1.醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀如何?
當前醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)總體處于不平衡狀態(tài)。相對來說，各地區(qū)三甲醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定和標準，人防、物防、技防建設(shè)較為完善，但中小型醫(yī)院尚有很多欠缺。
醫(yī)院安防建設(shè)一直都是政府關(guān)注的重點民生問題。以上海為例，早在2009年,上海市社會公共安全技術(shù)防范標準化技術(shù)委員會就會同有關(guān)單位編制，經(jīng)上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準發(fā)布了上海市地方標準《重點單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求 第11部分：醫(yī)院》（DB31/329.11-2009），該標準規(guī)定了上海地區(qū)二級（含）以上醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)的基本要求，首次將“視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、機動車停車場（庫）管理系統(tǒng)、通訊顯示系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、實體防護裝置”的配置納入醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成形式，在設(shè)計、施工、檢驗、驗收、維護應(yīng)用等方面做出全面、具體的規(guī)范，較適合當前醫(yī)院技防建設(shè)需求，也為許多兄弟省市在醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)所借鑒參考。
2.您怎么看近年頻發(fā)的醫(yī)患糾紛?
大醫(yī)院是醫(yī)患矛盾糾紛發(fā)生的主要場所。目前，我們國家醫(yī)療資源分布極不平衡。與小醫(yī)院甚至社區(qū)診所相比，大醫(yī)院資源相對集中，醫(yī)生技術(shù)精湛，醫(yī)療設(shè)備先進，許多患者懷著醫(yī)治疾病尋回健康的熱切期盼蜂擁而至，使醫(yī)院形成資源緊張、供不應(yīng)求的狀態(tài)。患者的治療效果有時達不到自己的期望值，心理落差較大，就容易形成一種緊張的心理氛圍甚至是敵意。此時如果周圍缺少一些及時化解疏導的條件，或者由于受到一些負面煽動的影響，就有可能導致極端事件出現(xiàn)。當然，還有其他因素也會促使醫(yī)患糾紛頻發(fā)。
也許，醫(yī)患矛盾會因為醫(yī)療資源不可能在短期內(nèi)改善而在相當?shù)囊欢螘r間內(nèi)存在，但我們都要為緩解這種矛盾，化解糾紛，提高醫(yī)院的安全防范措施作出一些切實可行的努力。國家衛(wèi)生計生委、公安部印發(fā)的《關(guān)于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導意見》正是為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范管理意識，加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)的建設(shè)等指明了方向。3.對于緩解醫(yī)患矛盾您有何建議?
要化解這種矛盾，一方面，需要通過各方面共同努力，加大對醫(yī)院建設(shè)的投入，不斷添置先進的醫(yī)療設(shè)備，大力培育擴充醫(yī)學精英，提升治療水平，提高醫(yī)治效果；另一方面，患者也要放平心態(tài)。畢竟，我們對疾病的認識相對來說還是相當有限，比起以往，雖然今天的醫(yī)術(shù)在快速發(fā)展，但很多疾病依然無法做到藥到病除，特別對于一些大病重病的晚期患者來說，醫(yī)院乃至著名醫(yī)院仍然是心有余而力不足。妙手回春雖然是醫(yī)患共同的期盼，但在實際情況面前，醫(yī)患之間還是需要更多一點相互諒解，為戰(zhàn)勝疾病而共同努力才是雙方刻不容緩的義務(wù)。
減少醫(yī)患矛盾造成的傷害是目前比較緊迫的工作。應(yīng)對此矛盾，需要多方面的努力，例如，提高道德水平，優(yōu)化法制環(huán)境等等，加強醫(yī)院的安防系統(tǒng)建設(shè)也是一個重要舉措。當然，安全技術(shù)防范建設(shè)僅僅只是其中的一項措施，其作用是為醫(yī)院的安全防范管理工作提供技術(shù)支撐。這就要求我們有關(guān)各方共同努力，積極認真貫徹落實國家有關(guān)于加強醫(yī)院平安建設(shè)的工作要求。這不僅是對醫(yī)院醫(yī)護人員和設(shè)施的一種安全保障，也是對患者權(quán)益的保護，患者才是最終得益者。而為了更好實現(xiàn)防護效果，醫(yī)院安全防范或需不斷地朝著更人性化的方向發(fā)展——既能維護良好的醫(yī)療環(huán)境，也能提高患者的滿意度。（文劉曉新 上海市公安局技術(shù)防范辦公室高級工程師）
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經(jīng)驗，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號
