2013年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展進(jìn)程已近白熱化,在這一波熱浪中,網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)航者安訊士網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司(Axis Communications)傳來重要訊息——在中國設(shè)立研發(fā)中心,這是安訊士目前在瑞典總部之外設(shè)置的唯一一個研發(fā)中心。它將為安訊士中國帶來怎樣的助推效益?本文中安訊士網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)明人馬丁·格倫(Martin Gren)、及中國區(qū)研發(fā)總監(jiān)古斯塔夫(Gustav Kalvesten)先生闡明了他們的觀點。
安士訊網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)明人馬丁·格倫(Martin Gren)
也許現(xiàn)在離網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的百米沖刺為時尚早,但毫無疑問哨聲吹響了!國內(nèi)外主流的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控品牌都通過自己的方式快速插旗布陣,表面上市場看似是模擬與網(wǎng)絡(luò)之爭,但實際上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場本身才是決戰(zhàn)之局。安訊士全球第二個研發(fā)中心在中國的成立,能否成為其在中國市場的又一殺手锏?
恰逢最好的時機(jī)
在全球眾多高成長性的區(qū)域市場中,安訊士緣何選擇在中國投資建設(shè)研發(fā)中心?且不早不晚,偏偏選擇在此時間點設(shè)立研發(fā)中心?
馬丁·格倫先生毫不避諱地談到,“也許大家認(rèn)為我們應(yīng)該更早做這個決策,但我認(rèn)為現(xiàn)在才是最好的時間點。我第一次來中國是在1989年,那時上海僅有外灘和東方明珠這樣的建筑,而現(xiàn)在摩天大樓幾乎到處都是,沒有人質(zhì)疑中國市場的進(jìn)步,多項市場調(diào)查也表明,中國已經(jīng)成為全球最重要的視頻監(jiān)控產(chǎn)品市場,具有巨大的潛能。”
客觀地看,過去兩年中國市場歷經(jīng)了一個自我發(fā)酵的過程:網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)從試點到概念的推廣普及,再到越來越多客戶在新項目中選擇網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),作為IP監(jiān)控的發(fā)明者、教育者和培育者,安訊士過去更多的是進(jìn)行市場教育、積極尋找中國的合作伙伴,等待市場爆發(fā)的機(jī)遇。今天,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品已逐漸落實到行業(yè)應(yīng)用,產(chǎn)品推陳出新的速度也大大加快。安訊士選擇這樣一個時機(jī)設(shè)立中國研發(fā)中心,也是明智之舉。
馬丁·格倫先生進(jìn)一步表示:“設(shè)置研發(fā)中心,如何在中國與美國之間做選擇呢?我認(rèn)為顯然應(yīng)該選擇中國,原因主要有幾個方面,首先中國市場行業(yè)應(yīng)用的特殊性很明顯,不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)化要求,我們希望本地化的研發(fā)可以滿足各個不同行業(yè)的應(yīng)用及標(biāo)準(zhǔn)化要求;此外,這是一塊高度競爭的市場,在這里,我們看到了一些大的全球性競爭對手,研發(fā)中心的設(shè)立將大大幫助本地團(tuán)隊面對激烈的競爭;第三,亞洲已經(jīng)成為安訊士發(fā)展最快的市場,而中國發(fā)展更是快于其他國家。中國IP監(jiān)控的應(yīng)用率正在迅速趕上來,這意味著我們增長的潛力非常大。我們也就沒有理由推遲或懷疑這個決策了。”
100%服務(wù)中國
國外品牌中能夠真正聚焦中國進(jìn)行研發(fā)的企業(yè)并不多,大多數(shù)國際廠商都是根據(jù)全球安防市場的發(fā)展方向和主要需求來安排研發(fā)節(jié)奏。馬丁·格倫先生強調(diào),“安訊士中國研發(fā)中心100%服務(wù)于中國市場。充分利用來自瑞典總部研發(fā)團(tuán)隊的核心技術(shù),并保持中國團(tuán)隊在產(chǎn)品研發(fā)上的獨立性。而且,我們還配備了專職的產(chǎn)品經(jīng)理,這個崗位會統(tǒng)一收集市場需求,以輔助和指導(dǎo)我們的研發(fā)工作。成功的關(guān)鍵在于,我們必須首先弄清楚,我們到底該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品,市場到底需要什么?而我也堅信,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊能正確地決策、正確地開展業(yè)務(wù)。”
中國本地研發(fā)中心的規(guī)模將伴隨安訊士目標(biāo)的實現(xiàn)逐步擴(kuò)大,并且這些研發(fā)人員將確保具備高素質(zhì)和豐富的研發(fā)經(jīng)驗。古斯塔夫先生談到:“中國團(tuán)隊的背后還有瑞典總部600人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊支持,以及瑞典團(tuán)隊的所有技術(shù)和專利支撐。我們可以把瑞典的成果帶給中國的研發(fā)團(tuán)隊分享,進(jìn)行本土化研發(fā),以滿足當(dāng)?shù)匦枨?,符合?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。”在瑞典,安訊士擁有大型光學(xué)實驗室、圖像傳感器實驗室等高端研發(fā)實驗設(shè)備,同時,還具備備自主研發(fā)芯片能力,這些都是中國研發(fā)的強大后盾。
與此同時,安訊士認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量非常重要。馬丁·格倫先生強調(diào),“除了創(chuàng)新技術(shù)和應(yīng)用之外,產(chǎn)品質(zhì)量是安訊士另外一個核心競爭力,在中國研發(fā)的產(chǎn)品同樣需要完全滿足安訊士全球統(tǒng)一的嚴(yán)格而苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
除了設(shè)立本地研發(fā)中心之外,安訊士前期在中國做了很多準(zhǔn)備工作,譬如,實現(xiàn)很多配件的本土化采購,在深圳設(shè)立零配件采購中心,除上??偛恐?,已在北京、廣州、成都設(shè)立辦事處。
IT經(jīng)驗大大加分
安訊士公司的IT基因與生俱來,就不難理解為什么是安訊士開創(chuàng)了IP監(jiān)控這樣一個巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)了。
安訊士公司自創(chuàng)建至今一直在從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和銷售業(yè)務(wù),過去在網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)服務(wù)器、IBM網(wǎng)絡(luò)協(xié)議轉(zhuǎn)換器等方面的基礎(chǔ),為其今天應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控世界復(fù)雜的需求累積了豐富的經(jīng)驗值。馬丁·格倫先生做了一個形象的解釋,“多年前安訊士從事網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器業(yè)務(wù)的時候,就基于IT產(chǎn)品的特點建立了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可靠性的概念,現(xiàn)在我們已將這一概念充分延伸到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)和制造上,使得我們產(chǎn)品在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都可以長期穩(wěn)定的運行。”
另外,在商業(yè)模式上,安訊士也一直堅持IT業(yè)開放式合作模式,崇尚“術(shù)業(yè)有專攻”的理念,并通過合作伙伴計劃與不同領(lǐng)域的專業(yè)廠商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同創(chuàng)建多方共贏的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。
馬丁·格倫先生指出,“安訊士自創(chuàng)建至今,一直堅持以‘合作伙伴為中心’(Partner Centric),依靠并相信我們的合作伙伴。”
他用產(chǎn)品銷售環(huán)境舉例做了說明,購買安訊士的攝像機(jī)和購買筆記本電腦,經(jīng)過的流通路線是類似的。IT行業(yè)從生產(chǎn)制造到市場銷售的各個環(huán)節(jié)分工明細(xì),你可能從網(wǎng)上或商店購買,但都是通過分銷商購買,由分銷商完成后續(xù)銷售、質(zhì)保等系列工作。廠商擁有的產(chǎn)品和技術(shù),分銷售擁有的是資金、物流和銷售渠道,兩者可以有效的互補而這種方式也被證明是最為高效的方式。馬丁·格倫先生表示,“安訊士在銷售方面也采用IT業(yè)的這種間接銷售模式,即通過分銷商銷售給系統(tǒng)集成商,再由系統(tǒng)集成商銷售給最終用戶。我們不直接為終端用戶提供完整的系統(tǒng)和解決方案,但是通過與其他領(lǐng)域,如監(jiān)控軟件、服務(wù)器、布線存儲等合作,共同支持所有獨立的系統(tǒng)集成商一起為最終用戶提供整體解決方案。這也是我們成功的長期戰(zhàn)略之一。”
中國式的挑戰(zhàn)
安訊士已經(jīng)成為中國安防界的熱點討論話題。諸如:全球網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控乃至視頻監(jiān)控第一品牌的桂冠、2012年耀眼的市場表現(xiàn)、卓爾不群的合作理念、不斷領(lǐng)先的業(yè)界技術(shù)創(chuàng)新,等等。
就價格昂貴這一敏感話題,馬丁·格倫先生依然不避諱地回答,“雖然購買安訊士攝像機(jī)的成本比本土產(chǎn)品的成本高,但是從整體擁有成本的概念(TCO, Total Cost of Ownership,即包括系統(tǒng)中所有軟硬件產(chǎn)品的采購、使用、安裝和維護(hù)的總成本)來看,鑒于安訊士產(chǎn)品性能和創(chuàng)新設(shè)計方面的優(yōu)異表現(xiàn),可大大節(jié)省用戶的整體擁有成本省。舉例來說,中國常常使用廉價勞動力安裝攝像機(jī),雖然在安裝時可以節(jié)省安裝成本,但是如果攝像機(jī)安裝非常復(fù)雜,會造成故障率高、圖像質(zhì)量差,用戶的維護(hù)成本大大增加。而我們非常重視安裝的容易度,安訊士通過對攝像機(jī)在安裝方面的特殊設(shè)計,使得安裝過程快速、方便、可靠,降低用戶在安裝和維護(hù)方面的成本。”此外,馬丁先生也進(jìn)一步表示,中國本土化的研發(fā)和生產(chǎn)工作都會進(jìn)一步降低安訊士產(chǎn)品成本,并不斷針對中國市場推出高性價比產(chǎn)品。
也許最大的挑戰(zhàn),更多源于“第一”。如馬丁·格倫先生所言,“我們希望安訊士的產(chǎn)品可以給我們的合作伙伴帶來更多的價值,從而進(jìn)一步提高合作伙伴的競爭力,也使安訊士能夠繼續(xù)保持全球第一。”贏得競爭并保持領(lǐng)先,并不輕松!