商業(yè)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，對比線上店面低廉甚至零的租金、清晰的訪問與成交比率、停留時間、購物偏好、容易獲得的客戶真實信息等，線下店面的經(jīng)營顯得乏力，慶幸的是，線下的經(jīng)營者們已經(jīng)意識到這一點，正在奮起直追，將線上+線下進行結(jié)合，線下將更多成為展示+服務(wù)的場所，包括3D穿衣鏡的出現(xiàn)等。歸根結(jié)底，就是要提供更好、更精準(zhǔn)的服務(wù)。
那么，問題來了，什么是更好、更精準(zhǔn)的服務(wù)?
首先，我們必須面臨以下幾個現(xiàn)實的問題：
第一，店員變動頻繁，并且用工成本越來越高;
第二，客戶越來越挑剔，科技手段讓他們越來越會貨比三家，難道要一直促銷才能留住客人?
第三，判斷好店、差店以成本和收益來計算，績效怎么考核呢?
如何來解決以上問題?現(xiàn)在，就讓新一代智能客流統(tǒng)計-店計 來告訴我們。
第一，店員變動不再頭疼。基于人臉識別和頭肩檢測的店計能夠識別出每一個客戶的信息，將回頭客、VIP客戶信息立刻推送到店員，即使是剛上崗的菜鳥也能準(zhǔn)確叫出客戶的名字，知道客戶的偏好，進行引導(dǎo)購物。
第二，包括天氣影響在內(nèi)的大數(shù)據(jù)清晰告訴店主，在什么時間段、怎樣做活動才是最好的，結(jié)合客戶喜好，改變陳列和重點推薦產(chǎn)品，甚至包括諸如顧客的小孩如何接待，讓顧客能沒有后顧之憂的延長在店面的時間，并最終成單。
第三，大數(shù)據(jù)不僅可以告訴你影響各分店成交率的因素，從而判斷出業(yè)績好和差的店，進行針對性的經(jīng)營調(diào)整。同時，包括店員人員配置還可以清晰的看到投入產(chǎn)出比，從而針對性的進行增加或減少。
作為全球首款結(jié)合人臉識別和頭肩檢測技術(shù)的店計，將給連鎖零售行業(yè)帶來怎樣的沖擊，引發(fā)怎樣的蝴蝶效應(yīng)，讓我們拭目以待吧。
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