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安防行業(yè)如何整體營(yíng)銷(xiāo)?

信息革命讓我們可以瞬間知道千里之外發(fā)生的事情,徹底改變了全球競(jìng)爭(zhēng)格局的面貌。新形勢(shì)下找到更適合市場(chǎng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行。
資訊頻道文章B

  李開(kāi)復(fù)有一條微博談到男女關(guān)系同品牌營(yíng)銷(xiāo)的共同點(diǎn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是有當(dāng)男生具備足夠的個(gè)人魅力,還讓女生周?chē)硕伎渌臅r(shí)候,才達(dá)到了推廣品牌的目的。在自由購(gòu)買(mǎi)的模式中,要思考:什么因素能最大程度地影響消費(fèi)者的決定?

  1992年?duì)I銷(xiāo)之父科特勒提出了營(yíng)銷(xiāo)新概念——整體營(yíng)銷(xiāo),即公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,其中包括供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾,前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象,這需要產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等因素的配合,需要囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,拓寬品牌營(yíng)銷(xiāo)的視野。

  微觀環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)

  實(shí)際上,供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、最終顧客、職員所代表的微觀環(huán)境可以構(gòu)成一條通路,這條通路的營(yíng)銷(xiāo)法則有賴于企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的定位。比如一個(gè)企業(yè)將自己產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng),那么他必定會(huì)選擇有實(shí)力有口碑的中間商,終端市場(chǎng)也會(huì)是與之匹配的用戶。而企業(yè)內(nèi)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的職員也需要按照根據(jù)自身產(chǎn)品的定位培養(yǎng)品牌意識(shí)、制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從而將中高端產(chǎn)品順利的流通到市場(chǎng)最終,收獲良好的市場(chǎng)口碑。藍(lán)色星際認(rèn)為,微觀環(huán)境下的整體營(yíng)銷(xiāo),從實(shí)際出發(fā)就是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),而對(duì)象是擁有最終選擇權(quán)的買(mǎi)家,通過(guò)精細(xì)化客戶營(yíng)銷(xiāo)管理體系,讓客戶從心理上認(rèn)可產(chǎn)品,而非通過(guò)縮減成本、打價(jià)格戰(zhàn)等等快餐盈利模式來(lái)吸引客戶,這是無(wú)法令產(chǎn)品為企業(yè)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的。

  宏觀環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)

  通過(guò)財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾構(gòu)成的宏觀環(huán)境下的整體營(yíng)銷(xiāo),能夠提升公司的市場(chǎng)價(jià)值。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)規(guī)模有限,我們應(yīng)同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)者作為同盟者。例如藍(lán)色星際一直選擇與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的安防企業(yè)為盟,這樣做更有助于提升品牌形象。不要盲目地采取對(duì)立態(tài)度,最終讓你的品牌在客戶圈失去口碑,客戶不需要被“爭(zhēng)搶”,他們更需要被“尊重”。

  談到尊重,面對(duì)媒體與大眾也是這樣。媒體是企業(yè)除銷(xiāo)售以外的第二個(gè)競(jìng)技場(chǎng),企業(yè)應(yīng)與他們保持著友好的合作關(guān)系,用企業(yè)及管理者魅力去提升媒體的關(guān)注度。而社會(huì)大眾則是拓寬品牌價(jià)值的重要借力點(diǎn),比如,藍(lán)色星際選擇通過(guò)EDM(電子郵件營(yíng)銷(xiāo))、手機(jī)報(bào)、微博等新媒體平臺(tái)同大眾溝通,實(shí)現(xiàn)與大眾的無(wú)障礙互聯(lián)??傊?,企業(yè)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),除了每一個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃,更重要的是擁有企業(yè)獨(dú)特的“個(gè)性”以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。

  評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效益

  評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的效益,可以分為兩個(gè)方面來(lái)談:一是實(shí)際效益,即盈利,這部分跟微觀環(huán)境關(guān)系緊密,企業(yè)投入渠道的成本,隨著產(chǎn)品定位的明確,會(huì)逐步達(dá)到收支平衡;第二是品牌效益,比如發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這種低成本高收入的傳播媒介,獲得效益是無(wú)形的,它對(duì)大眾口碑所做的提升,可以鞏固品牌在社會(huì)群體中的定位。營(yíng)銷(xiāo)收益是一個(gè)長(zhǎng)線,很多投入不會(huì)立刻有回報(bào),所以整體營(yíng)銷(xiāo)的效益不能只看既得利益,要投入更高遠(yuǎn)的眼光。

  安防企業(yè)的品牌建設(shè)

  安防行業(yè)與大眾熱門(mén)行業(yè)相比,暫未形成那樣的氣候,要結(jié)合不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,與同盟者協(xié)同發(fā)展,切忌急于求成,只要穩(wěn)扎穩(wěn)打,安防行業(yè)在未來(lái)必定會(huì)呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì),而安防行業(yè)的強(qiáng)大,也會(huì)為安防企業(yè)的品牌建設(shè)開(kāi)辟出新的天地。藍(lán)色星際通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例以及結(jié)合自身情況思考,總結(jié)出一條渠道建設(shè)路線,即從合理的產(chǎn)品布局,到具備戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),再到良好的品牌形象,縱觀全局,合理布線。

  十年前,藍(lán)色星際是將產(chǎn)品直接面向最終用戶。現(xiàn)如今,我們則著手發(fā)展渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。2012年,綜合自身在金融行業(yè)專業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們開(kāi)始打造“金融級(jí)”品牌概念,希望通過(guò)渠道拓展將“金融級(jí)”傳播到全行業(yè),提出了“5+1”渠道模式,即在每個(gè)地區(qū)設(shè)立以五個(gè)集成商和一個(gè)代理商為核心的渠道資源,通過(guò)選擇優(yōu)秀的渠道合作伙伴,發(fā)揮其業(yè)務(wù)拓展優(yōu)勢(shì),以帶動(dòng)不同地區(qū)的產(chǎn)品線發(fā)展。同時(shí),在公司內(nèi)部確定組織構(gòu)架,明確職責(zé);擬定產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)推廣策略等;建設(shè)積極進(jìn)取且訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍,提升工作效率,提升品牌市場(chǎng)價(jià)值,讓“金融級(jí)”惠及全行業(yè),為整個(gè)安防行業(yè)打造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。

  除此之外,藍(lán)色星際還面向社會(huì)傳遞“安防正能量”理念,從企業(yè)內(nèi)部出發(fā),通過(guò)正面力量的傳遞與感染,最終提升整個(gè)安防產(chǎn)業(yè)在社會(huì)層面的深層次價(jià)值,形成社會(huì)對(duì)于安防行業(yè)的高度認(rèn)可,通過(guò)安防行業(yè)對(duì)提升社會(huì)安全保障以及打造平安城市幸福感所作出的貢獻(xiàn),樹(shù)立安防名族品牌概念,為社會(huì)展現(xiàn)整個(gè)安防行業(yè)積極正面的發(fā)展意識(shí)。

  從明確品牌定位和提升大眾口碑的方面考慮,我們認(rèn)為,發(fā)展新媒體傳播是一個(gè)很好的途徑,通過(guò)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),向大眾普及品牌理念,這樣新穎的嘗試,不僅只對(duì)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)起到利好作用,還會(huì)推動(dòng)整個(gè)安防行業(yè)在大眾關(guān)注面上的擴(kuò)充。關(guān)注和需求是壯大一個(gè)行業(yè)的重要因素,新媒體平臺(tái)用戶基數(shù)龐大,是拓寬安防營(yíng)銷(xiāo)視野的最佳介質(zhì),未來(lái)隨著安防行業(yè)的壯大,安防企業(yè)也會(huì)隨之走入大眾視野。所以,雖然新媒體傳播的開(kāi)發(fā)尚在起步階段,但可以預(yù)見(jiàn)其將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈注入更多的機(jī)遇。

  以上這些營(yíng)銷(xiāo)策略,為藍(lán)色星際帶來(lái)了實(shí)質(zhì)和口碑上的雙重收益,作為技術(shù)領(lǐng)先的安防整體解決方案提供商,迄今為止,五大國(guó)有銀行、各商業(yè)銀行及外資銀行都是我們的忠實(shí)用戶,而我們?cè)诎卜廊σ约按蟊娖脚_(tái)的口碑也日益提升??偠灾瑹o(wú)論以何種策略去執(zhí)行整體營(yíng)銷(xiāo),我們都是從現(xiàn)有用戶及潛在用戶的角度考慮,每一個(gè)行業(yè)都是以“人”為本的行業(yè),企業(yè)搞營(yíng)銷(xiāo),真正要走的是“人心”,這比五花八門(mén)的“策略”要重要得多。

  結(jié)語(yǔ)

  現(xiàn)階段,整個(gè)安防行業(yè)的著重點(diǎn)都在發(fā)展產(chǎn)品以及拓寬產(chǎn)品線的層面,對(duì)于通過(guò)整體營(yíng)銷(xiāo)打造品牌的意識(shí)尚淺。特別是在整體營(yíng)銷(xiāo)中,通過(guò)職能部門(mén)配合擴(kuò)大品牌推廣效果的做法,在安防圈并不常見(jiàn),但我們肯定整體營(yíng)銷(xiāo)會(huì)為安防行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新契機(jī),只是就現(xiàn)在安防行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)狀況來(lái)看,我們還暫時(shí)沒(méi)有看到非常突出的營(yíng)銷(xiāo)策略,安防企業(yè)在整體營(yíng)銷(xiāo)上的規(guī)劃還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與調(diào)整。

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