安防產(chǎn)品以前更多的是應(yīng)用在城市管理工程當(dāng)中，隨著大眾安全意識的提高，不少中小型企業(yè)、商鋪和家庭用戶也開始采購這類產(chǎn)品用作私人場地的安全防范。普通用戶購買監(jiān)控防盜產(chǎn)品最直接的渠道就是去所屬城市的安防賣場。在一年一度的3·15國際消費者權(quán)益日到來之際，讓我們一起探訪一下有全國最大安防市場之稱的深圳太平洋安防市場，看下這個集批發(fā)零售于一體的超級市場到底是什么樣子?
品牌五花八門 產(chǎn)品千篇一律
太平洋安防市場位于全國有名的華強北電子商業(yè)街中心地帶，賣場大樓的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)和其他的手機通訊商場沒有多大的區(qū)別，近六千平米的商場有近千家柜臺，賣著種類繁多的各類安防產(chǎn)品，從監(jiān)控攝像頭、門禁、防盜報警產(chǎn)品整機到鏡頭、芯片、模組、線纜等零部件一應(yīng)俱全!
監(jiān)控攝像機產(chǎn)品占到賣場80%份額，盡管都被標(biāo)注了不同的品牌logo ，但從產(chǎn)品外形上看，店家展銷的模擬攝像機、網(wǎng)絡(luò)攝像機、槍機、球機、云臺等也都極其類似，品牌辨識度并不強。室內(nèi)用小型模擬機及家用攝像機多采用工程塑料材質(zhì)，造型簡單，質(zhì)感和手感皆一般。室外用槍機球機為了能抵擋日曬雨淋的環(huán)境損壞則多采用較厚實的烤漆鑄鋁合金外殼，并有可調(diào)遮陽蓋、防塵護蓋等保護裝備。在核心功能上，店家都有標(biāo)注醒目的百萬高清、智能分析等字樣，并在店內(nèi)支起不同像素，擁有特殊功能的攝像機進行實時展示來比對效果。
一半模擬，一半數(shù)字
盡管現(xiàn)在安防主流市場已經(jīng)進入4K、H.265高清智能化時代，但此時的賣場似乎還停留在以模擬攝像機為主的時期。在走訪的近30家監(jiān)控攝像機商鋪中，擺在最顯眼位置的、店主熱衷于推介的還屬模擬攝像機類。大多產(chǎn)品還只是支持監(jiān)控錄像功能，要實現(xiàn)聯(lián)動報警、智能分析功能需要另外加入相關(guān)的模塊。整套系統(tǒng)，除了攝像機本身之外，需要搭建路數(shù)對應(yīng)的錄像機及硬盤設(shè)備進行視頻資料存儲使用。
店主介紹，模擬攝像機主要是用來事件取證，起到有據(jù)可查的作用，一般的家庭、商鋪、中小型企業(yè)用戶的需求可以得到滿足。當(dāng)被問及模擬攝像機和網(wǎng)絡(luò)攝像機的差別在哪里時，不少店主只答道：像素更高清。
民用安防產(chǎn)品走俏
隨著家庭用戶比例的上升，小型家用攝像機也被拿出擺在顯眼的位置銷售。相較于小米、360等互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的輕巧艷麗的卡片機機型，賣場里安防廠商推出的小型云臺家用機則顯得更加厚重單一，但在功能配備方面則更甚一籌，比如標(biāo)配的紅外夜視、移動偵測報警等，畢竟出身于專業(yè)監(jiān)控安防廠商之手。
偶爾有部廠家將產(chǎn)品進行細微改良，應(yīng)客戶需求改裝成特殊場景應(yīng)用產(chǎn)品，比如將攝像頭內(nèi)置進兒童玩具車、模擬飛行器等，或者打造成可愛小臺燈的樣子應(yīng)用在兒童房用來看護小孩。這類造型獨特的產(chǎn)品比較受爸爸媽媽的歡迎。
從現(xiàn)場走訪的數(shù)十家有銷售家用IP camera的店家來看，他們給出的家用攝像機都沒有標(biāo)注品牌logo，也就是這些產(chǎn)品都屬于白牌產(chǎn)品。從產(chǎn)品樣式到功能，再到包裝外盒和附贈說明書、接線頭、電源等基本都是一樣的。據(jù)部分商家介紹，他們在售的家用攝像機產(chǎn)品大多是直接從工廠拿貨，工廠采用公模進行批量生產(chǎn)，然后分銷到各大城市攝像頭賣場。有部分店家會將自家品牌logo貼在機身上加以區(qū)別來售賣。
模組零件任配 現(xiàn)場DIY
安防實體店賣場可謂有零有整，大家都知道華強北組裝技術(shù)的厲害。并且這里作為全國電子科技類產(chǎn)品的批發(fā)零售龍頭，只要你想找的零部件，就沒有找不到的。在賣場轉(zhuǎn)悠的過程中，我們看到一家主打安防芯片的賣家，一位四五十歲左右的阿姨正在熟練快速將配件裝機成成品。柜臺里擺放著標(biāo)有索尼、松下等品牌及人臉識別字樣的芯片售賣，價格均在百元以內(nèi)。據(jù)店主阿姨介紹，客戶如果想要自定義攝像機功能，比如人臉識別技術(shù)，即可選擇對應(yīng)芯片裝進系統(tǒng)里面搭配使用。
據(jù)悉，零部件商家主要走批發(fā)渠道，用戶也多為工廠采購批量生產(chǎn)。對于零散買家來說，DIY選購零部件在價格上相對低廉，并且可以選擇性能最佳的零件進行組裝，整機出來的效果也更符合自己的設(shè)想。
抓住海外市場 語言是通行證
賣場里有不少外國友人的身影，他們大多背著背包拿著紙筆逐家比對產(chǎn)品性能和商品報價。應(yīng)對不同國家顧客的咨詢，店家也能應(yīng)答自如，外語水平不在話下，即便是碰到來自阿爾及利亞這樣小眾國家的顧客他們也有能力用法語溝通。
為了拿下海外市場大單，建立起有效的競爭力，賣家通常會掌握常用的外語基礎(chǔ)用語，英語是必備的語言。按照外商在華安防市場的分配比例，不少店家至少具備二門以上的外語日常溝通技能。產(chǎn)品的包裝盒上也都采用中英文雙語產(chǎn)品介紹及使用說明，在應(yīng)對外國客戶的咨詢上可謂下了不少功夫。當(dāng)然，為了更清楚地了解中國安防賣場的報價和產(chǎn)品，外商也會自學(xué)中文或者在外出采購時帶上翻譯同行。
安防3.15 呼吁誠信經(jīng)營
太平洋安防賣場是一個與主流安防市場有極大區(qū)別但確實有理由存在的地方。他們供應(yīng)了全國乃至全球二三線城市除政府工程之外的其他安防應(yīng)用，貼近普通人的生活安全防護需求，用最傳統(tǒng)最接地氣的方式讓大家感受到安防產(chǎn)品對我們生活的作用和影響。
但在賣場商家所銷售的產(chǎn)品當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)有不少產(chǎn)品存在虛標(biāo)，或高仿的現(xiàn)象，在3.15來臨之際，不少主流安防廠商早已經(jīng)打響了維護知識產(chǎn)權(quán)和消費者權(quán)益的口號。霍尼韋爾安防集團即在日前宣布假冒霍尼韋爾VISTA-120等報警主機的制假企業(yè)已受刑事查處的消息，借此表明堅決鏟除假冒安防產(chǎn)品，消除安全隱患，以及堅決捍衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)的決心。
雖然當(dāng)前安防市場呈現(xiàn)出一個繁榮的趨勢，但是無論產(chǎn)品還是市場的交易規(guī)范顯然還不如其他產(chǎn)業(yè)那么健全，同時也缺乏行業(yè)自律公約，要做到真正的誠信經(jīng)營，還需要政企的共同努力。
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作者：汪琴麗
