6月4日，家住長春市南部新城A區(qū)5棟的王先生和李大娘家分別被盜，被盜后王先生發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司承諾的24小時監(jiān)控根本無法使用。由于單元的防盜門也一直是問題頻出，這使得居民們十分缺乏安全感。
長春南部新城居民家被盜 監(jiān)控系統(tǒng)遭質疑
據(jù)王先生說，他清楚記得早上八點多走的時候將門反鎖上了，下午家人返回時發(fā)現(xiàn)門是開著的，進屋發(fā)現(xiàn)屋內被盜，家里的柜子都被小偷翻動過，筆記本電腦和一個剃須刀丟失，總價值在三千元左右，王先生隨即向警方報了案。之后，王先生想到小區(qū)和電梯內都裝有24小時監(jiān)控攝像頭，他想通過物業(yè)的監(jiān)控錄像來查找作案的嫌疑人。但當他找到小區(qū)的物業(yè)辦公室時才得知，小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)都不好使。
同時在物業(yè)辦公室的還有家中也被盜了的李大娘。據(jù)李大娘說，她回家時發(fā)現(xiàn)鎖芯被堵死了，找開鎖工人把門打開后看到家中被翻的很亂，兩臺筆記本電腦丟失。由于電腦中存儲了一些女兒的工作資料和病危老伴之前的照片，所以很重要。
記者看到，南部新城A區(qū)目前有兩個門可以出入，但都沒有看到專職保安在看守，對外來人員和車輛也沒有登記詢問。由于之前也發(fā)生過被盜的情況，這使得小區(qū)業(yè)主對小區(qū)的安保情況很擔憂。
另外，據(jù)業(yè)主們說，從2010年入住開始，單元的程控門就一直是開放的，門上的對講系統(tǒng)也從未安裝過。針對這些問題，業(yè)主們也多次找到小區(qū)的物業(yè)公司——長房物業(yè)興福分公司，但一直沒有得到解決。
在長房物業(yè)興福分公司內，記者見到了負責人徐經理。徐經理解釋說，物業(yè)公司只負責公共區(qū)域的衛(wèi)生，公共設施維護以及協(xié)助防范減少偷盜等違法行為。程控門是小區(qū)業(yè)主在使用時損壞的，監(jiān)控器和程控門的損壞和維修屬于開發(fā)商遺留的問題，應由開發(fā)商負責，他們也曾多次催促開發(fā)商盡快維修解決，但開發(fā)商遲遲沒有動靜。對于徐經理的解釋，業(yè)主們并不認同，業(yè)主們說，程控門從入住開始就一直不好使，不存在業(yè)主使用損壞的問題。物業(yè)的另一位負責工程的盧經理說，由于小區(qū)內業(yè)主的產權證還沒下來，因此還沒有維修儲備金，所以要想進行維修就只能由業(yè)主攤錢維修。
對于物業(yè)的說法，有業(yè)主表示希望能夠通過法律途徑解決。
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