘗試階段,并沒有可以普遍推廣的模式。產(chǎn)業(yè)鏈的問題在于,不少所謂的醫(yī)療云解決方案,實質(zhì)上依然是一套云計算IT基礎設施,并沒有觸及醫(yī)療云的內(nèi)涵。
醫(yī)療云是消除信息孤島的有力武器,但目前最大問題是缺少頂層設計。
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契機:“十二五”確立新醫(yī)改信息化要求
在“十二五”規(guī)劃中,國家提到了新醫(yī)改信息化的要求:互聯(lián)互通、保障醫(yī)療質(zhì)量、降低成本,并且要求建立數(shù)據(jù)中心以及三級平臺等。新醫(yī)改提出來要互聯(lián)互通,信息共享,給醫(yī)療云的建設帶來一線曙光。然而,系統(tǒng)性的設計依然沒有落地,比如各項標準的制定,相關(guān)法律法規(guī)的保障。盡管國家撥出大筆資金投資促進新醫(yī)改,但在全國范圍看卻是杯水車薪。
不管怎樣,現(xiàn)在進行醫(yī)療信息化建設已經(jīng)會首先考慮信息共享的問題了。盡管醫(yī)院的信息系統(tǒng)具備特殊性和復雜性,包括業(yè)務的復雜性,流程的復雜性,而且系統(tǒng)的規(guī)模也非常大——這些問題遠遠超出我們原來的設想,好在這些技術(shù)問題的攻關(guān)是服務商很容易就能做到的,只是過去并不知道朝哪個方向去做。
實踐:國家引導建設醫(yī)療云產(chǎn)業(yè)鏈
實踐中,頂層設計應該由國家來引導實施。比如國家3521工程的兩個應用,健康檔案和電子病歷,是由國家衛(wèi)生部做引導,建立一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準,搭建一個數(shù)據(jù)平臺。標準建立之后,后續(xù)開發(fā)的電子病歷和健康檔案的軟件系統(tǒng)都要符合這個結(jié)構(gòu)標準,這樣就從一開始保證了互聯(lián)互通??梢哉f,國家3521工程為醫(yī)療云大系統(tǒng)的建設奠定了基礎。
目前在一些試點城市比如廈門,醫(yī)院之間初步建立了健康檔案和電子病歷的共享。但是更多的人還無法享受這一便利,比如北京雖然基本普及了電子病歷,但電子病歷的共享還未實現(xiàn)。只要政府出面引導和推動,這個問題也很快會解決。
醫(yī)療云無法脫離醫(yī)院的業(yè)務來建設,當前數(shù)字化醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)有章可循。從病人到醫(yī)院就診,電子病歷就發(fā)揮核心作用。這個時候私有云的作用顯現(xiàn)出來,所有的就診流程均在醫(yī)院的統(tǒng)一平臺上進行操作。伴隨就診的過程,藥物、醫(yī)療耗材等消耗都會在這個過程里進行自動采集,實現(xiàn)網(wǎng)絡化、數(shù)字化的傳輸過程。同時,費用信息流伴隨著病人的整個診療過程,自動記錄,可以使用一卡通支付,甚至全程都不用現(xiàn)金??傮w來說,醫(yī)院內(nèi)部的系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟。
醫(yī)院之間形成的“信息孤島”,主要還是指電子病歷信息和醫(yī)院診療信息不公開。出于對利益的考慮,有的醫(yī)院不愿意共享這些信息,有的醫(yī)院又迫切希望共享這些信息。所以大系統(tǒng)上需要國家的引導,醫(yī)院來配合?,F(xiàn)在走得比較靠前的醫(yī)保工作是一個榜樣,異地醫(yī)保已經(jīng)實現(xiàn)。當然,這其中有個關(guān)鍵問題要解決,就是如何保證醫(yī)院的利益。
醫(yī)療云的頂層設計需要國家推動、相關(guān)職能部門牽頭來做。醫(yī)療信息化從上往下把控全局,搭建一個開放的平臺。只有開放,醫(yī)療云才能夠建立完整的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,才能有真正的生命力。醫(yī)療云關(guān)系每一個人,是一個巨大的系統(tǒng)。以中國來看,這個系統(tǒng)起碼要滿足十三億人潛在的需求,涉及到成本投入,比如數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流動的成本,這是一個天文數(shù)字。以地區(qū)為單位,參考戶籍管理的模式,區(qū)分靜態(tài)和動態(tài)的數(shù)據(jù),找到一種可行的方案,這就是產(chǎn)業(yè)鏈要完成的工作。借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗也很重要,比如數(shù)據(jù)的安全,是否可以借鑒銀行業(yè)務網(wǎng)的模式?
總體來說,醫(yī)療云依然是一個信息化的過程,只是它面向所有的醫(yī)院,并且這個過程需要全社會共同完善。解決了平臺搭建的問題,“烏托邦”也能有建成的一天。
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