【安防知識網(wǎng)】廬山風景名勝區(qū)自1982年公布為首批國家級風景名勝區(qū)以來，始終堅持“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的原則，圍繞保護好、管理好、建設好世界文化景觀這一瑰寶，解放思想，與時俱進，扎實工作，不斷攀登新的高峰。

        用電子門票代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙印門票，便于收藏，游客倍加珍惜，極具收藏價值。自然能有效地防止亂丟票據(jù)對公共衛(wèi)生的破壞。

        認票不認人，是嚴格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少因門票的各種流失而造成的損失。錢款收入納入計算機管理，日有報表，月有匯總；設備驗票與人工撕票形成鮮明對比，對內對外都給人以管理現(xiàn)代化的感覺。因此，計算機的系統(tǒng)投資，不僅是管理費用，更主要的是經營投入，不亞于高倍回報的投資。

        據(jù)應用單位的統(tǒng)計，門票收入一般都有15%--20%的損失，記年客流量在100萬人，平均票價50元，堵塞漏洞的增收預期效益依每年10%計，就是500萬元的收入。

        電科恒鈦在售票管理、驗票管理上，尤其在處理不同票類、不同情況的設置方面，已經積累比較豐富的經驗，會保證系統(tǒng)長久地順利運行。 

        1、總體：售票系統(tǒng)在現(xiàn)場電腦售票，24時內一次有效，制票電腦實時輸出條碼卡門票，軟件可查詢顯示售票量情況，統(tǒng)計當時、當日、當月、當年票數(shù)。每次及每天情況都登入數(shù)據(jù)庫，傳入門票管理部門，可隨時查詢。

        2、驗票的游客：到大門售票窗口購進條碼卡門票，一人1張／次，由游客到驗票通道處插入門票自動查驗門票，綠燈亮后，門票數(shù)據(jù)被門體讀取，走過通道，門臂旋轉，同時，在門體末端游客可以提取條碼卡門票紀念。

        3、售票員：售票之前，輸入自己工號，當天日期;門票種類，售窗號；售票時，輸入售出票人數(shù)等，執(zhí)行“制票”；收款，給游人進門票。

4、售票處負責人：
設置售票員，窗口，票類的參數(shù)；
了解售票和游客人數(shù)情況；
查詢系統(tǒng)日志，分析處理售票異常情況；
處理授權后的免票程序；
游客的二次進門。
特殊情況的退票處理。

5、驗票處負責人：
設置通道參數(shù)，變更密碼；
了解游客人數(shù)；
檢測有爭議的票，報值班領導處理；
查驗監(jiān)控計算機掃描的圖像，通道的開啟情況。[nextpage]

6、財務：
統(tǒng)計已售票數(shù)據(jù)，即全價票，半價票，贈送票；
統(tǒng)計打印客人人數(shù)。按天、周、月、季、年均可；
組織票款結算，與銀行結算；打印，遞送報表。

7、結算中心，各查詢終端：
查詢各站運作情況，搞好管理、查詢、財務核算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打??；
查詢傳輸?shù)母鞣N信息。
聯(lián)票（幾個景點使用一張票）：
在第1個景點進入時，條碼卡寫進該景點的信息，以后景點進入時同樣記錄該票數(shù)據(jù)紀錄。
單票（1個景點的入門票）：條碼卡寫進1個景點一次有效。
票面：團體票、散客票，成人票、學生票，導游票，簽單票，優(yōu)惠票。

備注：
1、季、旺季從每年起始月日重新設計價格；
2、月票/年票只限本市居民憑身份證購買；
3、1.2米以下兒童免票；

        老年人憑老年證，大中小學生（不含成人教育）憑有效證件，現(xiàn)役軍人和武警官兵憑有效證件，持有社會保障金領取證的人員，持離休證者憑離休證，享受免票或半價優(yōu)惠；售票時可根據(jù)要求設置輸入導游證號，學生證號或其他備注信息，以便查詢、管理。

系統(tǒng)網(wǎng)絡結構 [nextpage]

系統(tǒng)硬件設備及軟件平臺
1、條碼三輥閘驗票機 
        該系統(tǒng)主要的功能是驗證售票系統(tǒng)發(fā)出的票，并通過控制程序控制通道機進行工作，同時將驗證的所有的數(shù)據(jù)即時寫入指定的數(shù)據(jù)庫上。

條碼三輥閘驗票機硬件組成:
1機芯部分全自動(電動)三輥閘機芯　　　　　
2控制部分光電編碼定位計數(shù)檢測模塊（精確人數(shù)及狀態(tài)檢測）
3閘機驅動版
4門禁通道控制器（可以接同時接1路條碼＼4感應讀卡設備）
5顯示\語音部分帶２級中文字庫的高亮度中文４字ＬＥＤ顯示模塊
6雙色高亮度ＬＥＤ通道、狀態(tài)指示模塊
7客戶語音提示模塊
8電源、保護部分電源及信號防雷模塊
9工業(yè)電源供電模塊
10電源過壓、短路、漏電保護模塊
11通訊部分ＴＣＰ／ＩＰ網(wǎng)絡通訊模塊
12讀卡器部分條碼激光閱讀器（掃描型）
13條碼插卡打孔驗票器（插卡打孔型）
14外殼部分1.5MM厚度?。常埃葱吞柌讳P鋼外殼

2、售票工作站 
        售票工作站包含門票售票應用軟件系統(tǒng)、售卡機（條碼打印機、條碼激光平臺）、售票PC主機，由售票員操作，實時售票系統(tǒng)分兩種情況：

        1）售票工作站通過條碼打印機將條碼卡號，面值等信息實時打印在空白門票卡上，并通過網(wǎng)絡設備向服務器及驗票工作機傳送條碼數(shù)據(jù)。

        2）在售票時將已印刷好條碼的門票卡在條碼激光平臺上閱讀一下，并通過網(wǎng)絡設備向服務器及驗票工作機傳送條碼數(shù)據(jù)，此種方式對網(wǎng)絡要求比較高，要保證不可斷。

        工作站采用性能好的PC機，帶小型UPS，使用WINXP操作系統(tǒng)，內存256M，硬盤40G，帶10/100M以太網(wǎng)卡。(如下圖售票單元組成圖) [nextpage]

3、管理工作站 
        管理人員通過它向服務器交換信息，并管理下屬的入口工作站，并對景點的客流量按照條碼卡類別，時間段等進行統(tǒng)計，生成各類報表。上級領導的工作站還能夠與景點主機進行雙向信息傳遞：電子郵件，會務通知，工作安排等。管理工作站用性能較好的PC機，配有打印機，內存大于64M，硬盤大于10G，帶10/100M以太網(wǎng)卡。

4、網(wǎng)絡平臺 
        本項目的依托，是完整可靠的基礎網(wǎng)絡通訊設施，是門票管理信息化系統(tǒng)基本的網(wǎng)絡通信平臺，并為后續(xù)的其它信息化項目建設提供通訊基礎設施支持。該項目建設完成后，應能在相當?shù)臅r間內，為旅游景點的信息化建設提供充足的較高性能的基礎通信能力。

        基本內容包括兩個部分，即子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡連接和子系統(tǒng)內部各入口工作站和管理工作站的網(wǎng)絡連接網(wǎng)絡中心選定在局級控制中心。應設在具有較好機房環(huán)境又處在較中心位置的管理辦公室內。

        景區(qū)內部通過線纜或無線WAN組建局域網(wǎng)，局域網(wǎng)由一臺服務器，各區(qū)計算機工作站組成，景區(qū)局域網(wǎng)與局級中心以無線通訊、撥號上網(wǎng)或采用光纖局域網(wǎng)為網(wǎng)絡基礎提供子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡連接，將景區(qū)連接在一起組網(wǎng)。各個售票點與局機關服務器用ADSL連接或無線微波連接，鄰近各售票點的各個驗票點用雙絞線或無線網(wǎng)橋聯(lián)成子網(wǎng)，其余驗票點用電信ADSL網(wǎng)與服務器聯(lián)接。

5、應用軟件平臺 
        景區(qū)網(wǎng)中，網(wǎng)絡應用體系方案采用主機和Client/Server相結合的方式。[nextpage]

        在客戶機/服務器結構中通常是由客戶端的程序執(zhí)行應用程序，然后連接到后端的數(shù)據(jù)庫服務器中存取應用系統(tǒng)需要的資料。但是當服務器停止或出現(xiàn)故障時，客戶端的應用程序將不能夠進行。

        針對景區(qū)的特殊情況，即售票、驗票操作不能無故終止，所以采用主機和Client/Server相結合的方式。即：Client/Server模式中，售票機、驗票機為客戶端，匯總機為服務器端。在系統(tǒng)正常運行過程中，售票機、驗票機用戶通過服務器驗證身份權限，操作中數(shù)據(jù)自動上傳服務器中存儲，同時在本機備份，以達到雙備份的目的。

        當服務器出現(xiàn)故障時，售票機、驗票機自動采用主機方式，正常進行售票、驗票操作，待服務器恢復后，未上傳的售驗票數(shù)據(jù)自動上傳至服務器中存儲。

        骨干網(wǎng)中，通過分布式多層設計，建立邏輯的Web應用服務器。Internet/Intranet的興起對于企業(yè)內運作的方式幾乎有巨大的影響。在客戶機/服務器結構中，由于Internet/Intranet的需求，企業(yè)必須開放某些信息給在Internet/Intranet上的潛在客戶。為了解決這個問題，進行分布式多層設計，在企業(yè)內部架設一臺Web應用程序服務器（程序邏輯）。在Web服務器上可以發(fā)布信息。因此鑒于發(fā)展要求，在總局和景區(qū)的服務器中分別建立邏輯的Web應用服務器。

        在景區(qū)中各售檢票系統(tǒng)之間都是通過ADSL連接入景區(qū)Web應用服務器；通過客戶機/服務器結構，形成網(wǎng)絡連接在一起，所有的有效門票的數(shù)據(jù)要先上傳到景區(qū)Web應用服務器中是SQL數(shù)據(jù)庫中，然后在通過Web應用服務器下傳到各個景點的售檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫上。同時經過驗票機統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)要定期的上傳景區(qū)Web應用服務器或管理處Web應用服務器。

        管理中心或財務用戶可以通過電話線ADSL連接進入景區(qū)Web應用服務器，通過用戶名加密碼認證，通過瀏覽器以網(wǎng)頁的形式實時查看景區(qū)售、驗票數(shù)據(jù)，以便管理人員及時做出經營決策。