隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的空前繁榮和發(fā)展，包含銀行等金融單位的綜合性建筑及設(shè)施越來越多地出現(xiàn)。為了讓銀行更好地服務(wù)大眾，24小時(shí)銀行業(yè)務(wù)自助終端便是一個(gè)最好的輔助設(shè)施。伴隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用和ATM網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)日新月異的發(fā)展，以及大眾對(duì)金融行業(yè)服務(wù)的需求，銀行業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端種類和功能必將會(huì)日益增多，其服務(wù)內(nèi)容也就日益豐富起來。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的空前繁榮和發(fā)展，包含銀行等金融單位的綜合性建筑及設(shè)施越來越多地出現(xiàn)。為了讓銀行更好地服務(wù)大眾，24小時(shí)銀行業(yè)務(wù)自助終端便是一個(gè)最好的輔助設(shè)施。伴隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用和ATM網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)日新月異的發(fā)展，以及大眾對(duì)金融行業(yè)服務(wù)的需求，銀行業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端種類和功能必將會(huì)日益增多，其服務(wù)內(nèi)容也就日益豐富起來。
需求分析
目前，隨著我國(guó)股市、樓市的持續(xù)快速發(fā)展,銀行柜臺(tái)壓力不斷增大,解決銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì)問題已迫在眉睫。建設(shè)更多的ATM自助銀行業(yè)務(wù)終端，開拓自助終端的服務(wù)內(nèi)容及提高其服務(wù)質(zhì)量，不失為緩解銀行柜臺(tái)壓力的辦法之一。具體來說，為了盡可能涵蓋柜臺(tái)業(yè)務(wù)，也為了保證自助銀行自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，自助銀行一般需要配備以下幾類設(shè)備：現(xiàn)金類金融設(shè)備，一般包括ATM（自動(dòng)取款機(jī)）、CDM（自動(dòng)存款機(jī)）、FEM（外幣兌換機(jī)）、CRS（現(xiàn)金存取款機(jī)）和夜間金庫(kù)等。央行近期對(duì)如何提高銀行服務(wù)質(zhì)量問題采取了一系列措施，其中包括提高ATM機(jī)取款上項(xiàng)，從原來的5000元增加到20000元。\r\n目前，老百姓在ATM機(jī)上取款時(shí)被盜銀行卡及取款密碼，從而造成經(jīng)濟(jì)損失的案例屢有發(fā)生，特別是現(xiàn)在ATM機(jī)取款上項(xiàng)提高了，更讓專門在ATM機(jī)上作案的犯罪分子覺得“有利可圖”。針對(duì)以上一系列對(duì)銀行自助終端的需求，建立一套完善的銀行自助終端安防系統(tǒng)極其重要，該系統(tǒng)以門禁控制、閉路監(jiān)控為主，并相互關(guān)聯(lián)，來達(dá)到對(duì)銀行自助終端的安全管理。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路\r\n前面提到，銀行自助終端安防系統(tǒng)，目前主要為門禁控制系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)，閉路監(jiān)控系統(tǒng)是在每個(gè)自助終端操作機(jī)前面安裝攝像頭，拍下人們?cè)诮K端機(jī)前的一切活動(dòng)，通過專門網(wǎng)絡(luò)傳輸至管理中心工作站并儲(chǔ)存起來，以備查看。而門禁系統(tǒng)，則是控制無關(guān)人員進(jìn)入自助銀行擾亂其正常服務(wù)秩序的主動(dòng)型安防系統(tǒng)，必須持有有效的銀行卡（掛失卡無效）在門口刷卡才能進(jìn)入，而且系統(tǒng)會(huì)記錄該卡刷卡時(shí)間。目前各銀行卡均為實(shí)名卡，即每個(gè)卡均對(duì)應(yīng)其真實(shí)身份的持卡人。所以，當(dāng)某個(gè)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)有盜竊案情發(fā)生時(shí)，可根據(jù)案發(fā)的時(shí)間調(diào)出其監(jiān)控錄像，以及該時(shí)間刷卡進(jìn)入銀行的銀行卡號(hào)，便可找到在此段時(shí)間進(jìn)入銀行人員的外貌特征、姓名、住址等資料，為破案提供了相當(dāng)重要的線索。就目前情況來看，基本上每個(gè)自助銀行業(yè)務(wù)終端如ATM機(jī)等，均安裝上了閉路監(jiān)控?cái)z像頭。本方案主要針對(duì)自助銀行門禁系統(tǒng)進(jìn)行介紹。\r\n最新的自助銀行門禁系統(tǒng)是專門為無人值守的自助銀行而設(shè)計(jì), 符合自助銀行安全性、先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可操作性的要求。以往的簡(jiǎn)易型自助銀行門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單，功能也有限，沒有計(jì)算機(jī)管理，甚至不設(shè)置控制器。整套門禁系統(tǒng)就只是由一個(gè)磁卡刷卡器及一個(gè)電源組成，只要是磁卡甚至包括商場(chǎng)的購(gòu)物卡或會(huì)員卡均可開門，不能有效識(shí)別出銀行卡，也不能對(duì)刷卡資料進(jìn)行記錄及分析。這樣的系統(tǒng)基本上形同虛設(shè)，起不了什么安防的作用。最新的自助銀行門禁系統(tǒng)的門禁控制器要求能識(shí)別出國(guó)內(nèi)各種銀行借記卡、信用卡等金融卡，而且能設(shè)置黑名單庫(kù)，辨別該卡是否為掛失卡，這樣才能真正起到門禁的作用。系統(tǒng)設(shè)置只允許持有指定銀行卡的顧客進(jìn)入, 防止閑雜人員進(jìn)入。通過分時(shí)段控制、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)管理、跟蹤刷卡數(shù)據(jù)、客戶流量分析等強(qiáng)大的系統(tǒng)管理功能,自助銀行管理將更安全、高效。\r\n系統(tǒng)組成及功能描述\r\n自助銀行門禁系統(tǒng)主要由硬件設(shè)備和門禁管理軟件組成。具體包括：自助銀行門禁系統(tǒng)管理軟件、自助銀行門禁控制器、磁卡閱讀器（刷卡機(jī)）、電源、定向紅外、通訊轉(zhuǎn)換器以及串口服務(wù)器、出門按鈕、語音提示系統(tǒng)、報(bào)警器等，其中出門按鈕、語音提示系統(tǒng)、報(bào)警器為可選項(xiàng)。\r\n自助銀行的門禁管理具有很強(qiáng)的管理性與很高的安全性，它能有效處理自助銀行在夜間無人值守時(shí)的安全問題，除標(biāo)準(zhǔn)門禁功能外，它還具有下列特殊功能：\r\n1、遠(yuǎn)程鎖死功能：當(dāng)發(fā)生緊急報(bào)警或其它異常情況時(shí)，可通過遠(yuǎn)程管理軟件下達(dá)一個(gè)指令給自動(dòng)門門禁控制器，對(duì)自動(dòng)門進(jìn)行鎖死，此時(shí)無論是刷卡或是按按鈕均不能打開自動(dòng)門。此功能相當(dāng)于把門禁控制器設(shè)置為常閉狀態(tài)；\r\n2、黑名單功能：掛失的卡取消進(jìn)出權(quán)限；\r\n3、超大容量：能接受所有銀行合法的儲(chǔ)蓄卡；\r\n4、時(shí)段管理功能：可設(shè)置白天與夜晚/正常工作日與節(jié)假日多種管理模式，比如白天把門設(shè)置為常開狀態(tài)，只是夜晚才進(jìn)行門禁的控制，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行切換；\r\n5、人數(shù)控制功能：控制器可根據(jù)刷卡器與出門按鈕的動(dòng)作來判斷自助銀行內(nèi)部是否有人。當(dāng)出門按鈕動(dòng)作時(shí)，自動(dòng)判斷為人員外出，即此時(shí)銀行內(nèi)部為無人狀態(tài)，允許刷卡進(jìn)入；當(dāng)刷卡合法門禁控制器驅(qū)動(dòng)自動(dòng)門開門時(shí)，控制器判斷為此時(shí)銀行內(nèi)部有人，禁止其他人刷卡進(jìn)入。此功能為可選項(xiàng)；\r\n6、語音提示：當(dāng)有人刷卡進(jìn)入銀行時(shí)，控制器自動(dòng)觸發(fā)語音板工作，語音板會(huì)根據(jù)刷卡開門還是出門按鈕開門，來播放不同的語音，比如當(dāng)刷卡開門時(shí)，則播放“歡迎光臨”，當(dāng)出門按鈕開門時(shí)，則播放“謝謝使用本行自動(dòng)取款機(jī)”等。其語音是預(yù)先錄制并存儲(chǔ)于語音驅(qū)動(dòng)板的芯片里的，可根據(jù)客戶要求錄制不同的語音。此功能亦為可選項(xiàng)。\r\n系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖\r\n圖1 自助銀行門禁管理系統(tǒng)圖\r\n系統(tǒng)控制原理說明：如上圖所示，門禁控制器控制自動(dòng)門的紅外探測(cè)器信號(hào)，紅外探測(cè)器共有四根接線，其中兩根為電源輸入，另外兩根為干接點(diǎn)信號(hào)輸出，其信號(hào)輸出連接至自動(dòng)門驅(qū)動(dòng)器上，來控制其門的開關(guān)。在正常情況下，當(dāng)有人到達(dá)門前時(shí)，探測(cè)器檢測(cè)到有人，輸出干接點(diǎn)信號(hào)至自動(dòng)門驅(qū)動(dòng)器，驅(qū)動(dòng)器驅(qū)動(dòng)門自動(dòng)打開。此時(shí)我們把探測(cè)器的兩根信號(hào)線的任一根斷開，兩頭分別接門禁控制器的電控鎖公共端COM和N.O端。不刷卡時(shí)，探測(cè)器無法給自動(dòng)門驅(qū)動(dòng)器提供開門信號(hào)，當(dāng)有人刷卡并檢測(cè)為合法卡時(shí)，或按動(dòng)開門按鈕時(shí)，控制器的COM端和N.O端接通，此時(shí)相當(dāng)于恢復(fù)其探測(cè)器正常工作，探測(cè)器檢測(cè)到有人，門便自動(dòng)打開，控制器的干接點(diǎn)信號(hào)輸出時(shí)間可調(diào)，比如10秒或5秒等。白天時(shí)間段時(shí)，無需刷卡可自由進(jìn)出自助銀行，此時(shí)只要把控制器設(shè)置為門禁常開時(shí)間段即可，而這時(shí)控制器COM端和N.O端保持接通狀態(tài)，探測(cè)器為正常工作狀態(tài)。\r\n門禁工作流程\r\n1、在白天，把控制器設(shè)置為常開狀態(tài)，客戶走近自助銀行大門時(shí)，紅外探測(cè)器檢測(cè)到有人，自動(dòng)門自動(dòng)打開，客戶自由進(jìn)出自助銀行； \r\n2、在夜晚及非營(yíng)業(yè)時(shí)間，把控制器設(shè)置為正常工作狀態(tài)，自動(dòng)門關(guān)閉，客戶要進(jìn)入自助銀行，首先必須用銀行磁卡在磁條刷卡器上刷卡； \r\n3、讀卡器讀出卡片信息傳送到門禁控制器；\r\n4、控制主機(jī)進(jìn)行判斷, 先檢查用戶所持的卡是否為銀行卡，一般可根據(jù)其磁卡的ID號(hào)特征碼來判斷，另外還需檢測(cè)該卡是否為掛失卡，若屬黑名單用戶，門不開，控制器與監(jiān)控中心同時(shí)報(bào)警；\r\n5、以上判斷為合法卡時(shí)，控制器發(fā)出開門的信號(hào),使紅外探測(cè)器正常給自動(dòng)門驅(qū)動(dòng)器開門信號(hào)，當(dāng)檢測(cè)到有人便自動(dòng)開門。并通過揚(yáng)聲器播放“歡迎光臨”語音提示；\r\n6、用戶出門時(shí)可選擇按按鈕出門或采用刷卡開門，揚(yáng)聲器播放“謝謝使用本行自動(dòng)取款機(jī)”等提示語音； \r\n7、客戶操作完成。
設(shè)備配置清單
序號(hào) 設(shè)備名稱 數(shù)量 單位 備注\r\n1 門禁控制器 1 臺(tái) 帶RS232讀卡器接口\r\n2 磁卡刷卡器 1 臺(tái) 可讀銀行磁卡\r\n3 串口服務(wù)器 1 臺(tái) RS232轉(zhuǎn)TCP/IP\r\n4 出門按鈕 1 個(gè) 86盒標(biāo)準(zhǔn)按鈕\r\n5 后備式電源 1 個(gè) 2.2AH（選用）\r\n6 語音提示設(shè)備 1 套 \r\n7 門禁軟件 1 套 安裝于管理工作站上\r\n\r\n結(jié)語\r\n隨著人們對(duì)金融業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)展，越來越多的自助銀行業(yè)務(wù)終端不斷地在大中小城市涌現(xiàn)，而偷竊銀行卡及密碼等犯罪事件也隨著自助銀行業(yè)務(wù)終端的廣泛應(yīng)用而頻頻發(fā)生。如何設(shè)計(jì)一套科學(xué)有效的自助銀行門禁管理系統(tǒng)，是關(guān)系到杜絕盜賊犯罪，保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)的頭等大事?？茖W(xué)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，磁卡識(shí)別控制系統(tǒng)的不斷成熟，為自助銀行的門禁系統(tǒng)提供了非常好的技術(shù)基礎(chǔ)，其應(yīng)用必定會(huì)越來越廣泛，其作用必定會(huì)越來越明顯。
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