【安防知識(shí)網(wǎng)】作為商鋪業(yè)主或管理者,你是否夢(mèng)想過(guò)這樣一種管理境界:你可以不再坐“店牢”,“隨時(shí)、隨地、隨心、隨人、隨事”和你的商鋪溝通并有效管理;你可以和常人一樣“日出而作,日落而息”;你甚至可以杜絕欺詐、偷竊,實(shí)現(xiàn)“無(wú)憂安防”…從此開(kāi)始享受一種全新的商鋪管理模式。
商鋪需求
作為商鋪業(yè)主或管理者,你是否夢(mèng)想過(guò)這樣一種管理境界:你可以不再坐“店牢”,“隨時(shí)、隨地、隨心、隨人、隨事”和你的商鋪溝通并有效管理;你可以和常人一樣“日出而作,日落而息”;你甚至可以杜絕欺詐、偷竊,實(shí)現(xiàn)“無(wú)憂安防”…從此開(kāi)始享受一種全新的商鋪管理模式。
長(zhǎng)期以來(lái),商鋪這一傳統(tǒng)行當(dāng)始終保持“傳統(tǒng)”。雖然收銀機(jī)、POS機(jī)、條形碼、互聯(lián)網(wǎng)及RFID技術(shù)給商鋪帶來(lái)了效率和利益。但除了網(wǎng)店外,新技術(shù)大多只解決了商鋪的“戰(zhàn)術(shù)”問(wèn)題,而商鋪,尤其是店主所頭痛得的“戰(zhàn)略”(管理)問(wèn)題并沒(méi)有太多涉及并得到本質(zhì)的改進(jìn)。
星網(wǎng)銳捷本著“融合應(yīng)用,科技創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自主研發(fā)以SN2000G系列DVR為核心的商鋪遠(yuǎn)程可視化無(wú)線監(jiān)控管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱“商鋪管家”),是市場(chǎng)上唯一同時(shí)具備彩信監(jiān)視與報(bào)警、電話監(jiān)聽(tīng)與報(bào)警等先進(jìn)功能的安防及管理系統(tǒng),為商鋪推進(jìn)新型管理提供了有效的解決之道。使視頻監(jiān)控對(duì)商鋪而言,不再只是安防系統(tǒng),也是一套有效的管理系統(tǒng)。
回顧傳統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)的不足
由于各種原因,尤其是技術(shù)上的限制,各類視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)長(zhǎng)期無(wú)法被商鋪廣泛接受或有效利用,仍是傳統(tǒng)意義的安防系統(tǒng)。
? 網(wǎng)絡(luò)要求:遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)必須配備電腦和聯(lián)網(wǎng),即必須在網(wǎng)絡(luò)到達(dá)之處才有可能進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)警;監(jiān)控設(shè)備必須聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)必須具備上網(wǎng)功能才能實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程查看;
? 低效核查:回放視頻錄像查找事件效率極其低下,除非重大事件人們輕易不愿回放紀(jì)錄,使大量有價(jià)值信息被打入“冷宮”,無(wú)法有效利用;
? 視頻效果:目前視頻雖可下載,但速度慢、效果差,視頻通話實(shí)際上還無(wú)法真正商用化;
? 關(guān)聯(lián)性:現(xiàn)有DVR外接模塊只有電話報(bào)警或彩信報(bào)警功能之一,且不支持多路視頻,無(wú)法做到彩信監(jiān)視和電話監(jiān)聽(tīng);
? 防雷防火:防靜電抗雷擊能力差,系統(tǒng)50%的損壞由雷擊所致;塑料面板無(wú)法在火災(zāi)發(fā)生時(shí)“工作”;
方案構(gòu)成
方案特色
作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和安防業(yè)創(chuàng)新者,星網(wǎng)銳捷有效融合網(wǎng)絡(luò)、3G通訊、多媒體視頻應(yīng)用、無(wú)線監(jiān)控等領(lǐng)域的專利與特有技術(shù);使商鋪管理重大變革成為可能。面對(duì)商鋪環(huán)境復(fù)雜、貨場(chǎng)/架布置及裝修時(shí)常更新特點(diǎn)及拓展智能化管理功能之需求,“商鋪管家”系統(tǒng)只需手機(jī)或客戶端管理軟件者就能輕松實(shí)現(xiàn)商鋪管理和安防工作的“事前監(jiān)控”、“事中報(bào)警”、“事后取證”。其要點(diǎn)如下:
經(jīng)營(yíng)管理:獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)時(shí)監(jiān)控和手機(jī)聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能使得遠(yuǎn)程監(jiān)控徹底擺脫了固定網(wǎng)絡(luò)的限制,在中國(guó)率先實(shí)現(xiàn)截圖、短信和聲音信號(hào)與手機(jī)的互動(dòng)。通過(guò)手機(jī)監(jiān)看監(jiān)聽(tīng),隨時(shí)隨地對(duì)各商鋪、員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、指導(dǎo)和糾正;及時(shí)了解和妥善處理客戶訴怨;提升職員的可控性、工作水平、服務(wù)態(tài)度;監(jiān)督收銀情況并為考核職員的工作業(yè)績(jī)等提供依據(jù)。有效加強(qiáng)管理和提高工作效率;
統(tǒng)計(jì)經(jīng)分:“切片引擎”快速檢索專利技術(shù)保證用戶迅速精準(zhǔn)地定位事件位置,搜索“直達(dá)主體,無(wú)需等待”。切片技術(shù)能在2秒之內(nèi)找到24小時(shí)記錄的目標(biāo)視頻,效率提高數(shù)十倍;通過(guò)該技術(shù)進(jìn)行視頻回放,使快速了解和分析客流量情況成為可能。通過(guò)淡旺季、各時(shí)段客流量分析為預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)、進(jìn)行員工招聘和排班提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);通過(guò)對(duì)柜臺(tái)貨架客流量情況分析提供貨物擺放和貨架布置整改依據(jù);
[nextpage] 糾紛取證:?jiǎn)T工通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)顯示監(jiān)看,能快速制止和應(yīng)對(duì)突發(fā)性商品損壞事件,并且能結(jié)合錄像輕松地進(jìn)行損壞事件協(xié)調(diào)和糾紛處理;
安全防范:記錄商鋪內(nèi)任何時(shí)間、任何事件(如:基礎(chǔ)設(shè)施和人員的安全、偷盜、水電火氣等。并能在人/物體移動(dòng)或發(fā)現(xiàn)光、煙、火、氣異常時(shí),通過(guò)傳感器(紅外、煙感、門(mén)禁等觸發(fā)事件)的錄像和圖片,并發(fā)送到手機(jī)、郵箱或者存儲(chǔ)硬盤(pán)內(nèi)以備取證。另,特殊位置配備的探頭和警笛亦能起到阻止犯罪的作用。
警示威懾:安裝在固定位置的視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)企圖不法的人員起到威懾和犯罪勸阻的作用,并且也相比傳統(tǒng)的安排專員巡視節(jié)省大量的人力成本并且避免了普通顧客的心理抵觸和反感;
防盜防劫:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察或遠(yuǎn)程手機(jī)監(jiān)看監(jiān)聽(tīng),全天候及時(shí)把握商鋪內(nèi)每個(gè)位置的動(dòng)態(tài),預(yù)防和避免偷竊行為的發(fā)生或者能及時(shí)制止犯罪;安裝具備辨別貨幣面值能力的高清攝像機(jī),重點(diǎn)監(jiān)控收銀臺(tái)附近情況,杜絕“收私款”現(xiàn)象;
網(wǎng)絡(luò)展示:顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看店內(nèi)營(yíng)業(yè)良好的環(huán)境、秩序、產(chǎn)品陳列以及員工面貌,有助于吸引顧客,促成交易;
防雷阻燃:據(jù)統(tǒng)計(jì),50%左右的DVR故障是由雷擊引起。系統(tǒng)采用了增強(qiáng)抗雷擊設(shè)計(jì),可有效避免DVR因雷擊引起的故障。在容災(zāi)防災(zāi)方面,采用端口防雷技術(shù)和高性能的阻燃面板材料,可有效防止監(jiān)控設(shè)備由于雷擊、火災(zāi)等意外因素而損壞的發(fā)生,提高了設(shè)備遭遇意外時(shí)的“生存”能力;
經(jīng)濟(jì)環(huán)保:純手機(jī)監(jiān)控模式不用寬帶,費(fèi)用最低;外觀最小巧 尺寸:338x238x43;低耗節(jié)能:≤10W ;
數(shù)據(jù)安全:觸發(fā)事件視頻同時(shí)保存本地電腦、手機(jī),有利數(shù)據(jù)保護(hù);
專業(yè)服務(wù):獨(dú)具特色的“6S服務(wù)”,不但能為商鋪提供良好的服務(wù)和產(chǎn)品,而且為后續(xù)功能的拓展提供保障;
總結(jié)
星網(wǎng)銳捷憑借融合在網(wǎng)絡(luò)、3G通訊、多媒體視頻應(yīng)用、無(wú)線監(jiān)控等多領(lǐng)域的前沿技術(shù),在傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)重大突破。“商務(wù)管家”由于實(shí)現(xiàn)徹底脫離網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程無(wú)線視頻監(jiān)控技術(shù)和“切片引擎”事件快速搜索技術(shù),使得視頻監(jiān)控和商鋪管理從此融為一體,為商鋪管理提供全新的模式和辦法?;谙冗M(jìn)的產(chǎn)品和一支擁有多年網(wǎng)絡(luò)工程和監(jiān)控工程經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。我們有理由相信:“商鋪管家”所帶來(lái)的管理優(yōu)勢(shì)將為商鋪排憂解難、解放生產(chǎn)力發(fā)揮巨大威力。