前段時(shí)間，舊金山的動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì) SPCA 在其辦公園區(qū)周圍部署了一個(gè)安保機(jī)器人用于執(zhí)行治安保障任務(wù)。但是最近卻因?yàn)榉稿e(cuò)而遭到解雇，到底這個(gè)安保機(jī)器人犯了什么錯(cuò)?
安保機(jī)器人職責(zé)是治安保障
SPCA 于一個(gè)月前引入了這個(gè)來(lái)自安保機(jī)器人初創(chuàng)公司 Knightscope 的名為 K9 的警衛(wèi)機(jī)器人，并聲稱此舉的做法就是出于舊金山流浪者治安問(wèn)題的考慮。
“就在今年夏天，我們的樓房被闖入過(guò)兩次。室內(nèi)的一些財(cái)產(chǎn)不是被破壞就是被盜取”，SPCA 的發(fā)言人 Krista Maloney 表示，“而且，很多員工們也表示他們的汽車在辦公大樓外的停車場(chǎng)內(nèi)遭到了破壞，甚至他們本人也遭到了騷擾?！?/p>
“為了解決這些安全問(wèn)題，我們先前確實(shí)雇傭了一些警衛(wèi)人員。但是我們的辦公園區(qū)太大了，警衛(wèi)人員數(shù)量有限，警衛(wèi)們根本巡邏不了那么多地方。所以，我們后來(lái)才引進(jìn)了這個(gè)警衛(wèi)機(jī)器人來(lái)幫助解決這些問(wèn)題?！薄?98磅重的K5安全機(jī)器人配備了攝像頭，它以3英里每小時(shí)的速度滾動(dòng)，并擁有令人看起來(lái)居高臨下的體型?！遍_發(fā)者說(shuō)。它可以記錄汽車牌照，并探測(cè)可能由其他設(shè)備發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)攻擊無(wú)線信號(hào)。它還配備了近距離傳感器和警報(bào)器來(lái)阻止犯罪分子的行為。
根據(jù) SPCA 的說(shuō)法，在辦公園區(qū)周圍部署了這個(gè)警衛(wèi)機(jī)器人后，辦公園區(qū)的犯罪率確實(shí)下降了。而且 Maloney 還坦言，引進(jìn) K9 警衛(wèi)機(jī)器人的成本比雇傭人類警衛(wèi)要低。平均下來(lái)，使用一個(gè) K9 警衛(wèi)機(jī)器人的成本是 6 美元每小時(shí)，而雇傭一個(gè)警衛(wèi)人員的成本是 16 美元每小時(shí)。
安保機(jī)器人因缺乏人道主義和占用人行道而被詬病
有人卻認(rèn)為這個(gè)警衛(wèi)機(jī)器人對(duì)流浪者們的“無(wú)情執(zhí)法”有違人道主義精神。硅谷游戲開發(fā)商和國(guó)會(huì)候選人 Brianna Wu 就在推特上發(fā)文表達(dá)其對(duì)該機(jī)器人的不滿：“我很抱歉我這樣說(shuō)話很直接，但是對(duì)于曾體驗(yàn)過(guò)無(wú)家可歸經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)，這種行為確實(shí)令我十分厭惡。”
“每次我到舊金山旅行時(shí)我的心都會(huì)碎一次，我實(shí)在想不通為什么舊金山這個(gè)那么繁華進(jìn)步的城市還會(huì)有那么多無(wú)家可歸的流浪者?！彼f(shuō)的沒錯(cuò)，由于各種復(fù)雜的原因，舊金山確實(shí)有為數(shù)不少的城市流浪者。當(dāng)你去了推特總部大樓附近的街區(qū)后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，舊金山是一座繁華進(jìn)步與貧窮混亂并行的城市。
雖然這些流浪者確實(shí)貧困無(wú)助，但這些流浪者也確實(shí)增加了這座城市的犯罪率。因此，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)舊金山存在著這么多的流浪者后，都會(huì)認(rèn)為舊金山政府沒有足夠的能力來(lái)全力保障城市治安問(wèn)題，而這也包括了 SPCA。
盡管K9安保機(jī)器人表現(xiàn)出色，但還是引起一部分人的不滿，由于安保機(jī)器人在巡邏過(guò)程中有時(shí)要在人行道上一代，因此占用了部分人行道，這就直接導(dǎo)致行人的嫌棄：這臺(tái)機(jī)器和我們?nèi)藫尩?。舊金山是一個(gè)非常注重人行道建設(shè)、注重步行的城市，著名的步行倡導(dǎo)阻止Walk SF因此與安保機(jī)器人杠上了。
小結(jié)
其實(shí)，我們還沒有完全弄清楚如何看待處理那些在我們社會(huì)中間游蕩的機(jī)器人，尤其是當(dāng)這個(gè)問(wèn)題與其他敏感問(wèn)題混合在一起的時(shí)候，就比如在一個(gè)聚集了高薪科技員工的城市里處理無(wú)家可歸者的問(wèn)題。而安保機(jī)器人只是這個(gè)矛盾沖突的受害方，機(jī)器人也表示很無(wú)奈啊。
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