目前安防電商話題著實(shí)比較火，在安防類電商紅火發(fā)展的同時(shí)，仍面臨著很多困難。
由于商品民用化程度低、民用市場(chǎng)興起晚以及對(duì)售后服務(wù)的要求高的特征，安防類產(chǎn)品的電商之旅似乎有些姍姍來(lái)遲，但這絲毫沒(méi)有消減來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域的熱情。近段時(shí)間，知名安防品牌海康威視以及安防電商公司宇通網(wǎng)絡(luò)也陸續(xù)轉(zhuǎn)向“電商大戰(zhàn)”，雖然也提出各種模式，安防電商卻似乎仍然存在不少“坎坷”。
“遲來(lái)的”安防電商
和蓬勃發(fā)展的IT產(chǎn)品、圖書(shū)音像、服裝等品類的電商之路相比，安防類產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售的時(shí)間相對(duì)較晚。由于商品民用化程度低、民用市場(chǎng)興起晚以及對(duì)售后服務(wù)的要求高的特征，安防類產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展似乎并不太順利。盡管如此，期望在安防行業(yè)通過(guò)電子商務(wù)改變目前安防行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)困局的人仍不在少數(shù)，除一些小的安防企業(yè)涉足電商領(lǐng)域外，專門(mén)的安防電子商務(wù)公司也在興起。
安防企業(yè)找尋合適的模式
對(duì)于安防行業(yè)電子商務(wù)的探索，業(yè)內(nèi)提出過(guò)各種各樣的模式，但似乎任何一種模式都沒(méi)有取得“完美的效果”。 深圳銳視捷安防有限公司總經(jīng)理吳亞軍稱，安防業(yè)的電商現(xiàn)在已處于快速發(fā)展的時(shí)期，對(duì)于安防企業(yè)來(lái)講，多數(shù)也面臨觸“電”的選擇，不管是入駐天貓這樣的大平臺(tái)、開(kāi)淘寶C店，還是建自營(yíng)商城，以及加盟安防人商城這樣的第三方平臺(tái)，現(xiàn)在要說(shuō)哪個(gè)模式好，哪個(gè)不好，還太早，但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源、能力和理解出發(fā)去做電子商務(wù)，各自的探索與嘗試呈現(xiàn)出一種百花齊放的態(tài)勢(shì)。
線上銷售與線下服務(wù)的融合
對(duì)于目前備受推崇的安防電商O(píng)2O(線上對(duì)線下)模式，安防人商城CEO李寶全表示，O2O其實(shí)就是要告訴安防企業(yè)，銷售方式應(yīng)該有線上和線下兩部分，畢竟線下是傳統(tǒng)安防企業(yè)用過(guò)去十幾年的實(shí)踐證明了的好方法，尤其是安防產(chǎn)品對(duì)售后線下服務(wù)這塊的依賴，決定著安防電商絕不可能單純依靠線上就能解決問(wèn)題，肯定是線上銷售與線下服務(wù)的融合。
另外，就像傳統(tǒng)電商企業(yè)做安防，是在逐步理解這個(gè)行業(yè)，陸續(xù)選擇落地一樣。傳統(tǒng)安防企業(yè)由于人才的缺乏、互聯(lián)網(wǎng)基因的缺乏，對(duì)于新的互聯(lián)網(wǎng)文化的理解肯定還需要一段時(shí)間。李寶全認(rèn)為，借助電子商務(wù)拉近產(chǎn)品與終端用戶的距離，方便客戶選擇產(chǎn)品，能提高人們的效率，所以肯定成為趨勢(shì)，但傳統(tǒng)安防企業(yè)在解決觀念、制度、人才方面的問(wèn)題之后，最重要的還是要有決心，未來(lái)的路一定不平坦，但一定要堅(jiān)持。
業(yè)內(nèi)聲音
不打價(jià)格戰(zhàn)
●李寶全，安防人商城 CEO
電子商務(wù)必然會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，企業(yè)應(yīng)該改變自己來(lái)滿足消費(fèi)者需求和行為的變化。未來(lái)的安防購(gòu)物形式會(huì)是線上、線下并存或結(jié)合。安防人商城做電商就是堅(jiān)持線上線下協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略，不打價(jià)格戰(zhàn)，不會(huì)為了做電子商務(wù)而做電子商務(wù)，不會(huì)為了盲目追求銷售而燒錢，更不會(huì)去干破壞品牌的行為，會(huì)致力于運(yùn)用新的手段提升和完善自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
需平衡線上線下
●張強(qiáng)，愛(ài)普頓 總經(jīng)理
傳統(tǒng)安防企業(yè)做得越好，在全國(guó)的經(jīng)銷商體系和線下服務(wù)能力就越成熟。如果做電商時(shí)沒(méi)有考慮到線下，必然會(huì)造成經(jīng)銷商體系、價(jià)格體系、線下服務(wù)的混亂。如果電商份額的增加引起傳統(tǒng)份額的減少，經(jīng)銷商肯定也不滿意。由于安防產(chǎn)品的特殊性，做電商的同時(shí)有必要考慮到不影響各級(jí)經(jīng)銷商的積極性
性價(jià)比是關(guān)鍵
●吳紅明，迪芬德 總經(jīng)理
隨著安防產(chǎn)品民用化越來(lái)越普及，普通消費(fèi)者也具有很明顯的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣。電子商務(wù)信息很透明，消費(fèi)者很容易比較，所以性價(jià)比很關(guān)鍵。如果把線下的產(chǎn)品直接放到網(wǎng)上，就期待有一個(gè)很好的銷售，這是不可能的。因?yàn)榫W(wǎng)上比價(jià)，尋找信息非常方便，只有擁有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才能賣得好。
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