【安防知識網(wǎng)】金融服務業(yè)的安全保衛(wèi)關系到社會穩(wěn)定和人民財產(chǎn)安全,一直以來都是安全防范行業(yè)發(fā)展的重點。隨著銀行網(wǎng)點的日益普及和社會治安形勢的日益嚴峻,針對銀行機構(gòu)的刑事、治安案件明顯上升;內(nèi)部作案、內(nèi)外聯(lián)合作案日益增多,安全防范系統(tǒng)建設逐步向外部防范方向發(fā)展。各類視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)逐步應用到銀行中。網(wǎng)絡化、智能化、高清化和整合化將成為發(fā)展方向,視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁、報警、對講、視頻會議子系統(tǒng)的集成聯(lián)動;安防系統(tǒng)和監(jiān)管業(yè)務管理平臺的結(jié)合;視頻圖像的智能分析技術(shù);新一代通訊技術(shù)應用成為銀行安防系統(tǒng)的主要發(fā)展趨勢。通用安防系統(tǒng)將向?qū)S媒鉀Q方案平臺轉(zhuǎn)變,視頻智能分析將融入銀行安防,安防平臺將設備化,3G通訊技術(shù)和銀行安防技術(shù)將互相促進。銀行系統(tǒng)對于安防產(chǎn)品的需求已經(jīng)從簡單的產(chǎn)品需求,向完善的全系列產(chǎn)品和解決方案的需求、高新技術(shù)的需求轉(zhuǎn)變。在將來的銀行安防市場競爭中,誰能更深入細致地了解銀行安防的需求,并能提供既精又專的產(chǎn)品和解決方案,誰就是最后的大贏家。
銀行常用安防手段、系統(tǒng)及要求
銀行安全防范是社會公共安全的一部分,是社會公共安全行業(yè)的一個分支。就防范手段而言,它包括人力防范、實體物防范和技術(shù)防范三個范疇。而技術(shù)防范是在二十世紀八十年代采取現(xiàn)代電子報警等科學技術(shù)用于銀行安全防范領域并逐漸形成的一種新的防范手段。
銀行安全技術(shù)防范系統(tǒng)是將具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞和有內(nèi)部控制功能的專用設備、軟件等子系統(tǒng)有效地組合成一個有機整體,構(gòu)成一個具有探測、延遲、反應綜合功能的信息技術(shù)網(wǎng)絡。其系統(tǒng)要求是:
1.系統(tǒng)的設計應根據(jù)中華人民共和國GA38-2004《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》的標準,確定被防護對象的風險等級和防護級別。
2.系統(tǒng)設計及各子系統(tǒng)的配置應根據(jù)“以防為主、防控并舉”和“人防、物防、技防相結(jié)合”的診-則,實施整體縱深防護和局部縱深防護,系統(tǒng)集成應以結(jié)構(gòu)化、模塊化、規(guī)范化的方式,以便不斷采用新技術(shù)、新設備、擴展系統(tǒng)的功能;同時還要考慮各種高科技的物防設施,考慮管理和使用設備、系統(tǒng)的人的因素。
3.按照系統(tǒng)集成深度與廣度的不同,可以分為分散式、組合式和集成式三種。隨著科學技術(shù)的不斷進步,銀行安全技術(shù)防范系統(tǒng)的綜合管理控制模式應以高度縱向集成模式為主,實現(xiàn)物理防范、電子防范、生物防范技術(shù)的資源共享。
4.銀行安全技術(shù)防范系統(tǒng)及其各子系統(tǒng)除個性要求外,還應采取綜合布線、集中供電措施,在供電電源質(zhì)量、供電方式等方面除應統(tǒng)一考慮外,還應滿足技防系統(tǒng)的特殊要求。
5.銀行安全技術(shù)防范系統(tǒng)及其各子系統(tǒng)應有良好的接地和防干擾、防病毒、防雷擊、防泄密等安全措施,系統(tǒng)所選用的設備應符合國家和相關行業(yè)的技術(shù)標準,特別是安全性要求和電磁兼容性要求。
銀行領域常用的安全防范技術(shù)系統(tǒng)主要有:
1.防盜報警技術(shù)系統(tǒng):防盜報警系統(tǒng)是用物理方法或電子技術(shù),自動探測發(fā)生在布防監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的侵入行為,產(chǎn)生報警信號,并提示值班人員發(fā)生報警的區(qū)域部位,顯示可能采取對策的系統(tǒng)。
防盜報警系統(tǒng)是預防搶劫、盜竊等意外事件的重要設施,一旦發(fā)生突發(fā)事件,就能通過聲光報警信號在安??刂浦行臏蚀_顯示出事地點,便于迅速采取應急措施。
防盜報警系統(tǒng)是銀行的重點安防措施之一。銀行所有場所均需要安裝報警系統(tǒng),通過多種入侵探測器和報警主機等共同組成報警系統(tǒng),并通過電話線與當?shù)?10聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)通過鍵盤啟動報警主機后,進入防范狀態(tài)。如有人非法進入防區(qū),則會觸發(fā)入侵探測器,系統(tǒng)會檢測并確認報警信號,即發(fā)出警報聲,同時將信號傳送到控制主機發(fā)出報警,達到防范作用。工作人員進入時只需通過鍵盤解除防盜系統(tǒng)(即撤防),則防區(qū)內(nèi)探測器暫時關閉。遇到不法之徒進行打劫時,按緊急按鈕或相應的緊急裝置,向保安監(jiān)控中心求援,控制主機將診-設定的地址代碼及報警類別經(jīng)電話線發(fā)到報警中心(即110、派出所)。報警中心電腦檢測到送來數(shù)據(jù)并進行識別,從數(shù)據(jù)庫調(diào)出相關資料,顯示警情信息和位置等其他情況。另外,控制中心的報警主機自動不定時檢測前端各報警系統(tǒng)工作情況,如信號中斷或控制系統(tǒng)有故障即可自動提示并打印出故障發(fā)生在某個區(qū)域的系統(tǒng);同時,報警信息聯(lián)動閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),將報警現(xiàn)場附近的攝像機圖像切換到監(jiān)視器,并聯(lián)動硬盤錄像機進行錄像。
2.門禁技術(shù)系統(tǒng)與設備:門禁技術(shù)是二十世紀七十年代隨著電子技術(shù)、傳感器技術(shù)及信息處理技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種安全防范技術(shù),它實現(xiàn)了人員出入的自動控制。與傳統(tǒng)的金屬鑰匙和金屬鎖相比,現(xiàn)代化的出入口控制技術(shù)安全程度高、功能多、易管理。所以,一出現(xiàn)就被應用到政府機要部門、軍事設施、核電站、計算機中心等重要部門和領域。在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)飛速發(fā)展的今天,門禁技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展。門禁系統(tǒng)早已超越了單純的門道及鑰匙管理,它已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一套完整的出入管理系統(tǒng)。最近幾年隨著感應卡技術(shù)、生物識別技術(shù)的發(fā)展,門禁系統(tǒng)也得到了飛躍式的發(fā)展,進入到成熟期,出現(xiàn)了感應卡式門禁系統(tǒng)、指紋門禁系統(tǒng)、虹膜門禁系統(tǒng)、面部識別門禁系統(tǒng);它們在安全性、方便性、易管理性等方面都各有特長,使門禁系統(tǒng)的應用領域越來越廣。
[nextpage] 除部分離行式ATM機之外,銀行所有應用場所都要求安裝門禁系統(tǒng),一旦有案情,可調(diào)出進入該室所有人員的出入時間,為破案提供線索。
3.視頻安防監(jiān)視系統(tǒng):視頻監(jiān)控是銀行的重點安防措施之一?,F(xiàn)有系統(tǒng)多為本地數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng),由各類攝像機、硬盤錄像機、傳輸線路、控制平臺以及監(jiān)視器等共同組成,監(jiān)控值班人員在控制室就能觀察到前端監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的所有活動情況并可以進行錄像存儲。目前,銀行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)正由數(shù)字化向網(wǎng)絡化和智能化邁進。
金庫、地下室等光線較暗處一般采用高清晰、低照度的黑白攝像機,而在營業(yè)大廳等光線好的地方配置彩色攝像機,營業(yè)大廳內(nèi)一般采用帶有轉(zhuǎn)動云臺和變焦鏡頭的球形攝像機。目前銀行系統(tǒng)推行柜員制服務,每一臺槍式彩色攝像機對應一個營業(yè)柜臺。在自助銀行及ATM機處,一般安裝隱形攝像機,現(xiàn)在部分先進的ATM監(jiān)控系統(tǒng),還具備了攝像機防遮擋及報警等功能,以最大限度保障ATM安全。
4.緊急報警裝置或聯(lián)防警鈴:營業(yè)室一般設置手動、腳挑式和無線遙控緊急報警裝置及聯(lián)防警鈴,安裝在營業(yè)柜臺、出納室、金庫保安室等處。報警裝置數(shù)量根據(jù)營業(yè)室的大小設定,一般不少于4個。聯(lián)防警鈴安裝于營業(yè)大門外的墻上,報警信號同時送至值班室或接警單位。
5.通訊:保安室要設置可靠的對外通訊聯(lián)絡設施。銀行保安報警一般與城市警方保安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),報警信號直接送至警方。
6.巡更站:在范圍較大的銀行區(qū)域內(nèi),可在巡邏人員所到地設置巡更站,現(xiàn)場發(fā)回信息與主機聯(lián)絡,保安值班人員可在控制主機上收到聯(lián)絡信號,及時掌握所監(jiān)視區(qū)域的情況及巡更人員的安全動態(tài)。
銀行安防系統(tǒng)存在的問題
目前,銀行保衛(wèi)部門在安全防范工作中都采用了人防、物防和技防三種基本防范手段,建立了初步的安防系統(tǒng),為確保銀行有關業(yè)務安全運行發(fā)揮了積極作用。但由于技術(shù)水平等歷史診-因的限制,這些運行的系統(tǒng)和防范的手段還存在許多問題:
1、內(nèi)外信息互不相通,信息孤島現(xiàn)象嚴重。多數(shù)安防系統(tǒng)各自單機獨立運行,安全保衛(wèi)管理的信息也散布于各個信息孤島,沒有充分地運用計算機、計算機網(wǎng)絡和系統(tǒng)集成等先進技術(shù)形成整體綜合防范能力。
2、系統(tǒng)功能不統(tǒng)一、不規(guī)范,缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一的建設標準,技術(shù)水平參差不齊。如何依靠高新科技來實現(xiàn)規(guī)范關聯(lián)、進行整體規(guī)劃,提高安全技術(shù)防范水平等,有待整合改造、制定規(guī)范和創(chuàng)新提高。
3、現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)與計算機技術(shù)的發(fā)展使得對當前銀行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行遠程聯(lián)網(wǎng)、集中管理成為可能。但由于歷史診-因,目前各銀行網(wǎng)點、ATM機的聯(lián)網(wǎng)條件參差不齊。例如,銀行一般會為1臺ATM機配備1條DDN專線,其傳輸速率為64kps。正常的業(yè)務處理基本占據(jù)了所有的帶寬,很難有富裕帶寬進行視頻監(jiān)控信號的傳輸。自助銀行通常配備了2條或者4條DDN專線,可以達到128kps-256kps的傳輸速率,營業(yè)網(wǎng)點則配備2M的虛擬專用網(wǎng),但銀行正常的業(yè)務使得只有20%不到的帶寬能夠留給安防系統(tǒng)。這對于監(jiān)控點位多、圖像采集質(zhì)量要求高的銀行監(jiān)控來說,可謂捉襟見肘。
這些因素使得目前銀行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)往往是每個營業(yè)網(wǎng)點自成一體,很難在分行這一層次上進行集中管理、規(guī)?;瘧?。隨著銀行網(wǎng)點、自助銀行與ATM機鋪設力度的加強,越來越多的“孤立的”視頻監(jiān)控系統(tǒng)會逐步建立。這些系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、集中管理成為銀行安全防范系統(tǒng)建設亟待解決的問題。
4、現(xiàn)有的銀行監(jiān)控系統(tǒng)缺乏對視頻內(nèi)容的分析,使得整套系統(tǒng)實時防范與事后調(diào)查的效率極低?,F(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)中,前端攝像機與硬盤錄像機只能對監(jiān)控場景圖像進行采集、編碼與存儲,不具備視頻內(nèi)容分析能力,使得對場景內(nèi)目標及其活動的實時監(jiān)視完全依賴于人工來完成。由于銀行監(jiān)控點多,安全職守人員有限,受人類的生理特點和管理水平的制約,單純的人工監(jiān)控方式難以準確及時地觀察到異常行為與犯罪活動的發(fā)生,這造成監(jiān)控系統(tǒng)實時防范的效率極低,安全監(jiān)控系統(tǒng)只能為事后調(diào)查提供最診-始的錄像資料。
[nextpage] 銀行安防系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
當前,銀行對于安防系統(tǒng)建設的需求不斷深入細化,政府監(jiān)管部門對銀行安防系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、預警態(tài)度的逐步明晰。而技術(shù)推動方面,當前安防行業(yè)向“網(wǎng)絡化、智能化”方向發(fā)展,新的技術(shù)、產(chǎn)品和針對銀行現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)不足的解決方案不斷推出,兩者相結(jié)合將推動銀行安防行業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。
1.報警聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨:目前我國銀行的安全防范技術(shù)取得了很大的進步,報警監(jiān)控系統(tǒng)也已遍布全國各金融機構(gòu),但是隨著銀行業(yè)務的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的銀行安防系統(tǒng)已不適應時代的需要了,必須對其進行升級改造。當前,國內(nèi)安防行業(yè)正在朝著網(wǎng)絡化、集成化、數(shù)字化的方向快速發(fā)展,銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡化、智能化、簡單化、集成化將是一種必然的發(fā)展趨勢。未來的視頻監(jiān)控市場中,技術(shù)焦點將越來越多地集中于數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、綜合化等方面。相信,隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)的完善與數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,銀行總行到分行、分行到分理處、分理處到儲蓄所間實施遠程監(jiān)控必將成為可能,銀行監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)將是大勢所趨。
銀行報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是以維護銀行安全為目的,基于銀行本地報警、視頻監(jiān)控等安全防范系統(tǒng),利用網(wǎng)絡技術(shù)構(gòu)建具有信息采集、傳輸、控制、顯示、存儲、處理、管理等功能的網(wǎng)絡系統(tǒng)。銀行利用該系統(tǒng)可對其范圍內(nèi)需要防范和監(jiān)控的目標實施有效的視頻監(jiān)控、報警處置,并為銀行應急體系建設提供相應的信息平臺。銀行報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)軟件可裁剪、堆疊、拓展、級聯(lián),它能夠滿足小到單個銀行網(wǎng)點的本地監(jiān)控聯(lián)網(wǎng),大到全國范圍的整體聯(lián)網(wǎng)等不同應用的需求。它可將銀行營業(yè)場所、自助行等網(wǎng)點本地安全防范系統(tǒng)的監(jiān)控、報警、出入口、消防等子系統(tǒng)形成整體聯(lián)動,并將報警、故障等異常信息按等級向上級中心報告。此外,它還可將各類靜態(tài)信息和動態(tài)信息實施規(guī)范化管理,使銀行做到報警有響應、事件有記錄、動態(tài)有跟蹤、處置有預案,從而確保銀行的人員和財產(chǎn)安全。
2.智能視頻技術(shù)在銀行中將有廣闊的應用前景:解決銀行現(xiàn)有安防系統(tǒng)實時防范與事后調(diào)查效率低的關鍵在于引入智能視頻監(jiān)控技術(shù)(IVS)。智能視頻監(jiān)控技術(shù)能夠?qū)σ曨l錄像中的內(nèi)容進行自動分析,利用計算機視覺與模式識別技術(shù)的最新研究成果對診-始的像素級的視頻數(shù)據(jù)進行語義推理,實現(xiàn)對異常事件的自動判斷。目前較為成熟的智能視頻監(jiān)控技術(shù)包括:移動偵測、區(qū)域防范、越界判斷、聚集、計數(shù)等。更專業(yè)的、在銀行中有著重大作用的另一項智能視頻監(jiān)控技術(shù)則是人臉識別技術(shù)。
智能視頻監(jiān)控技術(shù)能夠極大地提高銀行安防系統(tǒng)實時防范與事后調(diào)查的效果與效率。由于智能監(jiān)控技術(shù)能夠?qū)σ曨l內(nèi)容進行自動分析,對場景內(nèi)的異常事件進行報警,安全值守人員只需要關注少量的異常事件,而不是全部的錄像,這將提高警情處理的效果和效率,降低銀行運營成本。智能視頻分析技術(shù)可以對視頻錄像進行針對性地壓縮與索引,有異常事件發(fā)生時,可以采用高質(zhì)量壓縮,以保證調(diào)查取證時的效果;沒有異常事件發(fā)生時的視頻錄像可以低碼率壓縮,以降低網(wǎng)絡傳輸與存儲的開銷與成本。生成的索引可以大大提高時候調(diào)查的效率。而借助銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺,可以利用人臉識別技術(shù)對使用ATM機的人員臉部圖像進行采集,與后臺數(shù)據(jù)庫進行比對,衆(zhòng)-助銀行、公安確定違法犯罪嫌疑人員或不法分子,保障銀行的財產(chǎn)安全、維護社會治安。
智能監(jiān)控技術(shù)的應用還能為銀行自身的業(yè)務拓展服務。例如,通過對進入銀行網(wǎng)點的人員進行計數(shù),有助于銀行分析業(yè)務需求,實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點的增設。利用人臉識別與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以統(tǒng)計分析銀行客戶出現(xiàn)的頻率、交易的金額等,幫助銀行挖掘VIP客戶等。
智能視頻技術(shù)給視頻監(jiān)控系統(tǒng)的“眼睛”裝上了先進的“大腦”,使普通的視頻監(jiān)控系統(tǒng)擁有思考判斷能力,讓傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級到智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
智能視頻技術(shù)是通過對攝像機視頻圖像進行自動智能分析,用以實現(xiàn)對非法入侵目標自動鎖定跟蹤、自動預警、自動告警、自動錄像等功能,為金融行業(yè)的安全防范提供了一種全新的智能解決方案。
結(jié)束語
金融服務業(yè)的安全保衛(wèi)關系到社會穩(wěn)定和人民財產(chǎn)安全,一直以來就是安全防范行業(yè)發(fā)展的重點。銀行業(yè)成為首批進行視頻監(jiān)控數(shù)字化的行業(yè)之一,大量的監(jiān)控攝像頭、視頻采集卡、硬盤錄像機(DVR)和監(jiān)視器被應用其中,對銀行網(wǎng)點、ATM機和金庫等場所進行監(jiān)控。銀行業(yè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的大規(guī)模興起推動了安防行業(yè)的迅猛發(fā)展,隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)的完善與數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,銀行總行到分行、分行到分理處、分理處到儲蓄所間實施遠程監(jiān)控就成為可能。在未來的視頻監(jiān)控市場中,技術(shù)焦點將越來越多地集中于數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、綜合化方案,銀行監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及智能化將是不可阻擋的發(fā)展趨勢。