6月24日,施耐德電氣旗下美國派爾高公司召開媒體圓桌會議。本次會議以‘Back to Blue’為主題,向現(xiàn)場媒體分享了派爾高獨(dú)立運(yùn)營的最新動態(tài)及市場策略,以重新推廣藍(lán)色logo象征王者歸來的決心。
回歸之路重披藍(lán)色戰(zhàn)袍
在安防模擬時代,1957年成立的派爾高是當(dāng)仁不讓的王者,許多模擬監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)正是依據(jù)派爾高產(chǎn)品來制定的。在2007年,地位斐然的派爾高被“法國巨人”施耐德收購,成為一時佳話。近幾年在施耐德的強(qiáng)力支持下,派爾高在技術(shù)研發(fā)的投入占總收入的12%以上,實(shí)現(xiàn)從安防模擬化向安防IP化的技術(shù)轉(zhuǎn)型,為回歸監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)先地位做積極部署。
據(jù)悉,從去年下半年開始,施耐德決定讓整個派爾高公司落實(shí)垂直化管理,重新推廣派爾高的品牌,讓在整合過程中逐漸淡化的派爾高品牌標(biāo)識重返藍(lán)色,重申派爾高自身在安防行業(yè)的品牌價值。
施耐德電氣旗下美國派爾高公司全球銷售副總裁Philippe Roux先生
施耐德電氣旗下美國派爾高公司全球銷售副總裁Philippe Roux強(qiáng)調(diào),派爾高在中國市場上的戰(zhàn)略是充滿理性的,此次回歸藍(lán)色也不會脫離實(shí)際,不會提出要做NO.1的說法,而未來的策略將著重在一些特定領(lǐng)域中,將解決方案做到差異化。“這點(diǎn)與汽車領(lǐng)域的寶馬相似,我們不會為了市場擴(kuò)張和市場份額,特地開發(fā)出價格低廉的產(chǎn)品,必須顧及到客戶對于品牌的認(rèn)可,而寶馬品牌的價值本身就是一種特殊情感,派爾高也是如此,回歸藍(lán)色并不會改變自身的初衷。為了更精準(zhǔn)地把握安防行業(yè)未來的發(fā)展,我們成立了高級工程研發(fā)團(tuán)隊。他們將針對未來1-2年內(nèi)高端技術(shù)的研發(fā)及融合,讓我們能更好地把握前瞻性的競爭優(yōu)勢。”
施耐德電氣旗下美國派爾高公司中國區(qū)銷售副總裁 李自明先生
施耐德電氣旗下美國派爾高公司中國區(qū)銷售副總裁李自明進(jìn)一步解釋:“未來派爾高將作為一個獨(dú)立的公司進(jìn)行運(yùn)營,在全球范圍內(nèi),包括中國市場上推廣派爾高的品牌。這樣的改變,一方面派爾高可以根據(jù)自身的特點(diǎn)做市場推廣與渠道建設(shè),另一方面也將加強(qiáng)結(jié)合施耐德的強(qiáng)大資源,讓派爾高的業(yè)務(wù)推廣更加順利。簡單地說,之前兩個品牌之間是深度融合,市場對于派爾高的辨識度不夠,現(xiàn)在施耐德在后方大力支援,并把派爾高推到前面讓它獨(dú)立運(yùn)營,能讓派爾高品牌進(jìn)一步成長。”
恪守原則堅守開放與品質(zhì)
但回過頭來,重返光榮之路必然不易。目前全球經(jīng)濟(jì)正在放緩,中國安防市場格局已然穩(wěn)固,無論是國際品牌還是國內(nèi)的廠商,都面臨著同一個問題——未來的路怎么走,但無論選擇的方向如何,前路必然是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,但對于擁有近六十年發(fā)展歷史的派爾高而言,它將繼續(xù)秉承著腳踏實(shí)地的服務(wù)理念,為打造一個可信賴(Trusted)的視頻安全解決方案供應(yīng)商而不斷努力。
而對于中國本土品牌的發(fā)展是否會對國際品牌形成沖擊,Philippe Roux認(rèn)為,一方面派爾高尊重本土廠商的發(fā)展,并持續(xù)關(guān)注他們的動向,另一方面,目前國內(nèi)廠商的發(fā)力點(diǎn)主要集中于中低端,而真正高端的市場,國際品牌仍然占據(jù)著絕大部分的市場份額,而這部分市場也將成為派爾高的重點(diǎn)部署方向。“市場競爭讓我們加大了產(chǎn)品的投入,不斷追求產(chǎn)品的性能及領(lǐng)先的技術(shù),保持競爭力。在過去的兩年里,派爾高的產(chǎn)品研發(fā)投入可以算是行業(yè)內(nèi)排名靠前的。” Philippe Roux說。
李自明認(rèn)為:“面對挑戰(zhàn),我們最需要的是回歸服務(wù)的本質(zhì),去滿足合作伙伴的期望與需求。雖然在行業(yè)解決方案中,我們與本土品牌產(chǎn)品的性價比上有點(diǎn)差別,但我們可以把產(chǎn)品性能以及售后服務(wù)做得更好,讓不同合作伙伴在不同行業(yè)內(nèi)去突破,以這樣的方式逐步縮小距離。”
回顧派爾高的發(fā)展歷程,其產(chǎn)品的品質(zhì)與售后服務(wù)是用戶選擇的最根本原因,這與派爾高持續(xù)的研發(fā)投入離不開關(guān)系。李自明分析:“圍繞著這些,派爾高在未來也將在四大策略下貫徹這一服務(wù)理念:其一,重視客戶服務(wù),提供更優(yōu)秀的客戶服務(wù);其二,注重產(chǎn)品品質(zhì),專注市場領(lǐng)先的產(chǎn)品品質(zhì)的研發(fā)及產(chǎn)品生產(chǎn);其三,提升關(guān)鍵技術(shù),在特殊行業(yè)中強(qiáng)化技術(shù)作為競爭的差異點(diǎn);其四,重視合作伙伴,采取更多靈活的策略,為更多合作伙伴創(chuàng)造更多的利益。無論是全球還是中國,這都是派爾高未來的愿景。”
在行業(yè)人士的傳統(tǒng)印象中,外商品牌雖然品質(zhì)超群,但往往都是以單品為主,無法形成完整的端到端的整體解決方案,也在一定程度上限制了外商品牌的進(jìn)一步壯大。但此次卷土重來的派爾高,將讓人徹底與這樣的觀點(diǎn)告別。在前端上,派爾高集齊各種類型的攝像機(jī)(防爆、云臺、全景、熱成像等),也包括顯示器、存儲、交換機(jī)等周邊的產(chǎn)品,在后端的軟件平臺系統(tǒng)上,派爾高也有相應(yīng)的解決方案滿足用戶的需求。“例如最新推出的軟件管理平臺VideoXpert,便分為三個不同的版本——Professional、Enterprise、Ultimate,分別針對用戶不同系統(tǒng)需求提供服務(wù),不僅可以讓老客戶無縫平移到我們新的軟件平臺上,也打破了傳統(tǒng)系統(tǒng)封閉的弊端,提供完全開放的接口,滿足更多第三方應(yīng)用的集成。” 李自明說。
剖析中國安防市場現(xiàn)狀
據(jù)權(quán)威IHS研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查,2015年,全球?qū)I(yè)視頻監(jiān)控設(shè)備市場的增長僅為1.9%,與2013年的6.8%和2014年的14.2%相比,形勢非常的不樂觀。
與全球市場一致,中國市場增速也逐漸放緩。對于中國市場,李自明認(rèn)為有四個明顯的特點(diǎn)已經(jīng)呈現(xiàn),也是安防廠商必須面對的現(xiàn)實(shí)。“第一,攝像機(jī)不斷商品化,未來幾年內(nèi)很難再出現(xiàn)類似IP攝像機(jī)般跨時代的攝像機(jī)技術(shù);第二,中國IP攝像機(jī)價格逐漸下滑,國內(nèi)廠商在性價比上做了很多投入,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,整個市場的價格逐漸走低;第三,2015年全球監(jiān)控市場增長率在下降,而中國大概也只增長了4%-5%,相比前幾年兩位數(shù)增長,落差太大;第四,中國本土品牌已經(jīng)成為監(jiān)控市場的主導(dǎo)力量。這些現(xiàn)狀,作為一個國際品牌廠商,我們必然會重視。”
Philippe Roux強(qiáng)調(diào),中國市場對派爾高而言是為數(shù)不多的戰(zhàn)略型市場之一,持續(xù)的投入將是未來不變的策略。雖然目前市場困難重重,但派爾高相信通過自身不懈的努力,能在2-3年內(nèi)回到國際品牌廠商的領(lǐng)導(dǎo)地位。
在這樣的市場背景下,派爾高要想突圍而出,可謂困難重重,但往往越努力便會越幸運(yùn),在如此環(huán)境下,能對于品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,也必然能得到市場以及用戶的響應(yīng)。李自明相信,憑借品牌知名度以及品牌價值,結(jié)合產(chǎn)品品質(zhì)以及客戶服務(wù),在施耐德的支持下,派爾高能走出一條特色本土化之路,并在這樣的逆境中,回歸領(lǐng)先的地位。他介紹,派爾高未來的中國市場策略將有以下六點(diǎn):
第一、與全球其他國家和地區(qū)一樣,派爾高會進(jìn)行徹底的垂直化管理,提升自身的靈活性;
第二、在市場上將不留余力地推廣派爾高品牌,重拾品牌價值;
第三、借助派爾高的品牌打造高效的渠道體系,讓合作伙伴實(shí)現(xiàn)盈利的增長,并充分借助派爾高的品牌優(yōu)勢,讓整個產(chǎn)業(yè)鏈以及價值鏈上的合作伙伴,都可以享受到利潤,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;
第四、打造優(yōu)秀的客戶服務(wù)體系,除了施耐德、派爾高的本身資源之外,借助渠道、供應(yīng)商的資源強(qiáng)化服務(wù)體系;
第五、專注重點(diǎn)行業(yè),在中國派爾高將專注于平安城市、交通、石油石化、高端樓宇等行業(yè),力爭在這些重點(diǎn)行業(yè)取得突破;
第六、充分利用施耐德的資源,保證派爾高在其他領(lǐng)域的投資回報率。例如與施耐德系統(tǒng)集成部門合作,將視頻技術(shù)與樓宇、醫(yī)療、智慧城市、工業(yè)自動化等領(lǐng)域進(jìn)行融合,而這些的資源優(yōu)勢將能為派爾高帶來更多機(jī)會。
從以上的策略不難看出,對于外資品牌而言,在競爭激烈的中國市場繼續(xù)生存與發(fā)展,產(chǎn)品創(chuàng)新與解決方案創(chuàng)新已經(jīng)不再是行業(yè)的關(guān)鍵性因素,因?yàn)槟壳霸诩夹g(shù)上或者整體解決方案上,國內(nèi)品牌的優(yōu)勢已經(jīng)超出國際品牌。
李自明認(rèn)為,國際品牌要取得發(fā)展的關(guān)鍵在于,如何整合各種不同資源,進(jìn)行優(yōu)化。“國際品牌不可能像本土品牌一樣,在中國有很大的投入,無論是研發(fā)還是銷售,因此必須要充分的去整合資源。這里面的資源包括本地的供應(yīng)商,包括渠道,包括后臺的母公司,這些資源怎么整合好,才是關(guān)鍵。而未來,派爾高在中國,就是要通過這幾大策略來整合各方面的資源,從而做到我們可持續(xù)性的、有盈利的發(fā)展。”
市場整合加速 安防將不再局限安防
自2015年下半年開始,全球安防市場整合力度正在加速。如果單純從這樣的市場行為上分析,一方面必然是強(qiáng)者恒強(qiáng)的表現(xiàn),為了進(jìn)一步擴(kuò)充業(yè)務(wù)覆蓋范圍,收購有實(shí)力或者有市場的廠商,是進(jìn)一步發(fā)展的有效途徑;另一方面,對于一些企業(yè)而言,由于前期的投入與后期的收入出現(xiàn)了不平等,企業(yè)狀況出現(xiàn)困境,被收購也必然順理成章。
作為安防強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的過來人,Philippe Roux認(rèn)為市場必然會經(jīng)過不斷整合,才會獲得新的發(fā)展,而對于這種整合只有保持開放的心態(tài),才能真正實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。“在未來,派爾高也會通過建立合作伙伴關(guān)系來擴(kuò)大自己的解決方案范疇,讓自身的系統(tǒng)不僅僅適用于安全領(lǐng)域,也進(jìn)一步強(qiáng)化與更多系統(tǒng)的互動,如城市管理中的燈光控制、城市無線網(wǎng)絡(luò)等等。”
隨著技術(shù)與市場的發(fā)展,安防系統(tǒng)必然會實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的集成與溝通,從而為用戶提供更多有效信息,提高生活的品質(zhì),而這些正是施耐德與派爾高的愿景。