隨著大型體育賽事的回歸，體育場館重新成為人們關注的焦點。事實上，近兩年的休息似乎讓體育迷比以往任何時候都更加渴望成為行動的一部分。這在正在進行的卡塔爾FIFA世界杯上很明顯，已經售出了近300萬張門票。僅在11月27日，就有創(chuàng)紀錄的88，000人前來觀看阿根廷對陣墨西哥的比賽。同樣，2022 年女子歐洲杯將創(chuàng)紀錄的 87，192 名觀眾帶到溫布利體育場，該體育場最大容量為 90，000人。
所有這些都給體育場安保帶來了一些挑戰(zhàn)，觀眾的健康、安全和舒適對組織者來說更加重要。
當然，現(xiàn)代物理安全技術仍然是最關鍵的工具。網絡監(jiān)控攝像機提供場所內不同環(huán)境的全面視圖，包括停車場、看臺、酒店和衛(wèi)生區(qū)域。體育場內和周圍的非接觸式以及用于管理大量人群和地面支持團隊移動的技術解決方案也很重要。
新興技術和用途
雖然網絡攝像機和無感訪問控制的使用為強大的安全管理提供了很大的幫助，但現(xiàn)在正在出現(xiàn)一些新的技術方案。Axis Communications高級全國銷售經理Mark McCormack指出，正在實施的一些“新”技術包括，球迷的智能手機不僅可以用于顯示門票，還支持及時提醒不同球迷的入場時間。
“當體育場大門首次開放時，智能手機應用程序可用于提醒球迷錯峰入場，甚至管理進入體育場某些座位的時間。這樣可以有效避免球迷蜂擁而至的隱患風險。”McCormack說。
“在隊列管理方面，還可以有效引導球迷入場口擁堵的問題，并在需要將球迷轉移到不太擁擠的大門時自動通知員工。這有助于防止在過度擁擠的空間中可能發(fā)生的隱患事件。
體育場館目前面臨的主要威脅
盡管球迷能夠重返體育場透露出疫情后生活的回歸，但反社會和犯罪或惡意行為仍然是需要預防和管理的因素。技術的應用可以通過事前預警來支持體育館安全管理。
“體育場的布局在組織人群時可能會帶來挑戰(zhàn)，由于等待時間長，球迷感到沮喪和失望。”McCormack表示?！叭绻\動的高峰時間 ，例如在休息期間和比賽結束時， 沒有得到精心管理并正確傳達指令，這可能會引發(fā)其他事件，從而對整體體驗產生負面影響。
最后，用于改善體育場內運營的連接和技術解決方案的增加帶來了網絡安全威脅。體育場館持有并處理有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能對惡意行為者有吸引力，這意味著必須優(yōu)先考慮物理和數(shù)字安全。
體育場安全需要克服的挑戰(zhàn)
體育場環(huán)境中的主要安全挑戰(zhàn)是保持良好的能見度。布局、人群和低光照可以隱藏邪惡或危險的活動，使其難以檢測和被攔截。安全團隊需要了解盲點出現(xiàn)的位置，并實施有助于檢測并及時干擾阻止的技術手段。
“例如，如果入侵者進入限制區(qū)域，配備分析并連接到音頻解決方案的攝像機可用于檢測該人并播放實時或預先錄制的消息，”McCormack指出。“同時，可以向安全團隊發(fā)送警報，讓他們能夠到達現(xiàn)場。
一旦監(jiān)測到可能具有安全風險的反社會行為時，系統(tǒng)可以提醒安保措施啟動。工作人員可以選擇在事件失控之前親自干預或向粉絲廣播警告。自動音頻消息可用于阻止破壞性行為。
在發(fā)生事故時，集成網絡監(jiān)控解決方案的存在還可以輕松訪問準確和詳細的視覺證據(jù)，以便進行后續(xù)調查。
體育場館的系統(tǒng)集成有何變化?
隨著技術的持續(xù)迭代，有益于體育場館安全管理的創(chuàng)新解決方案也在與時俱進，通過攝像頭和傳感器設備，全場遍布的“眼睛和耳朵”可以及時監(jiān)測到異常信息并第一時間反饋給安保團隊。
“體育場往往在同一場所內有不同類型的環(huán)境，這意味著需要各種設備來提供有效的安全性?！盡cCormack表示。比如熱成像可用于更好地檢測低光設施中的入侵者。
越來越多的基于開放標準開發(fā)的設備已經實施，因為這些設備可以在系統(tǒng)內更好地集成。通常，解決方案中會添加更多設備，以改進系統(tǒng)功能并解決或增強新的應用需求。
體育場安全最佳實踐
體育場主辦方可以采取一些措施來確保其安保解決方案運行良好并幫助實現(xiàn)業(yè)務目標。首先要全面評估體育場及其周圍環(huán)境（包括停車場和裝載區(qū)）的安全和安保需求，這一點至關重要。有了這些信息，安全人員可以智能地實施技術方案，以更好地支持流程并確?？蛻舻捏w驗。
“值得注意的是，一種類型的解決方案或設備可用于多種目的，”McCormack表示。“例如，音頻解決方案可用于激勵人群，傳達安全信息或阻止入侵者。配備隊列管理軟件的多用途攝像機可用于提供態(tài)勢感知和提醒組織者在高峰時段增加安保人員配備。這種跨職能的方法也將對投資回報率產生積極影響。
攝像頭分析不僅在當下有用，而且可以揭示關鍵決策，為體育場布局的變化提供參考信息或改善人群引導手段。比如通過觀察球迷在體育場內聚集或移動的軌跡，幫助組織者更好地規(guī)劃安保人員的配備，緩解人流擁堵問題。
McCormack補充說，除了安保和安全之外，大型場館還必須了解其能源消耗和可持續(xù)實踐。高質量的安保和安全不能以犧牲環(huán)境為代價來實現(xiàn)，選擇在沒有不必要的能源支出(例如額外照明)的情況下運行的高效技術是有益的。
體育場安全需要更多關注
隨著體育場再次開始爆滿，在如此大的場地保護人員和資產比以往任何時候都更加值得關注。盡管當下階段大眾對COVID-19的擔憂有所緩解，但專家警告說，大型體育賽事也有可能會引發(fā)不明疾病的爆發(fā)。
使用最現(xiàn)代的解決方案并遵循最佳實踐的有效安全措施至關重要。隨著人們的優(yōu)先事項發(fā)生變化和新威脅的出現(xiàn)，安全服務提供商必須適應，確保組織者、球員和球迷都安全無憂。
*本文根據(jù)asmag.com相關文章翻譯，原作者Thomas
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