“原本以為安上了這些高科技設(shè)備，會(huì)給我們的生活帶來方便，沒想到十幾年過去了，所謂的小區(qū)智能化管理竟成了擺設(shè)！”家住浮山后二小區(qū)的居民郭先生無奈地說 ，浮山后小區(qū)是青島第一批進(jìn)行智能化管理的小區(qū)之一，可從1998年入住以來，居民們并沒有享受到智能化管理帶來的便利。記者近日采訪獲悉，雖然智能化設(shè)施僅占小區(qū)開發(fā)成本的10%左右，并非遙不可及的“奢侈品”，但時(shí)至今日，在島城已經(jīng)開通智能化管理的多數(shù)小區(qū)內(nèi)，卻出現(xiàn)了智能化設(shè)施停用、廢棄狀況。這其中究竟發(fā)生了什么？

記者體驗(yàn)
門窗可自動(dòng)報(bào)警
    2003年完工的位于嶗山區(qū)的山水名園一期，是全省第一家獲得由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心頒發(fā)的三星級智能化標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)榮譽(yù)證書的小區(qū)。近日，記者來到智能化設(shè)施更加完備的山水名園二期，近距離體驗(yàn)了“小區(qū)智能化”。

    記者進(jìn)入5號樓一戶正在裝修的居民家中，在住戶家中的水表上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的裝置——一個(gè)類似于計(jì)算器的東西。據(jù)小區(qū)豐合物業(yè)劉德正工程師介紹，這是該小區(qū)剛投入使用的一套“水費(fèi)充值”系統(tǒng)，有了這個(gè)裝置，住戶只要到物業(yè)辦公室一趟，就可以像預(yù)存話費(fèi)一樣充水費(fèi)，而水費(fèi)用完之后，水表會(huì)自動(dòng)“提醒”業(yè)主。在住戶門口的墻上，還有一個(gè)白色的小盒子。劉德正說，這是“居家安防系統(tǒng)”。主人出門時(shí)，只需要在出門前按一下一個(gè)類似于遙控車鎖的東西，房門就會(huì)自動(dòng)上鎖，而居家安防系統(tǒng)的六道報(bào)警設(shè)置也會(huì)打開，報(bào)警設(shè)置就分別設(shè)置在各個(gè)主要的門窗處……

    劉德正介紹說，維護(hù)這些智能設(shè)施的費(fèi)用每年大約在2～3萬元，電費(fèi)每個(gè)月在2000元左右。據(jù)了解，該小區(qū)每個(gè)月的物業(yè)費(fèi)用是住宅每月1.8元/平方米，別墅每月2.2元/平方米。山水名園一、二期普通住宅房價(jià)目前在每平方米15000元左右。

    不過，市建委建設(shè)智能化協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長趙家啟卻告訴記者，像山水名園配備的這種智能化設(shè)施，按照嚴(yán)格的定義只能算是初級的智能化。據(jù)悉，所謂智能化樓宇，目前各國并沒有統(tǒng)一的定論，但基本上都包括了建筑物自動(dòng)化、通信自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、安全保衛(wèi)自動(dòng)化系統(tǒng)和消防自動(dòng)化系統(tǒng)，外加結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能樓宇綜合信息管理自動(dòng)化系統(tǒng)構(gòu)成。“按照這樣的定義，在青島能稱得上是智能化小區(qū)的建筑鳳毛麟角。”他說。

現(xiàn)狀調(diào)查
普通小區(qū)難“智能”
    記者了解到，本市自20世紀(jì)90年代起，不少開發(fā)商就開始在建房規(guī)劃當(dāng)中加入了智能化的因素，安裝了電視監(jiān)控、對講防盜門系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等智能化設(shè)備。也有不少小區(qū)在后期的物業(yè)管理中，不斷補(bǔ)充上了各種“智能化設(shè)備”。但是，目前這些設(shè)備的運(yùn)行情況并不樂觀。

    家住浮山后一小區(qū)的魏先生拿出當(dāng)年入住時(shí)物業(yè)公司發(fā)放的一本手冊對記者說，“按照當(dāng)初的設(shè)計(jì)，我們家的水、電、煤氣三個(gè)表上都有一個(gè)小攝像頭，通過系統(tǒng)可以將攝像頭拍下來的數(shù)字傳輸?shù)轿飿I(yè)公司，物業(yè)工作人員就不用專門上門抄表了。”魏先生說，可沒想到的是，自從他們?nèi)胱『笙到y(tǒng)就沒用上幾次。后來，干脆連樓道里的線路也全被剪斷了。[nextpage]

    浮山后二小區(qū)的郭先生在1998年就入住了，是浮山后第一批進(jìn)住的居民，“我們小區(qū)原本有完善的電視監(jiān)控設(shè)備，在外面各個(gè)主要路口和場所都安裝了攝像頭，有七八個(gè)電視監(jiān)控的信號設(shè)備，可現(xiàn)在只剩下了一個(gè)，還成了個(gè)空架子，其他的都被人鋸走了”。

    記者在城市花園小區(qū)采訪時(shí)，看到小區(qū)遠(yuǎn)紅外線防盜設(shè)備已經(jīng)報(bào)廢，有不少單元的對講門也已壞掉。在小區(qū)的門口，雖然提示“打卡出入”，但該系統(tǒng)并未啟用，還是要由保安判斷進(jìn)出小區(qū)的人是不是本小區(qū)的居民 。

    城市花園城建物業(yè)的工作人員劉女士告訴記者，該小區(qū)一期是2001年入住的，共有19棟居民樓，1000戶居民 。“紅外線報(bào)警系統(tǒng)早已經(jīng)超出了保修期，壞掉三四年了，很多業(yè)主并不愿意均攤維修費(fèi)用，至今也沒修。”劉女士說，小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每平方米0.4元，近年來 ，由于所需費(fèi)用提高，收上來的物業(yè)費(fèi)和支出僅能持平，根本無力支付智能化設(shè)備的高昂維護(hù)費(fèi)用。

    市建委建設(shè)智能化協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長趙家啟表示，智能化如今已成高檔小區(qū)的“專屬”。目前，僅在市南區(qū)、嶗山區(qū)的一些海邊高檔社區(qū)和高檔酒店中，才有一些可以稱為“智能化”的設(shè)施尚在運(yùn)轉(zhuǎn)，如東海路9號等一批封閉小區(qū)和酒店式公寓，“ 這些地方的房價(jià)在15000～30000元/㎡ ，物業(yè)費(fèi)則在每月1.5～2元/㎡ ”。

生活享“智能”還有幾道坎
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，智能化管理人才奇缺、設(shè)計(jì)超前等因素制約其發(fā)展
    據(jù)趙家啟副秘書長介紹，智能化設(shè)施在小區(qū)開發(fā)成本中僅占10%左右，并不是遙不可及的“奢侈品”。青島零點(diǎn)電子開發(fā)有限公司的工作人員陳女士也告訴記者，配備一套相對齊全的初級智能化設(shè)施并不困難，費(fèi)用也不是很高。以市北區(qū)為例，均價(jià)在7000～8000元/平方米的小區(qū)，就可享受可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、燈光控制系統(tǒng)等智能化設(shè)施帶來的便利。

    趙家啟副秘書長介紹，盡管目前島城智能化住宅的建設(shè)還存在許多不足，但市民對智能化生活還是很向往的 。“在我國一些小區(qū)智能化程度比較高的城市，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一卡通；實(shí)現(xiàn)小區(qū)的智能化控制也是未來的發(fā)展方向。”趙家啟說，一卡通指的是水、電、氣繳費(fèi)通用一卡，而小區(qū)智能化控制則是指水溫、暖氣溫度都實(shí)現(xiàn)可調(diào)節(jié)，這也非常利于節(jié)能環(huán)保。由于這些內(nèi)容操作起來需要各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，而且，當(dāng)前的技術(shù)條件還沒有達(dá)到，所以仍然處在探索階段。

    那么，除了房價(jià)因素外，究竟是什么阻礙了智能化進(jìn)入尋常百姓家的進(jìn)程呢？

智能化管理成宣傳噱頭
    趙家啟副秘書長給記者提供了這樣一份材料：2007年12月，青島市建委對市內(nèi)四區(qū)重點(diǎn)在建項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)一個(gè)突出問題，那就是大多數(shù)開發(fā)商僅僅把智能化作為一個(gè)招牌或者賣點(diǎn)，沒有從長遠(yuǎn)著眼，認(rèn)識到智能化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

    “最為典型的就是香港東路最繁華商業(yè)區(qū)的一棟辦公大樓，從最初的智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)齊全的項(xiàng)目演變成了連寬帶上網(wǎng)都不能實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)，令人非常惋惜。”趙副秘書長說。記者發(fā)現(xiàn)，很多樓盤建設(shè)之初，都曾以“智能化”作為吸引消費(fèi)者的砝碼，但等業(yè)主入住之后才發(fā)現(xiàn)，所謂的“智能化”不過是電子對講門、小區(qū)門禁等基礎(chǔ)設(shè)施，而真正能給老百姓生活帶來便利的設(shè)施，卻完全找不到了。 [nextpage]

設(shè)備維護(hù)費(fèi)業(yè)主不愿交
    據(jù)趙家啟副秘書長介紹，智能化設(shè)備的使用頻率比較高，出現(xiàn)故障的幾率比較大，特別是在出了保修期之后，這筆維護(hù)費(fèi)用要由物業(yè)來承擔(dān)，而目前大部分小區(qū)的物業(yè)費(fèi)水平都不足以支撐智能化設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用。

    “這些系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用，高就高在廠家得收很高的上門費(fèi)，維修對講門最小的毛病也得至少花費(fèi)120元錢，我們根本花不起。”采訪中，海泊人家人和物業(yè)經(jīng)理高昆告訴記者，無奈之下，他們只好聘用一個(gè)懂得維修技術(shù)的“高手”來小區(qū)做兼職，每周將小區(qū)各個(gè)系統(tǒng)存在的毛病統(tǒng)計(jì)一下，在周末時(shí)讓這個(gè)人集中來修一修，由此保證了這些設(shè)備的正常運(yùn)行。

技術(shù)性很強(qiáng)管理缺人才
    記者了解到 ，青島新建建筑的智能化系統(tǒng)投資額每年都在以近30%的速度增長，目前市內(nèi)按照智能化運(yùn)行的大型建筑有40多座，而其中智能化的小區(qū)所占比例仍非常少。“建筑智能化系統(tǒng)包含了多門技術(shù)和學(xué)科，其管理人員應(yīng)該具備一定的專業(yè)技術(shù)和理論基礎(chǔ)，而目前青島市智能樓宇方面的專業(yè)人才還是非常短缺。”趙家啟副秘書長說。 據(jù)了解，青島市僅市南區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局已經(jīng)開展了對智能樓宇管理人才的培訓(xùn)工作。該局培訓(xùn)科姜科長告訴記者，自2008年8月份至今，市南區(qū)一共組織了6期智能樓宇管理師培訓(xùn)班，開展課程包括樓宇綜合布線系統(tǒng)，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，通信和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等七大系統(tǒng)，已經(jīng)有264人到市南區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心參加培訓(xùn)。

屬超前設(shè)計(jì)百姓不認(rèn)可
    智能化小區(qū)管理系統(tǒng)中的周界防護(hù)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)，你需要嗎？“我自己就可以辦到的事情，為什么非要用智能的？更何況還要多交那么多錢。”家住浮山后六小區(qū)38號樓的李女士說。據(jù)悉，目前，大部分市民都存有與李女士相同的看法，而這也是“智能化”難以融入百姓生活的一個(gè)重要原因。

    “比如燈光自動(dòng)調(diào)節(jié)，窗簾自動(dòng)關(guān)閉等智能化功能，目前，這些還都不是百姓生活的必需品。”趙家啟副秘書長說，智能化小區(qū)并不是簡單意義上的住宅加智能，而是對環(huán)境、生態(tài)、能源 、發(fā)展的全面關(guān)注，只能是未來的發(fā)展方向。