相對來說,外資安防項目建設(shè)流程并無太多特殊之處,其更值得借鑒之處在于認真仔細的做事風格,美國exacq Vision視頻管理系統(tǒng)代理上海奈頓電子科技有限公司市場部經(jīng)理袁盈盈就此表示:“跨國外企多有一套成熟的內(nèi)部標準,并有專業(yè)安防人員進行管理,而不像很多國內(nèi)企業(yè)對安防只有初步了解。此外,外企對自己的要求非常明確,故在系統(tǒng)或設(shè)備選擇上更趨理性,如偏向選擇開放性、集成能力強、可擴展的IT化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),且多選擇國際領(lǐng)先的技術(shù)和品牌,并要求能夠與全球系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)進而實現(xiàn)集中管理,而這一點絕大多數(shù)國內(nèi)項目是不需要的。”
時間本應(yīng)細細規(guī)劃
雖惜時如金,但外資跨國企業(yè)舍得在項目前期規(guī)劃時用足功夫,對比國內(nèi)項目,其招投標耗時更長,至少提前一年多就開始規(guī)劃,并進行五到六輪投標,以確保在前期任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時有足夠長的時間進行調(diào)整。相應(yīng)的,其對項目流程規(guī)劃更細致,會明確每個時間段需要實現(xiàn)的任務(wù),且相應(yīng)的,國外的工程公司也更注重對施工過程中每個時間點、任務(wù)點的證據(jù)收集工作(保留書面文件和拍照取證等)。
專業(yè)機構(gòu)全程介入
前文已提及,相關(guān)項目會把安防納入企業(yè)管理流程進行規(guī)劃建設(shè),而這一目標的實現(xiàn),不僅依賴于企業(yè)自身的先進理念,還有賴于“高人”指點——專業(yè)投資顧問公司全程介入前期招投標階段,提供所有所需的技術(shù)支持,令項目在造價、技術(shù)、功能上實現(xiàn)最優(yōu)化。泰科安防設(shè)備亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理沈濤就此進一步介紹道:“顧問公司參與前期系統(tǒng)評估,從安全風險角度分析,再兼顧管理制度及企業(yè)行業(yè)特色引發(fā)的特定訴求,為其量身定制一套包括管理制度及流程規(guī)范在內(nèi)的綜合設(shè)計,有些甚至還給對保安公司如何應(yīng)用系統(tǒng)進行評估。國內(nèi)更多由設(shè)計院承擔類似工作,但其只給出純安防設(shè)計,專業(yè)性綜合性都不及此模式高。”
此外,項目施工過程,亦應(yīng)該有相關(guān)專業(yè)機構(gòu)介入,為工程品質(zhì)做保障?,F(xiàn)在已有許多國外顧問公司在國內(nèi)提供相關(guān)的專業(yè)技術(shù)保障服務(wù),但現(xiàn)階段其客戶還多是跨國外資企業(yè)。不過,現(xiàn)在國內(nèi)的各類工程項目,國家也推行監(jiān)理制度,即由第三方的監(jiān)理公司派出監(jiān)理工程師協(xié)助建設(shè)方對工程進行全程監(jiān)管,包括材料選用、工程進度和質(zhì)量、施工安全等。比較遺憾的是,因安防或弱電系統(tǒng)是比較新的技術(shù),且仍在不斷發(fā)展之中,所以真正懂安防或弱電系統(tǒng)的監(jiān)理工程師還真是非常少。
“一鍋燉”之國標地標企業(yè)標
跨國外企一般具有自己的安防標準,要求系統(tǒng)標準化、統(tǒng)一化,以便全球的安防系統(tǒng)隨時聯(lián)網(wǎng)并統(tǒng)一管理。此標準大多涉及一份完備的設(shè)備清單,并對相關(guān)設(shè)備做明確約束(質(zhì)量及品牌),甚至可能進一步細致到線纜、管道等設(shè)備參數(shù)。當然,不同地域的企業(yè)行事風格各有不同,如北美地區(qū)的跨國企業(yè)對安防的內(nèi)部規(guī)范會細化到選用設(shè)備的品牌及軟硬件參數(shù)、必須安裝的點位等。而歐洲跨國企業(yè)的相關(guān)標準則較為“松散”,其對安防系統(tǒng)需實現(xiàn)的功能會有明確定義,但是在產(chǎn)品方面只會約束其性能及品質(zhì),而不會細致到品牌(門禁產(chǎn)品,雖不會要求品牌,但需做到一張門禁卡全球通用)。
在企業(yè)標準之外,不容忽視的是國標,甚至不同省市間的地標亦各有千秋。對此,相關(guān)項目一定要求滿足所在地的國標、地標,再根據(jù)企業(yè)標準去滿足相應(yīng)需求。至于在標準方面,我國也有相應(yīng)的國標和地方標準,有的地方標準還是比較嚴酷的(如上海公安技防針對行業(yè)頒布了一系列標準),一般說,外資項目如要與中國地方有接洽要求的(如與地區(qū)報警中心聯(lián)網(wǎng)等)都會主動地去遵守中國標準。此外,外資項目可能還會根據(jù)自身訴求借鑒相關(guān)國際標準及其國家的國內(nèi)標準,從遵守標準上說,外資往往會做得更好。