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研發(fā)創(chuàng)新成為拓展海外市場(chǎng)的主旋律

  對(duì)于任何一個(gè)中國(guó)安企來(lái)說(shuō),進(jìn)入海外市場(chǎng)并不會(huì)一帆風(fēng)順。回想當(dāng)初,最難的是不懂得海外客戶的真正需求。一般情況下,國(guó)內(nèi)的銷售模式也被克隆到海外市場(chǎng)中,結(jié)果往往是差強(qiáng)人意。
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  對(duì)于任何一個(gè)中國(guó)安企來(lái)說(shuō),進(jìn)入海外市場(chǎng)并不會(huì)一帆風(fēng)順?;叵氘?dāng)初,最難的是不懂得海外客戶的真正需求。一般情況下,國(guó)內(nèi)的銷售模式也被克隆到海外市場(chǎng)中,結(jié)果往往是差強(qiáng)人意。這也是開(kāi)始銷售時(shí)最常見(jiàn)的一個(gè)困難點(diǎn),綜合起來(lái),除了對(duì)海外市場(chǎng)不同客戶的需求進(jìn)行考量以外,對(duì)客戶要求使用的不同產(chǎn)品也要進(jìn)行考量。所以,首要解決的問(wèn)題便是客制化。企業(yè)怎樣去生產(chǎn)客制化產(chǎn)品去提供給海外客戶,對(duì)企業(yè)在海外的生存至關(guān)重要。而隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)和質(zhì)量要求也在進(jìn)一步提升,如果是在國(guó)內(nèi),當(dāng)客戶反映問(wèn)題后,當(dāng)?shù)氐霓k事處人員可以立即前往處理,而如果是在海外,因時(shí)差和區(qū)域影響,可能并不能及時(shí)進(jìn)行處理,這就在產(chǎn)品質(zhì)量上對(duì)供應(yīng)商提出更高的要求。

  其次,怎樣在產(chǎn)品線上擴(kuò)展延伸,也是做外貿(mào)的中國(guó)安防企業(yè)所必須要考慮的一個(gè)問(wèn)題。例如,如何從單一產(chǎn)品擴(kuò)展到整體解決方案的銷售模式,如何給客戶提供一個(gè)系統(tǒng)的解決方案等等,而相對(duì)來(lái)講,不是每一個(gè)中國(guó)廠商都懂得如何應(yīng)對(duì)海外客戶的需求,也并不是每一個(gè)廠商都有能力去跟進(jìn)海外客戶的需求。目前來(lái)看,這已經(jīng)成為所有做海外市場(chǎng)的中國(guó)廠商面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即人人都知道,但就看誰(shuí)能跟得上。

  另外,考慮到公司產(chǎn)品研發(fā)力量的投入情況,在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)中對(duì)質(zhì)量是否進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)控制,即內(nèi)控是否做到位,這一要求也是衡量做海外市場(chǎng)的中國(guó)廠商能否成功脫穎而出的重要因素。

  研發(fā)創(chuàng)新決定競(jìng)爭(zhēng)力

  根據(jù)各廠商對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)的認(rèn)知程度來(lái)定位,有些目光短淺的企業(yè),不注重技術(shù)的革新和售后的服務(wù)以及對(duì)產(chǎn)品維護(hù)管理,則勢(shì)必走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。沈建廷提出,從大范圍看,很多公司就是OEM,而大華股份本身有中國(guó)市場(chǎng)做支撐,在研發(fā)投入上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他公司,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研發(fā)的儲(chǔ)備和含金量讓大華有能力從OEM轉(zhuǎn)型到品牌建設(shè)之路。而大部分身在海外的中國(guó)廠商都想要做品牌,但是眾所周知,走品牌之路并不單單只是喊口號(hào),要走品牌之路,發(fā)展基礎(chǔ)和著手點(diǎn)在哪里,這都是需要考慮的問(wèn)題。而OEM可能只占一定的比例,最主要是回過(guò)頭來(lái)還是要看在OEM的基礎(chǔ)上有沒(méi)有投入研發(fā),來(lái)引領(lǐng)市場(chǎng)的走向,如果沒(méi)有,品牌價(jià)值何在?很多廠商都把做制造與做品牌劃等號(hào),但事實(shí)上,任何廠商,想要做品牌,則必須要有自己的核心價(jià)值所在,其中,研發(fā)創(chuàng)新是根源。

  從以往的經(jīng)歷來(lái)講,制造商大部分的作業(yè)模式是制造產(chǎn)品,然后銷售產(chǎn)品,而現(xiàn)在基本都要投入到市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和推廣當(dāng)中。與傳統(tǒng)的廣告宣傳略有不同的是,隨著對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的深入開(kāi)展,運(yùn)營(yíng)推廣還包含市場(chǎng)的真實(shí)需求。在對(duì)客戶、市場(chǎng)的需求變得清晰了之后,再進(jìn)行靶向宣傳,才能收到較好效果。例如,在DVR興起階段,便出現(xiàn)了一窩蜂去做模擬攝像機(jī)的現(xiàn)象。由此,制造商應(yīng)該去做策略性的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,以尋求自身的差異性。再如網(wǎng)絡(luò)高清市場(chǎng),當(dāng)初大家對(duì)IP還存在一定的抗拒心理,因商業(yè)模式并不適合傳統(tǒng)分銷商或工程商,導(dǎo)致工程商很難賺錢,但即便如此,終端用戶對(duì)高清產(chǎn)品的需求還是會(huì)迫使他們投入到高清隊(duì)伍中。面對(duì)高端用戶,對(duì)產(chǎn)品的需求是簡(jiǎn)單快捷,方便又高清,所以設(shè)備商就應(yīng)該朝著這個(gè)市場(chǎng)需求去研發(fā)和銷售產(chǎn)品。所以,在傳統(tǒng)的思維模式當(dāng)中,由研發(fā)人員決定哪類產(chǎn)品會(huì)更好,生產(chǎn)出來(lái)后硬賣給客戶的模式逐漸被淘汰,思考的重點(diǎn)將是如何更加貼近市場(chǎng)需求,和更加貼近用戶。

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