蘇州市公交公司1340輛公交車,3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)日前全部安裝到位,每個車廂里安裝四個攝像頭,偷東西、騷擾、碰瓷,能夠看得一清二楚。
“車廂內(nèi)共有4個攝像頭,基本可以實(shí)現(xiàn)車廂監(jiān)控的全覆蓋。”司機(jī)介紹說,一個攝像頭正對著上車門可查看上客情況,車廂正前方有兩個攝像頭,分別監(jiān)視車廂外的道路和車廂內(nèi)的整體情況,最后一個攝像頭則正對著下車的車門位置。車輛只要一啟動,監(jiān)視系統(tǒng)就會自動開始工作,將視頻錄像存儲起來,并通過無線3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將信號實(shí)時傳送到公司智能調(diào)度監(jiān)控中心,進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。公交公司工作人員介紹說,車廂3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)到位后,對于車輛的運(yùn)行軌跡,車內(nèi)的實(shí)時動態(tài)等關(guān)鍵信息可以更加及時全面掌握,等于時時提醒公交駕駛員要做到安全駕駛、文明服務(wù),對于個別行車習(xí)慣較差、文明服務(wù)欠佳的駕駛員,多了一種約束和督促。另外,這雙全天候工作的“電子眼”,還可以有效震懾車內(nèi)偷盜、騷擾等違法犯罪行為,為警方破案提供有效的線索。
“有時候,我們也會遇到乘客惡意投訴,有了這套系統(tǒng),取證就更容易了。”公交公司員工介紹,3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試階段,68路駕駛員顧某就遇到過一件麻煩事,一名乘客的家屬拿著診斷書找上門來,聲稱三天前自己的愛人在乘車時由于剎車過猛而摔倒,導(dǎo)致腰椎間盤骨折。顧師傅事后回憶,那天正好下雨,是有名女乘客因?yàn)樽叩罎窕醋ダ畏鍪侄簧魉さ梗菚r車輛正在行駛中并未急剎車,過后這名乘客也并未表現(xiàn)出明顯不適而匆忙下車。一時間公說公有理、婆說婆有理。公司立刻調(diào)取了當(dāng)天的視頻錄像,最后,事實(shí)還了顧師傅一個清白。公交公司工作人員說,這套系統(tǒng)對廣大乘客和公交駕駛員,都是一種保護(hù),3G監(jiān)控視頻啟用后,無論是投訴還是事故,責(zé)任的判定都更加清晰明確。