目前，安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的造價(jià)動(dòng)輒上百萬(wàn)千萬(wàn)，稍有不慎的話，客戶巨額的投資很可能付渚東流。由此，客戶選擇系統(tǒng)的態(tài)度也變得更為理性和審慎。他們除了要求功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、管理便捷之外，系統(tǒng)的成本、性價(jià)比也成了談判桌上的一個(gè)重量級(jí)籌碼。而國(guó)內(nèi)行業(yè)圈以中小型企業(yè)居多，他們?cè)谏a(chǎn)研發(fā)、產(chǎn)品線擴(kuò)充、市場(chǎng)推廣、滿足客戶服務(wù)需求等方面，可流通的資金本身就有限度，例如，在集成化趨勢(shì)下，如果想提供全部產(chǎn)品線或“一站式采購(gòu)”，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是心有余而力不足?？梢哉f(shuō)，企業(yè)內(nèi)外或多或少的壓力都迫使他們不得不重視節(jié)省成本、擴(kuò)大利潤(rùn)空間的效用。\r\n無(wú)論是工程商、廠商，經(jīng)銷(xiāo)代理商也好，在如何縮減成本方面，都有各自的絕技“各顯神通”，但基本上誰(shuí)都覺(jué)得要從認(rèn)清各項(xiàng)成本的作用下手，而且，內(nèi)部成本的縮減是各家普遍認(rèn)同的一種直接做法。的確，一個(gè)成功的企業(yè)背后都會(huì)有一個(gè)精打細(xì)算的財(cái)務(wù)。\r\n此外，根據(jù)整個(gè)涌動(dòng)著的安防潮流順勢(shì)而行，不失時(shí)機(jī)地介入某一個(gè)領(lǐng)域或采用一種新技術(shù)通常會(huì)取到事半功倍的效果，花小錢(qián)做大事；領(lǐng)先市場(chǎng)、技術(shù)突破也可以帶來(lái)其他廠商嘗不到的甜頭。比如，如果用戶想使獲得的傳輸圖像更加清晰，正因24小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量犯愁的時(shí)候，廠家壓縮技術(shù)的突破通常可以起到“四兩撥千斤”的效果，以更少的硬盤(pán)容納更龐大的數(shù)據(jù)，一方面為工程商/用戶節(jié)省了設(shè)備成本；另一方面，廠家自己也因技術(shù)突破搶占市場(chǎng)先機(jī)，既避免投入成本無(wú)效浪費(fèi)，也避開(kāi)了原材料成本上升等壓力。\r\n可見(jiàn)，控制內(nèi)成本固然是企業(yè)贏利的重要?jiǎng)右?，但是，在“?jié)流”的基礎(chǔ)上“開(kāi)源”對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種主動(dòng)出擊。那么，在具體做法上，安防企業(yè)又該怎樣開(kāi)辟源頭、縮減支流呢？是否有更好的辦法使得利潤(rùn)空間最大化呢？為此，本期特地邀請(qǐng)嘉賓立足行業(yè)，從企業(yè)和客戶角度來(lái)分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。\r\n
控制成本不是單純降低投入，而是相對(duì)提高成本利用率
個(gè)人認(rèn)為，用戶選擇產(chǎn)品時(shí)要經(jīng)過(guò)至少三個(gè)階段：第一階段是對(duì)價(jià)格的考慮，用戶會(huì)對(duì)價(jià)格很敏感，那么在選擇產(chǎn)品時(shí)主要會(huì)考慮價(jià)格；第二階段是在選定價(jià)格的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行一定的考核；第三個(gè)階段則是對(duì)產(chǎn)品品牌的考慮，用戶建立起品牌意識(shí)以后，會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格形成比較合理的考核，產(chǎn)品無(wú)形中就具備了附加的品牌價(jià)值。\r\n目前，中國(guó)用戶的品牌意識(shí)不強(qiáng)，價(jià)格仍是用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)比較敏感的因素，但是用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，并不是非理性地將產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格割裂考慮，而是希望獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而降低對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。在既要維持價(jià)格優(yōu)勢(shì)、又要保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，成本控制就成為安防企業(yè)權(quán)衡利益時(shí)不可回避的話題。\r\n對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本的控制不應(yīng)該單純地理解為絕對(duì)降低投入，成功的成本控制應(yīng)該是相對(duì)地提高成本利用率。企業(yè)面對(duì)的成本因素包括固定成本和可變成本兩部分，其中，固定成本包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的選擇和原材料成本。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案方面，壓縮算法一步一步的優(yōu)化、對(duì)DSP芯片平臺(tái)利用效率的大大提高，在達(dá)到同樣壓縮效果情況下，硬件成本進(jìn)一步降低；在原材料方面，可以考慮規(guī)?；少?gòu)、規(guī)?；a(chǎn)、選擇高性價(jià)比的元器件來(lái)降低原材料成本，以及通過(guò)有效控制生產(chǎn)成品率來(lái)降低材料的損耗，這些都有助于成功控制成本。\r\n可變成本控制方面，主要包括人力資源成本、管理成本和市場(chǎng)推廣成本的控制：對(duì)人力資源成本的控制不能一味地通過(guò)壓低員工待遇來(lái)實(shí)現(xiàn)。公司可以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)強(qiáng)化其工作能力，提高員工的個(gè)人產(chǎn)能；內(nèi)部建立溝通平臺(tái)，使內(nèi)部各部門(mén)之間以及部門(mén)內(nèi)部的溝通更為暢通，降低了公司的管理資源成本；建立適合公司體制的獨(dú)立核算運(yùn)行機(jī)制、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)軟件和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理平臺(tái)，大大降低了市場(chǎng)推廣成本；最后，構(gòu)建一個(gè)遍布全國(guó)的合作網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品流通成本的控制。\r\n安防企業(yè)通過(guò)以上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制來(lái)取得高效的運(yùn)行成績(jī)，不過(guò)，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，有兩點(diǎn)是值得注意的。首先，企業(yè)與用戶/工程商之間的利益并不矛盾，企業(yè)對(duì)成本的控制歸根到底還是讓利給用戶以及工程商，合作共贏才是發(fā)展的硬道理。其次，不管產(chǎn)品價(jià)格的高與低都應(yīng)該堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)，對(duì)于研發(fā)型的生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，為了使優(yōu)秀的安防產(chǎn)品能夠得到大眾化的推廣，應(yīng)該嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本、進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)。\r\n目前安防市場(chǎng)的發(fā)展仍處于混沌期，這個(gè)時(shí)期過(guò)去之后，價(jià)格將不會(huì)再占據(jù)主要因素，并且，這個(gè)階段是市場(chǎng)“洗牌”的階段，經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)上將形成具有一定影響力的品牌企業(yè)，最終市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力仍取決于產(chǎn)品的品質(zhì)，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格將會(huì)有一個(gè)合理的定位，市場(chǎng)將進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。屆時(shí)，國(guó)內(nèi)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)將更激烈?，F(xiàn)在已有不少外國(guó)同類(lèi)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)在成本控制方面的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)受到一定的威脅，然而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底是憑借優(yōu)良的技術(shù)，只要能不斷地提升核心技術(shù)、增強(qiáng)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論你面對(duì)什么樣的強(qiáng)勁對(duì)手，都不會(huì)失去優(yōu)勢(shì)。\r\n
技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略并購(gòu)、合理配置資源是提高成本效益的法寶
客戶在選擇安防產(chǎn)品時(shí)考慮因素有：產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、與最終用戶的差價(jià)、付款方式及時(shí)間、技術(shù)支持、品牌知名度、售后服務(wù)（包括退換貨）、操作便捷性（包括采購(gòu)流程、軟件等）、產(chǎn)品兼容性及可擴(kuò)展性、供貨能力、培訓(xùn)能力。其中，產(chǎn)品質(zhì)量始終是首要因素，其次便是價(jià)格，之后是產(chǎn)品性能、技術(shù)支持和售后服務(wù)。基于以上解讀，不難理解：價(jià)格（成本或者獲利能力）是廣受客戶關(guān)注的一個(gè)因素，廠家給予客戶（或者經(jīng)銷(xiāo)商）的獲利能力越大、性價(jià)比和服務(wù)越好，則客戶（經(jīng)銷(xiāo)商）會(huì)愈加忠誠(chéng)。這也就形成了目前廣泛流行的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系——雙贏或者多贏戰(zhàn)略。\r\n因而，企業(yè)要想留住客戶/合作伙伴，勢(shì)必要合理地控制各項(xiàng)成本，使得產(chǎn)品/系統(tǒng)價(jià)格的可調(diào)空間更加靈活。一般，成本可以分為兩種：策略性成本以及非策略性成本。策略性成本屬于確實(shí)會(huì)帶來(lái)交易的、可以改善收入的成本，例如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、有效廣告費(fèi)用，以及業(yè)務(wù)員的費(fèi)用。其他成本屬于非策略性成本，它們不見(jiàn)得會(huì)帶來(lái)交易，但屬于必須的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，例如企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)配費(fèi)用、行政費(fèi)用、房租成本、辦公設(shè)備費(fèi)用等費(fèi)用。策略性成本可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此無(wú)論怎樣都應(yīng)該適度加大投入力度；而對(duì)于非策略性成本，公司就不得不毫不留情地，甚至削減到一毛不撥的地步。如果一個(gè)企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行以上關(guān)于成本的簡(jiǎn)單觀念，它的力量將比起任何偉大的策略或流程再造都要強(qiáng)大得多。\r\n那么，企業(yè)可以從哪些方面來(lái)提高成本效益呢？首先，創(chuàng)新是節(jié)省成本最直接最便捷的方式，一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新可以有效地降低產(chǎn)品成本，給企業(yè)和客戶帶來(lái)可觀的利潤(rùn)，并迅速提升企業(yè)和客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，在產(chǎn)品（系統(tǒng)）研發(fā)設(shè)計(jì)之初進(jìn)行查新論證以確保產(chǎn)品的領(lǐng)先性，嚴(yán)格按照ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理產(chǎn)品的各項(xiàng)輸出輸入項(xiàng)目及接口。\r\n其次，戰(zhàn)略并購(gòu)也是很重要的成本節(jié)省策略。企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或戰(zhàn)略幷購(gòu)成為時(shí)下產(chǎn)業(yè)和資本的有機(jī)融合，也將成為企業(yè)節(jié)省成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。通過(guò)并購(gòu)可以發(fā)揮企業(yè)間的運(yùn)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)，調(diào)整生產(chǎn)區(qū)位布局，將生產(chǎn)向低成本區(qū)域轉(zhuǎn)移，獲得規(guī)模效益，避免資源浪費(fèi)和閑置；發(fā)揮企業(yè)的擴(kuò)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)多元化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并確?？沙掷m(xù)發(fā)展；提高企業(yè)的市場(chǎng)地位、市場(chǎng)占有率，發(fā)揮各企業(yè)間的互補(bǔ)作用提升競(jìng)爭(zhēng)力；用最優(yōu)組合方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣，參與到客戶的經(jīng)營(yíng)中去多方位多角度地為客戶節(jié)省成本。\r\n最后，合理調(diào)配內(nèi)部資源也是提高成本效益的主要手段。尤其是對(duì)于那些與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)的本土企業(yè)或進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的安防企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)尤為突出。本土企業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、原材料方面均具備一定的成本優(yōu)勢(shì)，可以充分運(yùn)用這種優(yōu)勢(shì)來(lái)確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)并保持足夠的市場(chǎng)占有率；內(nèi)部銷(xiāo)售、物流、技術(shù)支持、售后服務(wù)的本地化，使得本土企業(yè)能夠盡量減少不必要的溝通環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)成本。這個(gè)概念的核心是技術(shù)和便利，即利用現(xiàn)有信息化技術(shù)手段為客戶提供安全便捷有效的實(shí)時(shí)服務(wù)系統(tǒng)。如：ERP系統(tǒng)使得客戶的采購(gòu)以及物流實(shí)時(shí)便利；CRM系統(tǒng)使得與客戶的交流更加順暢，快捷響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使得售后服務(wù)和序列號(hào)驗(yàn)算快速而實(shí)效。這一切將更加有效地為企業(yè)節(jié)省不必要的策略成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。\r\n
綜合使用不同的成本管理方法為管理創(chuàng)造條件，提高整體效率
眼下，隨著安防市場(chǎng)的國(guó)際化走勢(shì)，一些國(guó)際化大公司的本土化戰(zhàn)略的實(shí)施，本土企業(yè)所擁有的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力、原材料等方面的成本優(yōu)勢(shì)將所剩無(wú)幾，且其所不具有的大規(guī)模集成化生產(chǎn)線、深厚技術(shù)積淀引起的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)成本弱勢(shì)會(huì)逐步增大。為了保持持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭，安防企業(yè)必須重視成本管理，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)。\r\n對(duì)于工程商而言，競(jìng)爭(zhēng)促使工程的價(jià)格黑區(qū)逐漸暴露，單筆利潤(rùn)度下降，工程的復(fù)雜度又迫使雇傭的人員增多、開(kāi)銷(xiāo)增加。故此，工程商必須降低成本尤其是采購(gòu)成本和輔助成本，而廠商為了把賣(mài)出去產(chǎn)品，不得不降低價(jià)格以使工程商的利潤(rùn)空間更大；隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范、終端用戶逐漸成熟、價(jià)格透明度增高、競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，經(jīng)銷(xiāo)代理商不得不壓低產(chǎn)品價(jià)格。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，這些都無(wú)異于當(dāng)頭一棒，其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的利潤(rùn)空間不斷地被縮小，而內(nèi)部的行政、人員開(kāi)支卻有增無(wú)減；再有，廠家為了獲得新一輪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在產(chǎn)品單位價(jià)格降低、利潤(rùn)降低的同時(shí)，加大研發(fā)投入力度，增強(qiáng)產(chǎn)品功能、性能的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些都迫使廠家痛下決心節(jié)省成本。\r\n個(gè)人認(rèn)為，在成本管理上，少數(shù)企業(yè)可能存在一定誤區(qū)。一般企業(yè)認(rèn)為大部分的成本在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中就已經(jīng)確定下來(lái)了，也就是說(shuō)，一旦產(chǎn)品設(shè)計(jì)完畢，就幾乎沒(méi)有降低產(chǎn)品成本的可能了。這種觀念決定了產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段中很多成本管理項(xiàng)目的操作模式。受這種觀念影響，企業(yè)常常在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段關(guān)注降低產(chǎn)品成本的問(wèn)題，在產(chǎn)品的制造階段則把注意力集中在成本控制上。但問(wèn)題是，是否大部分的產(chǎn)品成本在設(shè)計(jì)的過(guò)程中就完全確定下來(lái)了呢？\r\n實(shí)際操作中，積極的成本管理可以貫穿產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，綜合使用不同的成本管理方法可以為企業(yè)管理創(chuàng)造條件，從而提高整體效率。\r\n例如，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初，引入成本估算。首先進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)算，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，核定出合適的售價(jià)，得出最高成本價(jià)，在此預(yù)算之下進(jìn)行設(shè)計(jì)；其次是保持產(chǎn)品的繼承性，對(duì)于產(chǎn)品原材料的采購(gòu)成本可以省下一大筆；再是留下可擴(kuò)展口、加大產(chǎn)品的穩(wěn)定性，在產(chǎn)品鏈的最初階段縮小后期維護(hù)管理的難度，節(jié)省售后費(fèi)用。而在制造過(guò)程中，縮減制作成本，主要體現(xiàn)在減少生產(chǎn)設(shè)備耗費(fèi)、降低人員開(kāi)支。如引入集成生產(chǎn)線、流水線作業(yè)，加大生產(chǎn)人員的熟練程度；嚴(yán)格進(jìn)行品質(zhì)管理，降低不良品率，減輕后期維護(hù)費(fèi)用。另外，在行政費(fèi)用方面可以分部門(mén)核算、精準(zhǔn)衡量，不做無(wú)謂投資，保持每一個(gè)作業(yè)點(diǎn)高效率和基準(zhǔn)產(chǎn)能水平。\r\n在這一套常規(guī)改善成本的方法中，管理層為產(chǎn)品的生產(chǎn)流程設(shè)定一個(gè)降低成本的目標(biāo)，并授權(quán)工作人員盡力去達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然，企業(yè)的做法各有所長(zhǎng)，要面面俱到也有難度，所以可以考慮將主要集中在減少原材料、勞動(dòng)力和一些超支項(xiàng)目方面上，包括與成本控制和采購(gòu)部門(mén)相關(guān)的銷(xiāo)售、日常和行政管理費(fèi)用。\r\n此外，可以別具一格地采用職能小組管理法來(lái)控制成本。在職能小組管理法中，整套生產(chǎn)流程中的部門(mén)被分割成幾個(gè)獨(dú)立小組，如研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、市場(chǎng)部等，每個(gè)組都被視為一個(gè)利潤(rùn)中心。這樣做有兩個(gè)理由。第一，將小組轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心而不是成本中心，可以促使小組增加生產(chǎn)量。第二，功能小組管理法可以帶來(lái)觀念的轉(zhuǎn)變。把部門(mén)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心的做法可以促使這些職能小組更好地理解他們對(duì)企業(yè)整體利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。\r\n
廠家縮減成本的方法可從出廠成本和流通成本兩方面進(jìn)行
安防用戶可分為兩類(lèi)，一類(lèi)就是安防系統(tǒng)的高端用戶，他們可能更喜歡質(zhì)量好價(jià)格高的品牌安防產(chǎn)品，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，價(jià)格不是最重要的因素。而另一類(lèi)普通用戶，要求大眾化消費(fèi)的安防產(chǎn)品除了安防的功能外，還得有一個(gè)較高的性價(jià)比，如果價(jià)格太高，他們寧可不要安防功能。舉例來(lái)說(shuō)，如果某個(gè)系統(tǒng)價(jià)格在千元以下，則老百姓的接受能力會(huì)在60%以上；若超過(guò)5000元以上，則一般用戶不易接受；而對(duì)于一套上萬(wàn)元以上的安防產(chǎn)品，只有別墅級(jí)用戶容易接受。\r\n但無(wú)論高端用戶還是普通大眾，很好地進(jìn)行產(chǎn)品成本控制都是有意義的，只不過(guò)成本下降對(duì)這兩種不同客戶的銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)影響力會(huì)不一樣。\r\n一般情況下，產(chǎn)品的成本主要包括三大塊：出廠成本、流通成本、維護(hù)成本。出廠成本即表示廠家研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)品的制造費(fèi)用與管理費(fèi)用總和，制造費(fèi)用包括研發(fā)、生產(chǎn)成本以及制造人員工資等，管理費(fèi)用則包括管理與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的費(fèi)用，有廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、管理人員工資等，這部分成本如何掌控關(guān)鍵在于企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理能力。例如，研發(fā)的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)、研發(fā)人員流動(dòng)性太強(qiáng)、生產(chǎn)管理效率不高、原材料浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題都可能造成高成本。\r\n流通成本即產(chǎn)品在流通與銷(xiāo)售的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，而縮短產(chǎn)品流通渠道可能是一個(gè)比較好的節(jié)省成本的方法，若能像家電產(chǎn)品一樣，做到更大型的柜面銷(xiāo)售點(diǎn)，產(chǎn)品向超市化、賣(mài)場(chǎng)化發(fā)展，可能有利于安防產(chǎn)品價(jià)格公開(kāi)化，這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以很大地減少購(gòu)買(mǎi)成本。另外，企業(yè)還可以通過(guò)直接跟工程商、房地產(chǎn)合作的方法，把安防產(chǎn)品全都安裝于精裝修項(xiàng)目中，無(wú)論對(duì)用戶、房地產(chǎn)商、工程商來(lái)說(shuō)，采購(gòu)成本都會(huì)相對(duì)較低?；蛘撸髽I(yè)可以采用大規(guī)模采購(gòu)跟政府合作，讓政府參與進(jìn)來(lái)評(píng)估企業(yè)的合理利潤(rùn)，不過(guò)，這可能需要企業(yè)本身具有很大的品牌實(shí)力與較高的管理能力。\r\n那么，如何縮減維護(hù)成本呢？一方面是廠家的產(chǎn)品如何做得更好，減少售后服務(wù)的壞貨機(jī)率，以及維護(hù)維修的機(jī)率；另一方面可以把售后工作承包給物業(yè)公司，盡可能利用本地化人才資源。因?yàn)榘卜老到y(tǒng)維護(hù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)的，在技術(shù)上并不是一件太難的事。而且這對(duì)物業(yè)公司又是一項(xiàng)額外收入，但對(duì)于工程商或廠家卻可以間接或直接下降人力與交通費(fèi)用，并且可以大大提高售后服務(wù)速度與質(zhì)量。\r\n總體比較而言，對(duì)于生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，目前比較容易實(shí)現(xiàn)的成本控制，主要還是內(nèi)部出廠成本的縮減，流通成本和維護(hù)成本其次。因?yàn)椋鰪S成本越低則產(chǎn)品利潤(rùn)空間就加大，產(chǎn)品性能價(jià)格比就越高。這樣一來(lái)，企業(yè)就可以更快地回收資金，讓資金快速流轉(zhuǎn)與增值，有更多資金與時(shí)間用于新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)；而如果企業(yè)讓利空間會(huì)更大的話，銷(xiāo)售商就有更多的資金做強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加大產(chǎn)品推廣力度，建設(shè)品牌。\r\n隨著行業(yè)的兩極分化、競(jìng)爭(zhēng)激烈化，廠家與銷(xiāo)售商利潤(rùn)空間不斷被縮小。當(dāng)安防行業(yè)發(fā)展到市場(chǎng)成熟期，原材料采購(gòu)等成本客觀上會(huì)大大下降，有的廠家可以通過(guò)降價(jià)來(lái)達(dá)到更大的銷(xiāo)售額與市場(chǎng)占有率的上升。有的則可能更愿意投入更多的成本用于強(qiáng)有力的品牌建設(shè)，這由每個(gè)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略決定。但降價(jià)、促銷(xiāo)等手段應(yīng)該以適度為前提，企業(yè)保證質(zhì)量與利潤(rùn)的基礎(chǔ)上，行業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)單位再做監(jiān)督。\r\n
降低產(chǎn)品成本和提升產(chǎn)品性能處于同等重要的地位
性價(jià)比是目前大多數(shù)用戶選擇安防系統(tǒng)的最重要因素，所以提升產(chǎn)品性能和降低產(chǎn)品成本處于同等重要地位。對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于自身技術(shù)突破、提升產(chǎn)品性能的能力有限，要保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和獲得合理的利潤(rùn)，降低成本就顯得尤為重要和迫切。\r\n目前，安防企業(yè)承受的成本壓力主要來(lái)自于企業(yè)外部和內(nèi)部?jī)煞矫?。企業(yè)外部壓力包括原材料的漲價(jià)、用戶采購(gòu)價(jià)格降低；企業(yè)內(nèi)部壓力包括人力資源成本、技術(shù)研發(fā)費(fèi)用、管理成本增加等。企業(yè)遭受外部成本壓力是必然的，要想更好地縮減成本只能從內(nèi)部改善，提高人力資源利用率、縮減產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間和提高產(chǎn)品研發(fā)成功率，以及降低企業(yè)管理成本等方式是目前采用得較多的控制成本的方法。\r\n由于外部的環(huán)境是廠商沒(méi)有辦法去控制的，只有通過(guò)更加合理利用內(nèi)部資源，最大化開(kāi)源節(jié)流。而內(nèi)部資源調(diào)配中最主要的是人力資源的調(diào)配，人力資源合理之后，企業(yè)才能對(duì)其他方面的內(nèi)部資源調(diào)配最優(yōu)化，降低內(nèi)耗來(lái)達(dá)到低成本。\r\n在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)品研發(fā)對(duì)成本有很大的影響。首先產(chǎn)品研發(fā)的方向非常重要，研發(fā)產(chǎn)品是否完全符合市場(chǎng)以及客戶的需要，是否能做到市場(chǎng)占有率的最大化，是否能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化等都是非常關(guān)鍵的因素。而目前廠商的很多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向不明確，開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求，不能快速、有效占領(lǐng)市場(chǎng)，這樣浪費(fèi)很多的成本，致使整體成本提高，而整體贏利降低。其次，產(chǎn)品研發(fā)的速度也決定著成本耗費(fèi)，如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)造成利潤(rùn)額的降低，開(kāi)發(fā)的成本升高，甚至錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)的黃金期而致使開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去而造成巨額損失。所以，通過(guò)提升研發(fā)的有效性和及時(shí)性能達(dá)到廠商縮減成本的目的。\r\n而技術(shù)突破是大多數(shù)國(guó)內(nèi)廠商急需提升的另一方面。目前就產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)而言，主要是數(shù)字技術(shù)。數(shù)字化的過(guò)程中可以通過(guò)減少電子元器件的使用數(shù)量來(lái)降低成本；產(chǎn)品測(cè)試方面提高測(cè)試效率和準(zhǔn)確性；產(chǎn)品制造方面，則提高自動(dòng)化、智能化的程度，降低人工成本，減少人為失誤，減少物料報(bào)廢成本。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的技術(shù)突破以及創(chuàng)新都可能提高效率降低成本。\r\n除此之外，企業(yè)可以從市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)著手降低成本，例如，開(kāi)發(fā)大客戶來(lái)取代現(xiàn)有小客戶，利用大訂單來(lái)取代靈而散的小訂單，如此一來(lái)，整個(gè)物流過(guò)程中就可以節(jié)約大量的人力和物力成本。這種方式一直是國(guó)內(nèi)廠商追求的模式，也是目前難以達(dá)到的模式。而企業(yè)渠道建設(shè)應(yīng)該對(duì)渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，維持整體的利潤(rùn)，既保證廠家的合理利潤(rùn)又能讓用戶/工程商節(jié)省成本。\r\n不過(guò)，在掌控價(jià)格、成本的時(shí)候，有兩點(diǎn)是值得國(guó)內(nèi)廠商深思的。其一，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。造成低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要因素是，由于各項(xiàng)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致市面上有很多產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品也可以正常銷(xiāo)售，這些企業(yè)的產(chǎn)品本身成本低且也不用承擔(dān)一些認(rèn)證以及后期維護(hù)的費(fèi)用，因而其產(chǎn)品的市面售價(jià)就非常低。顯然，要把成本競(jìng)爭(zhēng)控制在一定范圍內(nèi)是不太可能且沒(méi)有必要的，因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是要靠市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)。\r\n其二，現(xiàn)在很多的國(guó)外企業(yè)都把生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)移到中國(guó)，人力資源、原材料采購(gòu)也采用本地戰(zhàn)略；再加上，隨著中國(guó)WTO的深入和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，以及中國(guó)本土的人力、原材料成本也會(huì)不斷上升，整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)不斷上揚(yáng)，長(zhǎng)此以往，難說(shuō)本土企業(yè)還可以一直保持成本優(yōu)勢(shì)。由此，國(guó)內(nèi)安防企業(yè)控制成本也顯得尤為迫切。\r\n
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