IBM上一次進(jìn)行大規(guī)模的轉(zhuǎn)型還要追溯到20世紀(jì)90年代早期，當(dāng)時(shí)IBM的主營(yíng)業(yè)務(wù)由于受到PC和服務(wù)器市場(chǎng)所發(fā)生的劇變而面臨巨額虧損，面對(duì)此種情況IBM臨陣換帥迎來了一位新的首席執(zhí)行官郭士納(Louis V. Gerstner)，在新掌門人的帶領(lǐng)之下IBM迅速向軟件和服務(wù)業(yè)調(diào)整，這也成為如今IBM在全球軟件市場(chǎng)擁有一定話語權(quán)的根本原因。
眼下全球IT市場(chǎng)的變化格局同20世紀(jì)90年代之時(shí)有著明顯的區(qū)別。云技術(shù)已經(jīng)成為改變IT時(shí)代發(fā)展的推手之一，而同樣是面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的劇變，這一次IBM并不會(huì)暴露出同25年前一樣的短板。當(dāng)年全球硬件市場(chǎng)的飛速發(fā)展使得IBM不得不跟上整個(gè)行業(yè)的變革腳步，事實(shí)證明“被拖著走”的IBM表現(xiàn)并不令人滿意。如今面對(duì)云技術(shù)市場(chǎng)的進(jìn)步，IBM主動(dòng)自我調(diào)整以完成迎合市場(chǎng)需求，這也就決定了未來IBM將會(huì)面臨更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
筆者認(rèn)為大數(shù)據(jù)將成為IBM業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最顯著的領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)無非是海量數(shù)據(jù)的收集以及分析，事實(shí)上IBM已經(jīng)推出了大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品——Watson。Watson如今通過云端向用戶提供服務(wù)，而與此同時(shí)其還在其他諸多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著作用。今年10月IBM同Twitter簽署合作協(xié)議，IBM將Twitter所掌握的用戶數(shù)據(jù)納入到Watson之中，由此商業(yè)客戶可以通過Watson對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)過往他們從未注意過的用戶消費(fèi)習(xí)慣等等。Watson另一項(xiàng)成功應(yīng)用于實(shí)際的例子就發(fā)生在本月。IBM在本月月初同美國(guó)退伍軍人事務(wù)部簽署合作協(xié)議，后者將使用Watson對(duì)所掌握的全美退伍軍人病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以便向患者提供更高質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。IBM在評(píng)價(jià)同美國(guó)退伍軍人事業(yè)部的合作時(shí)強(qiáng)調(diào)，美國(guó)退伍軍人事業(yè)部的病歷數(shù)據(jù)規(guī)模每三年便會(huì)增加一倍，對(duì)于如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析唯有Watson才有能力承擔(dān)。
今年年初IBM推出Watson之時(shí)，IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭曾經(jīng)表示，IBM為Watson所制定的發(fā)展目標(biāo)是在10年之內(nèi)使其成長(zhǎng)為百億美元級(jí)別的業(yè)務(wù)。羅睿蘭的論調(diào)看似有些“放衛(wèi)星”。眼下Watson在IBM眾多業(yè)務(wù)之中所占份額還只是少數(shù)，不過筆者認(rèn)為Watson的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，從今年開始知道2018年全球大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模年度增幅將維持在26%的高位，而屆時(shí)整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到415億美元。
筆者想要提醒投資者一點(diǎn)的是“羅馬可不是一天建成的”，IBM的轉(zhuǎn)型不可能再短時(shí)間內(nèi)就收到成效。筆者預(yù)計(jì)IBM在2015年可能仍然會(huì)遭受一些業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面的壓力，盡管在明年IBM旗下的Watson和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會(huì)簽下更多訂單 ，但這對(duì)于整個(gè)IBM的發(fā)展來說只是杯水車薪。2015年IBM的業(yè)績(jī)來源將仍由傳統(tǒng)軟件和服務(wù)所占據(jù)，而硬件業(yè)務(wù)也會(huì)繼續(xù)面臨較大的發(fā)展壓力。
本文作者蒂莫西-格林(Timothy Green )是美國(guó)知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站The Motley Fool自由撰稿人。
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