根據(jù)人工智能軟件對全球最大的一批科技公司的政策進(jìn)行的分析,這些巨頭可能違反了歐盟最新的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)。
歐盟佛羅倫薩研究所的研究員與歐盟消費(fèi)者保護(hù)組織BEUC共同開發(fā)了這款軟件,然后對14家科技公司的隱私政策進(jìn)行分析,包括谷歌母公司Alphabet、亞馬遜和Facebook。
他們發(fā)現(xiàn)有三分之一的公司條款“可能有問題”或者包含“不充分的信息”。另有11%的政策條款使用了不明確的語言。
研究人員并未公開披露哪些公司的政策可能違反了哪些法規(guī),僅僅披露了整體數(shù)據(jù)。
5月25日正式生效的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)要求企業(yè)需要明確而全面地解釋他們會(huì)收集哪些數(shù)據(jù),如何使用這些數(shù)據(jù),以及會(huì)將數(shù)據(jù)共享給哪些人。在很多情況下,企業(yè)必須明確獲得用戶同意才能保存和處理他們的數(shù)據(jù),違規(guī)企業(yè)可能面臨最高相當(dāng)于其全球營收4%的罰款。
這套名為Claudette的人工智能軟件發(fā)現(xiàn)的問題包括:有的政策沒有披露企業(yè)可能的數(shù)據(jù)共享對象,有的政策聲稱用戶只要使用他們的網(wǎng)站就等于認(rèn)同他們的計(jì)劃,還有的則使用模糊而具有迷惑性的語言。
BEUC總干事莫妮卡·高嚴(yán)斯(Monique Goyens)表示,這項(xiàng)研究“很令人擔(dān)憂”,她還呼吁歐盟監(jiān)管者對研究人員發(fā)現(xiàn)的潛在違規(guī)問題展開調(diào)查?!昂芏嚯[私政策可能都沒有達(dá)到法律標(biāo)準(zhǔn)?!彼f。
這項(xiàng)軟件使用自然語言處理技術(shù)對企業(yè)的政策和歐盟提供的政策模型進(jìn)行對比,并得出上述結(jié)論。
谷歌發(fā)言人表示,該公司更新了新的隱私政策并使用清晰直白的語言。亞馬遜則表示,該公司的政策遵守GDPR的規(guī)定。Facebook尚未作出回應(yīng)。