伴隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，銀行業(yè)的智能化變革正如火如荼地展開，智慧銀行時代，已悄然來臨。
在智能時代，人們還有沒有必要去銀行網(wǎng)點?銀行網(wǎng)點靠什么來留住客戶寶貴的時間?銀行網(wǎng)點如何感知用戶需求、情緒、傾向偏好?又將面臨怎樣的安全管理新模式?
大華金融智能網(wǎng)點解決方案，依托深厚的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)積累，以客戶價值鏈閉環(huán)為目標，不僅能為網(wǎng)點場所安全提供多元化的智能化防控手段，還可為業(yè)務(wù)部門提供全面的場景數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析挖掘最大化商業(yè)價值，通過豐富的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式，實現(xiàn)更強的科技體驗。
主動預(yù)警，智能防控更安全
大華金融智能網(wǎng)點解決方案，通過AI技術(shù)對出現(xiàn)在網(wǎng)點的目標進行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化分析及提取，實現(xiàn)對出入人員的特征識別、異常行為識別、區(qū)域人數(shù)檢測、設(shè)備故障監(jiān)測等智能預(yù)警，將危險杜絕在發(fā)生之前。
1、高清人臉識別，實時黑名單預(yù)警
在網(wǎng)點門口，通過門前4K高清攝像機實現(xiàn)20米看清人臉和車牌，50米看清體貌和車型，高度匹配GA38-2015行業(yè)標準。同時結(jié)合后端智能分析設(shè)備，實現(xiàn)對網(wǎng)點門口人員的人臉身份識別，讓銀行黑名單人員及社會高危人員無所遁形。
2、更大覆蓋范圍，細節(jié)全掌控
通過部署在網(wǎng)點外圍的180°全景攝像機，可對網(wǎng)點周邊做重點覆蓋，實現(xiàn)對外圍環(huán)境整體和細節(jié)的全面掌控。做到對險情提前預(yù)知，留出更多的應(yīng)急反應(yīng)時間。
3、AI分析，助力個性化服務(wù)
搭載人工智能技術(shù)，大華智能化防控管理系統(tǒng)，支持根據(jù)人臉屬性等進行性別、年齡、穿戴、表情等，分析客戶的綜合到訪體驗，為業(yè)務(wù)開展提供數(shù)據(jù)支撐。
系統(tǒng)支持對客戶身份實時識別，為VIP、普通客戶、黑名單人員等提供針對性服務(wù)，并針對VIP與黑名單客戶的到訪提供提示與預(yù)警。
人臉結(jié)合時空分析，還原客戶出現(xiàn)在各功能區(qū)的路線，通過大數(shù)據(jù)分析客戶偏好，以為客戶提供個性化服務(wù)。致力提升客戶體驗，讓智慧銀行服務(wù)更有“溫度”。
4、更精準的流量統(tǒng)計，到訪數(shù)據(jù)全知道
網(wǎng)點出入口安裝雙目客流統(tǒng)計攝像機，對網(wǎng)點進出人員的流量進行精準統(tǒng)計。通過客流量的數(shù)據(jù)上報，將實時為安保部門提供客戶分流的決策依據(jù)，讓網(wǎng)點服務(wù)更有序、更安全。同時階段性的客戶到訪數(shù)據(jù)及趨勢變化可提供給業(yè)務(wù)部門做業(yè)務(wù)營運決策參考。
5、異常分析，實時預(yù)警
通過網(wǎng)點出入口和網(wǎng)點內(nèi)各功能區(qū)的雙目行為分析攝像機，能夠?qū)^(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的人員倒地、劇烈運動、長時間滯留等異常行為做自動精準識別預(yù)警。
不同于以往報警不及時，總是事后處理的唯一辦法，智能化的雙目行為分析攝像機，能夠?qū)W(wǎng)店內(nèi)的異常行為進行有效及時上報警情、快速處置，提升對安全事件的預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防能力，為智慧銀行的安全保駕護航。
互動體驗更豐富，數(shù)據(jù)分析更多元
方案將先進技術(shù)與應(yīng)用深度融合，打通了多系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)視頻AR全景聯(lián)動、魚眼VR展現(xiàn)、人臉動線、各功能區(qū)人數(shù)分析、人員屬性識別等，通過觸控大屏展現(xiàn)，360度全面提升客戶到訪體驗，讓客戶獲得更智慧、更便捷、更安全的智慧銀行服務(wù)。
基于AI對人員類型、人數(shù)、客流、體貌特征、環(huán)境等數(shù)據(jù)充分挖掘，方案從業(yè)務(wù)發(fā)展角度整合、分析海量數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)多維度可視化展現(xiàn)，數(shù)據(jù)整合躍然屏上，為業(yè)務(wù)部門做出有效、及時、準確的決策起到了如虎添翼的支撐作用。
銀行業(yè)首家5G生活館
今年6月，在大華股份的助力下，中國銀行打造出了銀行業(yè)首家5G生活館。結(jié)合中國銀行業(yè)務(wù)需求，大華股份充分運用AI、大數(shù)據(jù)、視頻物聯(lián)等先進技術(shù)，推動中行轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)重構(gòu)，助其打造“無感體驗數(shù)字化智能空間”新型銀行網(wǎng)點模式。
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