移動(dòng)支付在大陸地區(qū)的興起，正隨著支付頻次的增多和金額的增加遭受來自網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，國內(nèi)幾大擁有支付牌照的互聯(lián)網(wǎng)公司雖然在移動(dòng)支付機(jī)制和防范上做了足夠的工作，但很多移動(dòng)支付受騙者不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)原因造成的，更多是聽信騙子的謊言，自愿將錢支付給對方。
5月19日，為了應(yīng)對日益升級的移動(dòng)支付詐騙，騰訊支付安全聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布《騰訊支付安全大數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，在移動(dòng)支付類詐騙案件中，70.2%的受害者為男性，占絕對主力。同時(shí)，報(bào)告還總結(jié)了受騙用戶的分布規(guī)律、受騙場景，并給出了針對性的防騙建議。
移動(dòng)支付騙局“大叔”才是傻白甜
報(bào)告顯示，在移動(dòng)支付類詐騙案件中，70.2%的受害者為男性，占絕對主力。多種多樣的原因?qū)е?ldquo;大叔”不幸淪為騙子最愛的“傻白甜”。
騰訊支付安全負(fù)責(zé)人、支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線副總經(jīng)理許國愛與騰訊集團(tuán)市場與公關(guān)部副總經(jīng)理李航在大數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場宣布啟動(dòng)護(hù)“叔“寶行動(dòng)，從防騙知識普及、安全技術(shù)保障等多個(gè)層面，對易受騙“大叔”采取針對性“保護(hù)”舉措。
從5月19號至6月底，騰訊支付安全將從微信支付和QQ錢包受損用戶中篩選部分無感知真實(shí)發(fā)生資金損失的“大叔”，除了對他們進(jìn)行全額賠付之外，還將采取贈送彩蛋等特別保護(hù)行動(dòng)。
星座趣味調(diào)查：散財(cái)童子天秤座 錢包衛(wèi)視屬金牛
哪個(gè)星座最容易受騙?報(bào)告顯示，天秤座、處女座與獅子座最容易落入騙子圈套，位列“散財(cái)童子”前三名;而金牛座防范意識最強(qiáng)，“錢包衛(wèi)士”的美譽(yù)名不虛傳。
報(bào)告還對支付詐騙騙術(shù)進(jìn)行了歸納，其中，冒充公檢法占比38%，穩(wěn)居第一;冒充客服其次，占比12%;詐騙短信、電話緊隨其后，占比11%。
應(yīng)對支付類騙局 騰訊FiT祭出三板斧
就如何防范移動(dòng)支付騙局及一旦受騙后如何應(yīng)對等問題，騰訊支付安全給廣大用戶支了招。
據(jù)悉，騰訊支付安全團(tuán)隊(duì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，通過人臉識別、IVR自動(dòng)外呼等技術(shù)創(chuàng)新，將用戶資金損失率控制在百萬分之一。但報(bào)告顯示，大部分用戶的支付風(fēng)險(xiǎn)意識較低，存在一定的安全隱患。調(diào)研樣本中，75%的用戶多賬戶使用相同密碼，80%的用戶隨意連接免費(fèi)公共Wi-Fi。騰訊支付安全特別提醒廣大用戶提高支付風(fēng)險(xiǎn)意識，不同賬戶建議使用獨(dú)立的密碼，連接公共WiFi時(shí)不執(zhí)行敏感操作。
而如果一旦受騙，請用戶在第一時(shí)間凍結(jié)相關(guān)帳號，通過正規(guī)渠道尋求官方客服人員協(xié)助，保存受騙證據(jù)并立刻報(bào)警。騰訊支付安全承諾，在騰訊支付平臺，如經(jīng)確認(rèn)用戶的支付信息被盜非本人過失，造成的資金損失會由騰訊支付安全聯(lián)合中國人保100%全額賠付。
許國愛表示，“作為一個(gè)有社會責(zé)任的企業(yè)公民，保護(hù)用戶的合法權(quán)益，打擊支付詐騙行為，騰訊責(zé)無旁貸。”此外，他還呼吁運(yùn)營商、銀行、公安、殺毒軟件廠商加強(qiáng)合作，構(gòu)建移動(dòng)支付生態(tài)安全體系，合力鏟除網(wǎng)絡(luò)詐騙這一巨大毒瘤。
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