寧波市民政局近日消息，確定將海曙區(qū)白云街道、江北區(qū)洪塘街道、鄞州區(qū)下應(yīng)街道海創(chuàng)社區(qū)、慈溪市滸山街道鳴山社區(qū)4個(gè)單位作為第一批市級(jí)智慧社區(qū)試點(diǎn)。試點(diǎn)工作將主要從以下幾個(gè)方面展開：
重點(diǎn)任務(wù)
(一)夯實(shí)智慧社區(qū)設(shè)施基礎(chǔ)
結(jié)合老舊小區(qū)改造、未來社區(qū)建設(shè)，加快推進(jìn)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
推進(jìn)社區(qū)智能感知設(shè)施建設(shè)，完善人臉識(shí)別、車輛導(dǎo)引、垃圾收運(yùn)等智能感知技術(shù)，擴(kuò)大智能感知設(shè)施和技術(shù)在社區(qū)(樓門棟)出入管理、群防群控、停車管理、生活垃圾處理等領(lǐng)域的應(yīng)用。
完善社區(qū)公共視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)施布點(diǎn)，規(guī)范監(jiān)控設(shè)施管理主體和制度，保障公共數(shù)據(jù)和個(gè)人信息安全。
推進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施智慧化改造，完善社區(qū)自助服務(wù)站(政務(wù)服務(wù)咨詢、受理、反饋)、自助健身房、自助便利店等自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。
(二)完善智慧社區(qū)綜合平臺(tái)
整合基層業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、 服務(wù)終端和臺(tái)賬管理系統(tǒng)，建立完善集社區(qū)綜合治理、公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、慈善志愿服務(wù)等為一體的綜合信息系統(tǒng)，打造社區(qū)數(shù)字化綜合平臺(tái)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，實(shí)現(xiàn)多維度多層面的功能應(yīng)用。
探索推進(jìn)社區(qū)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，有效匯聚社區(qū)人、地(房)、物(設(shè)施、車輛)、企(組織)、情等各類數(shù)據(jù)資源，打通數(shù)據(jù)壁壘，提高數(shù)據(jù)完整性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和城鄉(xiāng)社區(qū)地理信息數(shù)據(jù)，開發(fā)電子地圖應(yīng)用。
(三)提升社區(qū)智慧治理能力
依托智慧社區(qū)信息系統(tǒng)、 移動(dòng)客戶端，實(shí)現(xiàn)政策咨詢、信息發(fā)布、村(居)務(wù)公開、民意表達(dá)、民主協(xié)商、鄰里互助等線上線下互動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)各類組織、廣大居民積極參與社區(qū)治理。
深化社區(qū)數(shù)字網(wǎng)格化管理服務(wù)模式應(yīng)用，提高社區(qū)管理精準(zhǔn)化程度。
完善社區(qū)民情反饋機(jī)制，加強(qiáng)與各級(jí)各部門信息平臺(tái)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警上報(bào)、受理派發(fā)、協(xié)同處置、監(jiān)督反饋、考核評(píng)價(jià)和分析研判全流程數(shù)字化，構(gòu)建社區(qū)管理閉環(huán)。
(四)提高社區(qū)智慧服務(wù)水平
依托智慧社區(qū)信息系統(tǒng)、移動(dòng)客戶端，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向城鄉(xiāng)社區(qū)延伸覆蓋，與居民手機(jī)客戶端對(duì)接，將服務(wù)人口從線下拓展到線上，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)拓展信用評(píng)價(jià)、需求畫像、個(gè)性定制等功能，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)從被動(dòng)供給向主動(dòng)推送轉(zhuǎn)變，構(gòu)建全天候、全周期、全響應(yīng)的社區(qū)服務(wù)格局。
(五)打造多維社區(qū)智慧場景
聚焦社區(qū)公共安全、社區(qū)消防、特殊人員管控等領(lǐng)域，通過部署高清視頻監(jiān)控、車輛管理、火災(zāi)報(bào)警、機(jī)器人巡邏等智慧系統(tǒng)，打造社區(qū)安防場景。
圍繞社區(qū)養(yǎng)老、救助、兒童、慈善等民生服務(wù)需求問題，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，“五社聯(lián)動(dòng)”打造社區(qū)便民場景;推進(jìn)智慧社區(qū)與“數(shù)字政府”系統(tǒng)銜接，實(shí)現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、統(tǒng)一制表、統(tǒng)一報(bào)送和社區(qū)工作者統(tǒng)一建檔、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理，構(gòu)建以減負(fù)增效、賦權(quán)擴(kuò)能為導(dǎo)向的社區(qū)辦公場景。
搭建線上線下多方參與的協(xié)商共治平臺(tái)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民表達(dá)個(gè)人訴求和意見建議，暢通民情民意表達(dá)渠道，打造社區(qū)治理場景。
四個(gè)社區(qū)試點(diǎn)時(shí)間，從2021年9月起至2022年8月，為期一年。
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