【安防知識網(wǎng)】隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,安防技術也不斷更新和進步。國際上比較發(fā)達的國家十分重視發(fā)展這個行業(yè)。長期以來,人們習慣于用堅固的門,鎖,窗柵來防范。但是,科學技術的不斷進步,犯罪分子的作案手段愈來愈狡猾,單一的家庭防盜設施已不能達到保護人民生命、財產(chǎn)安全的要求。當?shù)赇伇槐I時,損失的財產(chǎn)可能會使您白白辛苦一年,當家庭被盜時,可能損失的是您一年、兩年、甚至一輩子積累的財富。我們可以一起來思考一下。如果在無人看護的情況下遭遇盜賊,損失的只是財物,可是當有人看守的時候遭遇盜賊呢?有多少活生生的例子擺在我們面前,喪心病狂的歹徒不光盜走財物還行兇傷害戶主。試問無價的生命您該如何用金錢來衡量呢?
針對這種形式,國際社會安全行業(yè),開發(fā)研制出了綜合化、智能化的聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng),這種系統(tǒng)極大地增強社會性的安全防范能力,提高保安服務業(yè)實力和公安干警指揮處置重大盜竊、治安、消防、急救及各類突發(fā)事件的效能,最大限度地保護國家和人民生命 財產(chǎn)的安全。 聯(lián)網(wǎng)報警的橫空出世,被譽于21世紀最安全、可靠的“貼身警衛(wèi)”,有了“貼身警衛(wèi)”。一旦您的店鋪、家庭加入了聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),就算出門千里,您可以安心無憂不用再擔心盜賊的非法侵入。
防盜報警產(chǎn)品面臨更新?lián)Q代 企業(yè)爭食運營市場
從防盜報警單品到自成體系的小范圍聯(lián)網(wǎng),從非專業(yè)的報警服務到如今呼之欲出的社會化報警服務網(wǎng)絡,我國防盜報警行業(yè)在二十多年的發(fā)展中,經(jīng)歷過哪些過程,又即將面臨著怎樣的轉(zhuǎn)變和問題。
無論是霍尼韋爾,還是科立信、豪恩、時刻,這些知名的報警廠家都不約而同地向社會化聯(lián)網(wǎng)報警看齊,積極研發(fā)更加適合聯(lián)網(wǎng)報警服務中心使用的多功能報警產(chǎn)品。不僅是防盜報警市場的主力廠家在關注報警服務市場,即使是專業(yè)對講品牌安居寶也在積極開展報警新業(yè)務。他們瞄準的都是同一個方向,社會化聯(lián)網(wǎng)報警服務。
“種種跡象表明,目前防盜報警行業(yè)在進一步深入市場,加快市場細分,市場化運作成熟后,報警服務運營商將會成為市場核心,防盜報警服務業(yè)將會成為新的增長點。”防盜報警行業(yè)資深從業(yè)者,深圳市佳吉安科技有限公司營銷總監(jiān)陳聰錚對時下形勢作出這樣的判斷。
作為防盜報警企業(yè),在行業(yè)即將發(fā)生重大變化之時,如何去把握這瞬息萬變的商機,如何適時而動贏得先機,這不僅是防盜報警企業(yè)要思考的問題,媒體在風起云涌的潮流中同樣面臨著考驗。
什么是聯(lián)網(wǎng)報警?
聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)是以各種傳輸途徑把各個被保護點的信息快速準確地傳輸?shù)綀缶笓]中心,使公安干警及時指揮處置現(xiàn)場的各類突發(fā)事件。
由于聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的很多優(yōu)點,現(xiàn)階段廣泛被采用,沿海地區(qū)尤其走在全國的前列。比如廣東深圳市幾乎所有的派出所已經(jīng)安裝使用報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),從使用聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)以后開始,已經(jīng)入網(wǎng)的用戶因撬窗、撬鎖、撬門及其它犯罪率大幅度降低,有效的保證了人民生命財產(chǎn)的安全。 目前城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的中心主要設在公安局,派出所,用戶主要是銀行、商店、工廠、寫字樓、娛樂場所等,還有以金融銀行系統(tǒng)中總行為中心,其它分行及儲蓄所為用戶端。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的提高,各種商業(yè)大廈、住宅小區(qū)也正意識到安裝報警系統(tǒng)的必要性,人民群眾在這方面的需求也越來越迫切,所以中心的設置從開始的公安局、派出所,逐漸轉(zhuǎn)移到商業(yè)大廈、住宅小區(qū),商業(yè)大廈或住宅小區(qū)的管理人員直接出警,這樣不但出警更快速,而且可以減輕由于用戶量太大給公安局、派出所帶來的巨大壓力,從長遠發(fā)展來看,以居民小區(qū)、廠礦企業(yè)、商業(yè)大廈為局部聯(lián)網(wǎng)中心,利用二級聯(lián)網(wǎng)方式把警情再傳送到城市聯(lián)網(wǎng)中心的方案將廣泛被采用。
我國的防盜報警業(yè)從20世紀80年代開始出現(xiàn),是公安機關針對犯罪所采取的技防手段,因此公共安全的需求是這個行業(yè)發(fā)展的原動力。
在河北省石家莊市召開第一次全國技防會后,公安部對報警器的開發(fā)研制使用進行推廣,報警產(chǎn)品也隨之得到全國各省市公共安全機構(gòu)的青睞,從而得到了長久的發(fā)展。陳聰錚認為,是公共需求催生了我國防盜報警業(yè),而并不是民用需求催生了這個新興的行業(yè),這也是判斷我國防盜報警業(yè)與國外防盜報警業(yè)的重要區(qū)別之一。
國內(nèi)防盜報警業(yè)從萌芽到現(xiàn)在,可大致劃分為四個階段:第一階段是1990年以前,單位內(nèi)部自成體系,沒有對外接口;第二階段是1990-1997年,由公安機關組織安排,出現(xiàn)連接派出所的小規(guī)模報警網(wǎng)絡,但是費用較高;第三階段是1997-2000年,由政府劃定范圍,規(guī)定報警方式,初步產(chǎn)生了報警服務模式;第四階段是2000年以后,報警服務的社會化需求已經(jīng)顯露,政府放寬保安服務門檻之后,出現(xiàn)大量報警服務運營商涌入市場,報警服務運營商也將會成為市場的核心??梢韵胂螅@種轉(zhuǎn)變將會產(chǎn)生波瀾壯闊的市場運作。
回顧安防行業(yè)的發(fā)展歷程,尤其是安防報警服務業(yè),經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷了政府行為到商業(yè)運作的轉(zhuǎn)軌,我國報警服務業(yè)的價值體系也發(fā)生了深刻的變化。但無論怎樣變化,報警服務業(yè)必須圍繞“保障社會公共安全”這一主題,這就是我國的報警服務業(yè)脫離不開公安機關,并日益形成深層互動關系的原因所在。
據(jù)有關部門統(tǒng)計,全國從事防盜報警業(yè)的企業(yè)有1萬余家,其中專門從事運營的有2000余家,從業(yè)人員達到了20多萬。防盜報警業(yè)正面臨著新的發(fā)展機遇,將會進入蓬勃發(fā)展的快車道。
維護公共安全一直都是公安機關的職責所在,因此以前的保安公司全部由公安機關獨家開辦。2010年1月1日起施行的《保安服務管理條例》(以下簡稱:《條例》)對此放寬了要求,降低了市場進入門檻,《條例》規(guī)定符合100萬以上注冊資本、法人具備相關業(yè)務經(jīng)驗、有專門場所和設施等條件就可以申請注冊普通保安公司。此次國務院無疑是給市場發(fā)出一個明確的信號,國家決定向個人、國有資本和外資開放保安服務市場,允許和鼓勵民營資本進入保安服務行業(yè)。這是報警服務業(yè)的一個重磅信號,振奮人心。而這也為已經(jīng)如火如荼發(fā)展起來的防盜報警運營服務,注入了一劑強心針。
[nextpage] 設立保安公司門檻降低
社會化新模式的安防報警服務業(yè)務將會成為新成立保安公司的新賣點。
當前世界范圍內(nèi)安防市場的發(fā)展較快,在美國,防盜報警在二十五年中有突飛猛進的發(fā)展,已深入到美國社會的各個角落。目前在國內(nèi)、國際市場上,防盜器材供應商很多,比如:FBI,ADEMCO,C&K,DSC等,在國內(nèi)一些廠家走出了具有中國特色的聯(lián)網(wǎng)報警道路,比如成都理想科技所創(chuàng)造的中國式聯(lián)網(wǎng)報警在國內(nèi)普遍推廣。這些廠商大多資金、技術力量雄厚,是有幾十年歷史的專業(yè)防盜生產(chǎn)商,象FBI,ADEMCO的產(chǎn)品幾乎占據(jù)了歐美、南美及亞洲的大部分市場,是最受歡迎的防盜系統(tǒng)品牌之一。隨著我們國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展,技術的不斷進步,也正在開發(fā)研制,生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品。
國家也出臺了相關的條例政策,該《條例》規(guī)定:設立保安服務公司,注冊資本不得低于100萬元人民幣,有住所和提供保安服務所需的設施、裝備,有符合條件的保安員、管理人員,有健全的管理制度;設立從事武裝守護押運服務的保安服務公司,應當符合國務院公安部門的規(guī)劃和布局,有不低于1000萬元的注冊資本,國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上,有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員,以及符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備;三是自行招用保安員的單位應當向公安機關備案,且不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務,此外娛樂場所須從保安服務公司聘用保安員,不得自行招用保安員。
《條例》實施后,全國各地虎視眈眈準備進入報警服務市場的各類民營資本以及外資紛紛摩拳擦掌,積極籌備進入報警服務市場。但隨之而來,新成立的保安公司將會面臨著與現(xiàn)存的保安公司血拼市場的問題。以深圳為例,從1984年12月成立了全國第一家保安公司以來,經(jīng)過25年的發(fā)展,保安服務業(yè)已初具規(guī)模,基底深厚。新成立的保安公司憑借什么搶占市場?也許,社會化新模式的安防報警服務業(yè)務將會成為新成立保安公司的新賣點,也是其深入保安市場的一把利劍。
覬覦報警服務市場
防盜報警生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量在減少的同時,全國各地的安防報警服務運營商如雨后春筍般競相出現(xiàn),報警服務中心作為載體也隨之劇增。包括陳聰錚在內(nèi)的部分報警廠家認為,隨著市場的大浪淘沙,目前報警行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“馬太效應”,最終報警廠家數(shù)量會逐漸減少,僅剩幾個大的品牌能生存下來。
市場機制無時無刻不在發(fā)揮作用,有很大一部分小廠家已經(jīng)遭到市場的淘汰。隨著防盜報警技術不斷更新?lián)Q代,上世紀90年代防盜報警基地所具備的優(yōu)勢已經(jīng)被削弱。就目前來說,國內(nèi)防盜報警的基地就只有北京和深圳。美國馳通達(國際)企業(yè)集團、深圳市佳吉安科技有限公司技術總監(jiān)鄧湘平也贊同此觀點,他認為,無論是信息來源,還是產(chǎn)品應用,深圳作為高科技生產(chǎn)研發(fā)的基地,始終都走在全國前沿,而北京則起到窗口的作用。
防盜報警生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量在減少的同時,全國各地的安防報警服務運營商如雨后春筍般競相出現(xiàn),報警服務中心作為載體也隨之劇增。據(jù)不完全統(tǒng)計,在保安市場已經(jīng)開放的前提下,目前全國已有3000多家從事安防報警服務的企業(yè),還有一些國外知名品牌不斷進入國內(nèi)市場。由于報警服務投資回報率高,目前這種增長依然在繼續(xù)。馬斯康的于海洋在接受媒體采訪時也表示,報警服務中心每年都在增加,而且以小型報警服務中心居多,分布在小城市或大城市的某個區(qū)域,另一方面,一些大規(guī)模的報警服務運營商也相繼進入報警服務市場。在這一領域中還有很多機會開展新的項目和獲得更高的收益。 雖然,防盜報警市場的前景較為光明,但是競爭將會越來越激烈。
主流觀點認為,大量安防報警服務運營商進入市場,為工商企業(yè)和家庭提供從基礎到高端的報警服務,這有利于安防報警服務行業(yè)快速形成規(guī)模,形成從硬件產(chǎn)品提供、工程系統(tǒng)集成和報警服務一條龍的安保服務體系。由企業(yè)提供的聯(lián)網(wǎng)報警服務,作為國家警力的補充力量,在保衛(wèi)政府部門、企業(yè)和家庭的安全方面起著不可忽視的作用。一些報警服務企業(yè)憑借先進的監(jiān)控技術、穩(wěn)定可靠的監(jiān)控報警。
然而,安防報警服務運營商這種爆發(fā)式的增長也引來業(yè)界部分企業(yè)的擔憂。深圳市警安安防電子科技有限公司公開致信聯(lián)網(wǎng)報警服務運營商同行,指出目前各地安保運營服務商以相近的設備、相同的軟件、共同的運營模式、同質(zhì)化的產(chǎn)品,使有限的市場蛋糕被切割得七零八落。為了生存,很多公司尤其是一些實力弱小的企業(yè)就提起價格的屠刀,以價格戰(zhàn)的形式展開競爭。更有一些不良的企業(yè),懷著有利可圖的心理,不惜以低價囤積客戶。部分企業(yè)攪亂市場的行為嚴重阻礙了安保服務行業(yè)健康、和諧有序地發(fā)展。
企業(yè)抱團發(fā)展愿望強烈
報警服務業(yè)聯(lián)盟無疑已經(jīng)在某種程度上確立了自己的地位,其影響力將在日后進一步釋放。
2009年9月28日,我國《保安服務管理條例》在國務院第82次常務會議獲得通過,于2010年1月1日起施行。就在《條例》獲得通過后的一個多月,由河北安防報警網(wǎng)絡有限公司、深圳市乾坤公共安全研究院等15家報警服務、產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)銷和報警系統(tǒng)工程企業(yè)聯(lián)合發(fā)起的“中國安防報警服務業(yè)聯(lián)盟”(以下簡稱:報警服務業(yè)聯(lián)盟)于 2009年11月3日在深圳成立。反應之快,速度驚人,業(yè)界視之為國內(nèi)安企搶灘報警服務市場的重要舉措之一。
報警服務業(yè)聯(lián)盟的定位很明確,它將自己定位為自愿參加、自律性的非盈利性的行業(yè)組織。聯(lián)盟大會為聯(lián)盟的決策機構(gòu)指導聯(lián)盟開展工作,聯(lián)盟秘書處負責日常工作。報警服務業(yè)聯(lián)盟主席李曉龍在接受采訪時介紹說,聯(lián)盟致力于建立行業(yè)服務規(guī)范,為企業(yè)提供行業(yè)信息和技術交流、相關規(guī)范培訓、市場調(diào)查、產(chǎn)品服務展示、行業(yè)自律、監(jiān)督檢測和咨詢服務,維護會員單位、消費者的合法權(quán)益,營建有序、健康、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟環(huán)境,提升中國安防報警服務業(yè)整體市場形象。
報警服務業(yè)聯(lián)盟在去年邯鄲“2009中國安防報警服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討高峰會”上應運而生,在今年廊坊“第二屆中國國際安防報警服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會”上進一步得到豐富。2010年3月31日,在廊坊召開的“第二屆中國國際安防報警服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會”上,各位嘉賓不僅深入討論了《保安服務管理條例》對安防報警服務業(yè)的影響,以及報警服務公司與保險公司、網(wǎng)絡運營商的互動合作等熱點議題,還首次談論由報警服務業(yè)聯(lián)盟組織制訂的《中國安防報警服務業(yè)規(guī)范》。
誰制訂標準,誰就掌握了話語權(quán)。在國內(nèi)外主流安防報警運營服務企業(yè)、報警產(chǎn)品供應商以及保險公司、電信公司代表云集的研討會上,報警服務業(yè)聯(lián)盟無疑已經(jīng)在某種程度上確立了自己的地位,其影響力將在日后進一步釋放。
[nextpage] 標準缺乏致亂象叢生 行業(yè)呼喚立法
問題一:服務網(wǎng)絡面臨升級
經(jīng)歷二十多年的發(fā)展,早期大量的報警網(wǎng)絡已經(jīng)面臨更新?lián)Q代的迫切需求。 以天津市公安局金融110報警網(wǎng)絡為例,該系統(tǒng)始建于1995年,在14年的時間里經(jīng)歷了兩次升級改造。
然而,并不是所有的單位都有系統(tǒng)升級改造的經(jīng)費預算。從報警服務運營商反饋的信息來看,在運營服務的過程中,市場上報警設備超期服役問題比較嚴重?!半m然報警一般都是政府工程,由公安機關來推動,但很多銀行實行股份制以后對經(jīng)費預算管理,尤其是安防等非主流業(yè)務的預算控制越來越嚴格,因此,報警設備雖過了正常服役期但銀行卻不愿意更換,從而加大了維護成本和管理成本?!边@是目前報警服務業(yè)不得不面臨的尷尬。
問題二:系統(tǒng)內(nèi)各環(huán)節(jié)各自為政
一般而言,以政府部門牽頭組建的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),在建設、維護、運行等方面都是各自為戰(zhàn),各管各的,系統(tǒng)上的各個節(jié)點很少會通盤考慮整個系統(tǒng)的管理問題。
江西越信電子科技有限公司劉軍介紹說:由供應商提供和安裝系統(tǒng),系統(tǒng)建成后,供應商的任務就完成了;用戶端報警設施的安裝大多是由保安公司負責;報警中心設在110指揮中心,基本由中心負責日常的運營管理和接警;出警大都是報警地所屬派出所。
劉軍指出,這樣的建設、管理環(huán)節(jié),責任的一致性體現(xiàn)較差,發(fā)生了問題很難協(xié)調(diào),直接影響了系統(tǒng)作用的發(fā)揮。
問題三:誤報率高 困擾用戶
從防盜報警行業(yè)出現(xiàn)的那天起,誤報問題就如影隨形,從來也沒有得到有效地解決。在報警單品時代,誤報大量存在,在聯(lián)網(wǎng)報警時代,依然大量存在。在單品時代,誤報影響的僅僅是單個用戶,而在聯(lián)網(wǎng)時代,誤報影響的則是整個系統(tǒng)所涉及所有環(huán)節(jié)。深圳市叢文科技有限公司莫曉嶸指出,首先誤報降低了用戶對報警設備的信任度;其二,增加了工作量,加大了運行成本;其三,誤報容易造成出警人員的麻痹松懈和埋怨情緒。
問題四:無統(tǒng)一收費標準
有人認為報警服務收費高了,有人則認為收費低了。如何評價收費的高低?行業(yè)缺乏收費標準,運營服務收費就沒有依據(jù)。
據(jù)記者調(diào)查了解,上海保安服務總公司接警服務收費標準是180元/月,產(chǎn)品失靈導致被盜按實際損失賠償,最高限額30萬元。出警人員失職導致被盜則按實際損失賠償,最高限額為月服務費用的100倍。而北京保安服務總公司家用電子保安系統(tǒng)提供報警聯(lián)網(wǎng)服務收費標準是100元/月,被盜保險最高賠10萬元。上海安達泰報警網(wǎng)絡服務有限公司接警服務收費標準則是280元/月。外資報警服務運營商的收費標準可能會更高。
問題五:服務運營缺乏統(tǒng)一標準
大量報警服務涌入報警服務業(yè),而新興的報警服務業(yè)卻缺乏標準,這是目前面臨的又一問題。行業(yè)缺乏技術標準,產(chǎn)品就無法兼容,也無法進行質(zhì)量鑒別。
對策建議:需立法明確各方職責權(quán)利
劉軍認為,就目前安防報警服務業(yè)的發(fā)展情況看,制約行業(yè)發(fā)展的一個重要原因就是與公安機關的接口問題,即如何切實地解決公安機關接警、處警的職責和權(quán)益,這是當務之急。
“這里面存在著兩個主要的問題:首先是觀念轉(zhuǎn)變問題。有的警察以為接到公民報警后,出警、處警是他們的職責。事實上,報警公司收取了用戶的費用,是營利性的企業(yè),它們向公安機關報警,而警察出警的法律依據(jù)是什么?”劉軍進一步分析道,由于法律沒有明確規(guī)定公安機關在上述情況下的職責,有的報警中心及時報警了,但因為110中心通知到巡警或派出所的時間太長,或警察出警的時間太長,等警察趕到時用戶已經(jīng)造成了損失,因此也會引發(fā)報警公司、用戶與保險公司三方發(fā)生糾紛。
談到目前報警服務業(yè)混亂的問題時,業(yè)內(nèi)人士指出,報警服務業(yè)無法推廣并不是運營費用高昂的問題,而是由于相應的法律規(guī)范和宣傳推廣不到位,導致市場出現(xiàn)惡性競爭。首先一部分聯(lián)網(wǎng)用戶由于沒有真正享受到聯(lián)網(wǎng)報警服務,對聯(lián)網(wǎng)報警產(chǎn)生負面的看法;其次是保險公司也沒有足夠重視安防報警服務市場,國外要投財產(chǎn)險時,客戶必須要購買保險公司指定聯(lián)網(wǎng)報警服務,并接入報警服務中心,而國內(nèi)在這方面做得還不夠;由于各種原因,報警服務運營商以及110沒有及時接警處警,導致了惡性循環(huán)。歸結(jié)到底,還是報警服務業(yè)缺乏法律規(guī)范。
劉軍認為,有些國家保安業(yè)有明確立法,使保安人員的操作有法可依,他們的責、權(quán)、利比較明確,相關部門可以借鑒國外的經(jīng)驗,出臺接警公司與110中心配合工作的相關規(guī)范,以約定雙方的權(quán)責。
[nextpage] 企業(yè)紛紛研發(fā)新品 搶占市場先機
在每一次的改變來臨之前,嗅覺靈敏的廠家無疑會搶得先機,而后來跟進者只能分得殘羹冷炙。在社會化聯(lián)網(wǎng)報警大趨勢下,部分報警服務中心面臨著升級換代的同時,很大一部分地區(qū)還面臨著從零開始建設的需求。部分防盜報警廠家開始在原有基礎上,針對報警中心的特殊要求,開始改進研發(fā)新型報警產(chǎn)品。很多廠家針對聯(lián)網(wǎng)報警的市場需求,研發(fā)出報警新品,融入視頻了功能,將家用機型增加了連接接警中心的功能,以迎合報警服務中心的特殊需求。此外,還具備中高端專業(yè)無線報警監(jiān)控系統(tǒng)的品質(zhì)。具有優(yōu)良的紅外探測、遠程報警、彩信監(jiān)控、現(xiàn)場錄像等多種安全保障功能,能充分滿足何種需求。
報警產(chǎn)品分為三部分:傳感探測器、報警控制器、通訊途徑管道。報警控制器的技術已經(jīng)非常成熟了,已經(jīng)沒有太大的突破。目前主要就是針對前端傳感探測器部分進行一些技術上的革新,再一個就是后端的通訊部分也在不斷技術升級,以迎合聯(lián)網(wǎng)報警的市場需求。國內(nèi)報警產(chǎn)品已經(jīng)在很大程度上做了革新,隨著網(wǎng)絡不斷技術升級,報警產(chǎn)品也會隨之升級換代。
不難想象,在聯(lián)網(wǎng)報警升級改造的需求驅(qū)動下,報警市場上將會出現(xiàn)各種類型符合聯(lián)網(wǎng)報警使用的網(wǎng)絡報警主機、接警軟件、小總線報警主機,以及新模塊、標準化等產(chǎn)品。
租賃業(yè)務開啟新商業(yè)模式
河北安防公司經(jīng)過多年的探索從單一的報警聯(lián)網(wǎng)服務發(fā)展到集成、創(chuàng)新、整合技術上的綜合報警服務;從單一的買斷服務,到租賃、分期付款、多領域合作服務。
目前,深圳、廣州、上海已經(jīng)出現(xiàn)租賃式的安全管理模式。據(jù)了解,河北安防公司經(jīng)過多年的探索從單一的報警聯(lián)網(wǎng)服務發(fā)展到集成、創(chuàng)新、整合技術上的綜合報警服務;從單一的買斷服務,到租賃、分期付款、多領域合作服務,就是為了滿足報警服務市場的發(fā)展變化和新需求的產(chǎn)生。
牽手保險公司
相對于報警單品階段而言,聯(lián)網(wǎng)報警服務所承擔的風險要大,同運用市場化運作手段與保險公司建立“利益共享、風險共擔”的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
時利潤也相對豐厚。造成失竊被盜的原因是多方面的,也不盡然是系統(tǒng)或者運營商的原因,有些時候是使用者麻痹疏忽,沒有正確操作導致的結(jié)果。但是,無論如何,運營商對此負有不可推卸的責任。聯(lián)網(wǎng)報警服務如何規(guī)避這種風險呢?
河北安防報警網(wǎng)絡有限公司董事長李曉龍建議,運用市場化運作手段與保險公司建立“利益共享、風險共擔”的戰(zhàn)略合作伙伴關系,將聯(lián)網(wǎng)報警服務方、用戶和保險公司緊密結(jié)合起來,在與用戶簽訂的服務協(xié)議中明確責、權(quán)、利,是規(guī)避風險的有效途徑之一。在這樣的共存體系中,我們不僅保證了聯(lián)網(wǎng)用戶的基本利益,也促進了聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)、保險行業(yè)的共同發(fā)展。
從發(fā)達國家經(jīng)驗來看,報警服務業(yè)與保險業(yè)合作大大加快了報警服務業(yè)的發(fā)展步伐。保險公司是否加入,一方面取決于報警服務業(yè)自身,比如,報警系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性提高。
結(jié)語
總之,企業(yè)的宣傳手段不應只限于產(chǎn)品的廣告,而應通過自己的安防業(yè)績向顧客和社會展示安防知識,還應與政府一起加強安防行業(yè)的公益宣傳,使聯(lián)網(wǎng)報警服務能夠真正的服務于民眾,讓安防設施能夠拯救生命,并且能讓執(zhí)法人員運用安防設備打擊犯罪事件。為了開拓市場,我們必須使公眾了解我們的行業(yè),最重要的是使他們相信安防行業(yè)是一個優(yōu)秀的行業(yè),是一個可信賴的行業(yè)。我們必須努力增進安防行業(yè)的知名度,使其成為社會關系中的一分子。