在近日舉行的2023共促民營(yíng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇上,金蝶軟件(中國(guó))有限公司副總裁、中型企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理林法成應(yīng)邀發(fā)表了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主旨演講。會(huì)后,林法成接受記者采訪表示,下一階段企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將呈現(xiàn)兩大趨勢(shì),一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合會(huì)進(jìn)一步深化,企業(yè)如果沒(méi)有融入數(shù)字技術(shù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)大幅削弱;二是人工智能的應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步深化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在積累了大量數(shù)據(jù),給AI快速發(fā)展提供了土壤,任何企業(yè)都將從中受益。
在兩大趨勢(shì)促進(jìn)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為越來(lái)越多企業(yè)全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。鏈接客戶能力方面,可幫助企業(yè)鏈接客戶增加客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度,帶來(lái)更多客戶群。鏈接生態(tài)(伙伴)方面,可實(shí)現(xiàn)大中小企業(yè)之間的融通合作,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值之間的互補(bǔ)。鏈接萬(wàn)物方面,數(shù)字技術(shù)能夠幫助企業(yè)跟萬(wàn)物互聯(lián),包括機(jī)器和設(shè)備,人和人、人和社會(huì),人和物之間形成多元鏈接能力。鏈接內(nèi)部員工方面,可提升內(nèi)部協(xié)同能力。在多鏈接的情況下,今天的組織變得越來(lái)越復(fù)雜,外部的環(huán)境也變得越來(lái)越復(fù)雜,組織內(nèi)部沒(méi)有一套協(xié)同的數(shù)字系統(tǒng)是不可想象的。借助AI智能應(yīng)用,可讓企業(yè)更加智能化。
同時(shí),中小企業(yè)尤其民營(yíng)中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中仍面臨很多困難,集中體現(xiàn)在:不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)。
林法成認(rèn)為,不想轉(zhuǎn)的本質(zhì)是沒(méi)有看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能帶來(lái)什么益處,缺的是成果指引。如果企業(yè)能夠看到進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,帶來(lái)更多客戶,生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,讓組織更有效率,就一定會(huì)去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。至于一些企業(yè)“不敢轉(zhuǎn)”,其認(rèn)為是因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的平臺(tái)和技術(shù),大多數(shù)中小企業(yè)不知道在這個(gè)過(guò)程中需要運(yùn)用什么技術(shù),才能真正幫助提升競(jìng)爭(zhēng)力。還有很多有想法的企業(yè)“不會(huì)轉(zhuǎn)”,主要是缺少專業(yè)指引?!耙话阒行鸵陨弦?guī)模企業(yè)都會(huì)有自己的IT部門(mén),但中小企業(yè)很難有自己專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)?!?/p>
據(jù)悉,金蝶成立30年來(lái)一直專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深耕企業(yè)管理軟件領(lǐng)域,通過(guò)數(shù)字化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。金蝶針對(duì)以上問(wèn)題,提供了一系列針對(duì)不同行業(yè),不同類型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論和對(duì)應(yīng)的解決方案,以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)和資金支持。
林法成介紹,在成長(zhǎng)過(guò)程中,金蝶最看重的是對(duì)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的投入,比如我們現(xiàn)在能為中小企業(yè)提供一站式的“小快輕準(zhǔn)”的解決方案,包括從底層的PaaS平臺(tái)到上面的SaaS應(yīng)用,甚至聯(lián)合行業(yè)生態(tài)伙伴,提供大量的可以讓中小企業(yè)拿來(lái)即用的“訂閱服務(wù)”。金蝶獲得了國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺(tái)認(rèn)證,該平臺(tái)可面向各行各業(yè)提供一攬子“小快輕準(zhǔn)”的解決方案,針對(duì)不同類型的企業(yè),可以做到開(kāi)箱即用,省去復(fù)雜的系統(tǒng)部署和安裝。
“我們?cè)谌珖?guó)有大量的分支機(jī)構(gòu),每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)都有很多專家和技術(shù)人才,可以幫助那些沒(méi)有專屬I(mǎi)T團(tuán)隊(duì)的民營(yíng)中小企業(yè)建立外部專家隊(duì)伍,幫助他們從方法和實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!绷址ǔ烧f(shuō)。