記者昨日從廈門市110指揮中心了解到，今年的110宣傳日將于1月10日上午在市110指揮中心舉行，屆時將推出聯(lián)動開鎖“平安通”服務(wù)展臺、“110報(bào)警自助服務(wù)展臺”等新項(xiàng)目。
據(jù)了解，按照110指揮中心的要求，所有聯(lián)動的鎖匠必須在半個小時之內(nèi)到場。以往鎖匠都是通過電話向指揮中心進(jìn)行報(bào)備，有了“平安通”后，它可以自動對鎖匠的位置進(jìn)行定位。30分鐘是否到場，110民警便可以通過“平安通”回傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行了解。
同時，“平安通”還具有核實(shí)求助開鎖人員身份信息的功能。開鎖匠通過“平安通”便可以確認(rèn)開鎖人員身份的真實(shí)性。另外，為了保證服務(wù)質(zhì)量，“平安通”還能錄音和拍照。市民若對鎖匠的服務(wù)有異議，指揮中心可調(diào)取當(dāng)時的照片進(jìn)行現(xiàn)場還原。
此外，據(jù)介紹，這次推出的110報(bào)警自助服務(wù)平臺，可以向報(bào)警人播放提示語音、發(fā)送提示短信或口頭引導(dǎo)，讓報(bào)警人自行將報(bào)警內(nèi)容發(fā)到短信報(bào)警平臺，提高110接通率。
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