品牌建設(shè)的發(fā)展
品牌建設(shè)的發(fā)展在經(jīng)歷了從20世紀(jì)五六十年代的“單向模式”向八九十年代的“雙向模式”發(fā)展后,在今天這個以移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)為核心的數(shù)字時代下,正在向“全景模式”轉(zhuǎn)變。如果說互聯(lián)網(wǎng)的興起,帶來的第一波沖擊是數(shù)字媒體的出現(xiàn),是消費者媒體選擇的變化,那么最新的移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,對于品牌建設(shè)則具有更深刻的影響。
移動互聯(lián)推動新媒體的出現(xiàn)
首先,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和智能手機的普及對“互聯(lián)消費者”的出現(xiàn)起到了推波助瀾的作用,與消費者的溝通渠道從有限時間內(nèi)的有限渠道(比如消費者看電視時所關(guān)注的那些電視頻道),轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r每刻都有可能把品牌的信息以精準(zhǔn)的方式傳達到消費者。其次,社交媒體正在改變品牌體驗的定義。社交媒體提供了一個企業(yè)同消費者溝通的直接平臺,同時它又是對消費者的極大“賦權(quán)”,讓信息更加的透明,讓消費者的消費體驗?zāi)軌虺蔀?ldquo;品牌內(nèi)涵”的一部分,影響其他消費者對品牌的印象。
如今數(shù)字技術(shù)快速地推陳出新,不斷有新的技術(shù)(如智能硬件、云技術(shù)、API、大數(shù)據(jù)分析)被應(yīng)用在品牌建設(shè)上。這些技術(shù)的變革不但擴大了品牌內(nèi)涵的維度,也無限擴展了品牌與消費者溝通的時間和地點的靈活度,使得溝通和購買可能在第一時間進行,徹底地改變了品牌建設(shè)的環(huán)境。
當(dāng)企業(yè)品牌的內(nèi)涵擴展了,既要考慮企業(yè)給消費者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考慮消費者“主動創(chuàng)造”的品牌內(nèi)涵。企業(yè)品牌的宣傳方式也更多樣化了,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù),可以為消費者創(chuàng)造全新的“消費者瞬間”。企業(yè)采用“全景營銷”的方式,不僅可以增強品牌建設(shè)的效果,直接推動銷售,同時降低營銷成本,實現(xiàn)營銷投入產(chǎn)出的“精準(zhǔn)管理”。
新媒體助力企業(yè)樹立形象加強品牌建設(shè)
黃太吉就是中國移動互聯(lián)時代下品牌建設(shè)的最好詮釋。從第一家10多平方米的小店做起,以主營煎餅小食的黃太吉開店10個月,被風(fēng)投估價4000萬元,這與其從誕生第一天就開始的品牌創(chuàng)建之旅不無關(guān)系。根據(jù)媒體報道,在創(chuàng)立后的12個月后黃太吉已經(jīng)在微博和微信擁有近10萬的粉絲,黃太吉的創(chuàng)始人赫暢熟知互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則,隨著不斷造勢,黃太吉煎餅已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上被熱議的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
另外,在移動通訊行業(yè),“雷布斯”締造的小米可謂手機行業(yè)的一大神話:08年成立,短短5年,2013年已被估值100億。小米的成功是互聯(lián)網(wǎng)思維的典型代表,先利用互聯(lián)網(wǎng)聚集大量粉絲,再利用高配置、高性價比的產(chǎn)品進行宣傳,采用互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,配以專業(yè)的客服,粉絲效應(yīng)聚合,造就了現(xiàn)在的小米。
從上面的例子不難看出,移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的移動互聯(lián)和社交媒體為品牌塑造提供了新的工具和可能,從而催生了全新的品牌樹立和管理理論。同時也可以看出,中國企業(yè)在互聯(lián)移動下的品牌打造方面同國際跨國企業(yè)相比,不僅不落后,而更可能是領(lǐng)先的,這即所謂的“后發(fā)優(yōu)勢”。
互聯(lián)網(wǎng),安防企業(yè)品牌建設(shè)不可忽略的重要部分
互聯(lián)網(wǎng)思維對于傳統(tǒng)的安防行業(yè)同樣適用并成為不可忽略的重要部分。在自媒體盛行的當(dāng)下,好的口碑可以讓安防企業(yè)在品牌建設(shè)方面形成事半功倍的效果,尤其是微信營銷,安防企業(yè)可以借助微信公眾號進行品牌傳播與服務(wù)。而安防企業(yè)品牌建設(shè)從知名度到美譽度的提升,可以借助新媒體,運用微信公眾號傳播企業(yè)動態(tài),企業(yè)文化等品牌要素,有了知名度和美譽度,忠誠度的快速提升也是可以期待的。
安防企業(yè)應(yīng)該在充分利用自身優(yōu)勢的同時,利用當(dāng)下發(fā)展火熱的新媒體展現(xiàn)企業(yè)品牌,讓自己的品牌在眾多品牌中脫穎而出,從而增加市場的認知度,提高企業(yè)的影響力和競爭力。
結(jié)語:
21世紀(jì)最重要的商業(yè)特征就是品牌經(jīng)濟,品牌并不僅僅是簡單的幾個字,也不是簡單的廣告重復(fù)LOGO,曾經(jīng)一度有很多品牌,以促銷等方式粉墨登場,知名度倒也能上去,可短暫的喧囂一兩年后很快就銷聲匿跡,核心問題是有招牌無品牌。當(dāng)下移動互聯(lián)發(fā)展盛行,安防企業(yè)應(yīng)該把握發(fā)展機遇,緊隨發(fā)展潮流,積極品牌建設(shè),促進核心競爭力。