480平方米,P10戶外LED大屏幕,12天完成交付使用,當(dāng)這一串?dāng)?shù)字從中祥創(chuàng)新近日與浙江某客戶簽訂的合同跳躍出來(lái)的時(shí)候,有人質(zhì)疑、有人力挺、也有人不屑,中祥創(chuàng)新為何如此淡然,能敢昂首挺胸保證且如此信心十足,外界驚嘆、業(yè)內(nèi)嘩然。
2012年10月底的某一天,深圳市中祥創(chuàng)新電子科技有限公司幾大部門(mén)正在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議,將此項(xiàng)目作為11月上旬重點(diǎn)打造的案例之一,中祥創(chuàng)新總裁錢(qián)逢濤先生在管理者會(huì)議上常提起:“逆水行舟,不進(jìn)則退。市場(chǎng)給予了我們機(jī)遇和挑戰(zhàn),一定要把握機(jī)會(huì),搶占先機(jī)?!?/p>
能夠如此淡然接下480平米的LED戶外大屏幕,中祥創(chuàng)新不卑不亢,不驕不躁,和近年來(lái)公司承接的大型項(xiàng)目一樣,本著用心服務(wù)做好屏的真誠(chéng)態(tài)度,實(shí)力與品質(zhì)雙管齊下。細(xì)節(jié)論成敗,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,力求做細(xì)做精,中祥創(chuàng)新的LED顯示屏猶如一顆顆精雕細(xì)琢鉆石鑲嵌在城市之間,為物質(zhì)現(xiàn)代文明勾勒描繪出優(yōu)美畫(huà)卷,輪廓和線條則是中祥創(chuàng)新品質(zhì)與服務(wù)的靈魂之本——贏客戶心者贏天下!
客戶信任:中祥創(chuàng)新迅猛發(fā)展創(chuàng)輝煌
與較以往國(guó)內(nèi)眾多客戶涌入中祥創(chuàng)新實(shí)地考察各項(xiàng)實(shí)力一樣,此次浙江客戶顯得更加慎重嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于供貨廠家的成立背景、產(chǎn)品品質(zhì)以及企業(yè)人員素養(yǎng)和管理都有所考察。據(jù)了解,該客戶在2003年就成立了工程公司,專業(yè)為L(zhǎng)ED顯示、照明工程服務(wù),作為一家中端服務(wù)商,近年來(lái)通過(guò)在LED行業(yè)的摸爬滾打,對(duì)國(guó)內(nèi)眾多LED顯示屏廠家了如指掌。中祥創(chuàng)新猶如呱呱墜地的新生嬰兒一般,快速、迅猛成長(zhǎng)在業(yè)內(nèi),并不斷長(zhǎng)出新芽,近年來(lái)馳騁在LED光電行業(yè),及時(shí)快速地為客戶為城市送去萬(wàn)丈光芒。
浙江客戶和中祥創(chuàng)新的第一次邂逅是在2012年某次LED展會(huì)上,和其他同行相比,中祥創(chuàng)新低調(diào)的出現(xiàn)在展覽會(huì)上,同事們?nèi)硇牡耐度氲竭@次展覽宣傳推廣中,并在會(huì)場(chǎng)拿回了多張訂單。正是同事們孜孜不倦的努力和付出,才換回應(yīng)有的回報(bào)。這一天,一名從浙江來(lái)的客商走到中祥展位,沒(méi)有過(guò)多的言語(yǔ),在展位駐足下來(lái),和一名同事聊天,并相互交換了名片,這本是一個(gè)慣性動(dòng)作,但事情總會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)?;叵氲侥翘炫c客戶聊天的瞬間,同事告訴筆者:“很隨和的一個(gè)人,但不乏沉穩(wěn)與老練,言談舉止中發(fā)現(xiàn)能針砭時(shí)弊洞察整個(gè)行業(yè),對(duì)LED行業(yè)太了解了!”
這一邂逅,便成了姻緣。
回到公司后,同事們逐個(gè)兒按照名片上的聯(lián)系方式拜訪,逢年過(guò)節(jié)會(huì)通過(guò)最真摯的短信和問(wèn)候維系與客戶之間的感情。同事有自身優(yōu)點(diǎn),對(duì)于任何一個(gè)人都是最貼心溫暖的知心話。
在了解到中祥創(chuàng)新不斷刷新業(yè)內(nèi)的奇跡做下了眾多經(jīng)典案例之時(shí),客戶也對(duì)中祥的綜合實(shí)力進(jìn)行全方位的考察,哪怕是一個(gè)細(xì)節(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作熱情,客戶都銘記在心。中祥創(chuàng)新,這四個(gè)字在業(yè)內(nèi)不單單是將創(chuàng)新科技詮釋出來(lái),更多的是全體中祥人文價(jià)值、積極向上、忘我工作、敢于拼搏的作風(fēng)和精神。
很普通的一個(gè)工作日,客戶遠(yuǎn)道而來(lái)饒有興趣的對(duì)中祥創(chuàng)新實(shí)地考察,和在同事們聊天中,筆者得知,該客戶其實(shí)已經(jīng)對(duì)中祥創(chuàng)新有所了解,實(shí)地考察只是更深一層對(duì)中祥有一個(gè)全方位的評(píng)測(cè)。中祥密布全球的案例和資訊,在網(wǎng)絡(luò)上,常常被人提及,他通過(guò)朋友實(shí)地考察,此言非虛,一個(gè)活生生的案例與客戶評(píng)價(jià)擺在眼前?!爸邢榘l(fā)展太快了”這是客戶對(duì)公司同事們和領(lǐng)導(dǎo)講的一句話。但話里能聽(tīng)得出客戶對(duì)中祥更多的是敬畏與佩服,選擇一家服務(wù)和質(zhì)量并駕齊驅(qū)的企業(yè),業(yè)內(nèi)少見(jiàn),客戶堅(jiān)決的選擇了中祥,絕無(wú)二家,半天的考察中,中祥創(chuàng)新和客戶已經(jīng)達(dá)成長(zhǎng)久的共識(shí)。
這一天,合同簽訂!
供應(yīng)商助力:中祥創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)樹(shù)信心
企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,除了訂單的支撐,還要有一批忠實(shí)的供應(yīng)商和客戶在背后默默支持。中祥創(chuàng)新歷經(jīng)風(fēng)雨,披荊斬棘,也曾經(jīng)歷寒冬,中祥怎么辦?唯有扎實(shí)、沉著、冷靜。
2012年,對(duì)于任何一家LED同行企業(yè)來(lái)講,都充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),企業(yè)如何生存下來(lái)成了中祥創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一課。
多年來(lái),中祥創(chuàng)新董事會(huì)召開(kāi)會(huì)議決定,在選擇供應(yīng)商上,一定要讓“質(zhì)量”成為立業(yè)之本,選擇一家好的合作伙伴實(shí)質(zhì)上是品牌提升的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。數(shù)十家之多的原材料供貨商,LED大屏幕(關(guān)鍵詞,LED大屏幕,鏈接www.jonsung.com)幾十個(gè)零部件組成,如果貨源出現(xiàn)問(wèn)題,等于砸了企業(yè)的口碑。
中祥創(chuàng)新總裁錢(qián)逢濤常講的一句話道出了企業(yè)在品質(zhì)上下的決心:“哪怕企業(yè)不賺錢(qián),也要選擇金牌供應(yīng)商;讓客戶選擇我們,質(zhì)量如果不過(guò)關(guān),只有死路一條”。事實(shí)證明,中祥創(chuàng)新做到了。
這些年,業(yè)內(nèi)常有因?yàn)橘|(zhì)量不過(guò)關(guān)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的真是案例,追溯源頭,供應(yīng)商的產(chǎn)品決定著工藝、質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)的一連串問(wèn)題時(shí)刻經(jīng)受著考驗(yàn),也是對(duì)一個(gè)企業(yè)的品牌塑造至關(guān)重要。
成也品質(zhì)、敗也品質(zhì),面對(duì)如此混亂的行業(yè),面對(duì)如此魚(yú)龍混雜的元器件供應(yīng)商,中祥創(chuàng)新從一開(kāi)始將企業(yè)定位為高端品質(zhì)、高端企業(yè)、高端品牌,一路波瀾不驚。
雷曼、聚積、國(guó)星、CREE、精百得、聯(lián)上、明緯、創(chuàng)聯(lián)成了中祥創(chuàng)新最忠實(shí)的供應(yīng)商,提及這幾個(gè)供應(yīng)商名字,業(yè)內(nèi)廠家都會(huì)豎起大拇指,品質(zhì)過(guò)硬燈珠、膠水、面罩、電源、風(fēng)扇,甚至一個(gè)細(xì)小的螺絲釘,中祥創(chuàng)新的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)通過(guò)幾個(gè)月的走訪調(diào)查以及客戶反饋信息,反復(fù)試驗(yàn),終于篩選出了一批與中祥創(chuàng)新品牌價(jià)值觀相吻合的供貨商。
這一抉擇,如履薄冰!
團(tuán)隊(duì)堅(jiān)毅:中祥創(chuàng)新挑戰(zhàn)拼搏造奇跡
筆者常和業(yè)務(wù)同事聊天,也交流如何開(kāi)展業(yè)務(wù),如何能鎖定目標(biāo)客戶,用什么樣的態(tài)度去面對(duì)你的潛在客戶。筆者覺(jué)得,我們的同事能夠如此賣(mài)力,眾多LED同行“挖墻角”未果,同事們依舊能夠在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),全靠團(tuán)隊(duì)凝聚力和優(yōu)秀的企業(yè)文化。
曾幾何時(shí),幾個(gè)業(yè)務(wù)同事出發(fā)了,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)三部的同事要去內(nèi)蒙古拜訪一批客戶,歷時(shí)將近一個(gè)月,臨走時(shí),她出了幾件換洗衣物,讓人意外的是,在行李中,一張張LED全彩屏(關(guān)鍵詞:LED全彩屏,鏈接:www.jonsung.com)模組也在其中,這是給客戶看的樣品。大項(xiàng)目二部的同事要去浙江東部幾個(gè)省市拜訪老客戶,他從倉(cāng)庫(kù)拿走了二十多斤重新研發(fā)的箱體上火車(chē),這一舉動(dòng)讓其他人感到詫異,感動(dòng)了同事們,感動(dòng)了客戶們。
在LED大屏幕的生產(chǎn)老化車(chē)間,一幕幕工作場(chǎng)景讓筆者動(dòng)容,下午臨下班的時(shí)候,第一批貨趕制完成,在生產(chǎn)部經(jīng)理和主管的指示下,這批貨要連夜發(fā)貨。幾十名同事異口同聲回答,“晚上加班出貨”,晚上加班趕貨在中祥創(chuàng)新常常出現(xiàn),因?yàn)榇罅坑唵斡咳肫髽I(yè),為了配合好生產(chǎn)周期,公司決定三班倒生產(chǎn),在短時(shí)間內(nèi)完成了趕制。公司領(lǐng)導(dǎo)要求大家打起精神,產(chǎn)品品質(zhì)、安全生產(chǎn)等都成了一個(gè)月來(lái)最被提及的關(guān)鍵詞
敢于挑戰(zhàn)和拼搏——中祥創(chuàng)新總裁錢(qián)逢濤常對(duì)大家講起的一句話,這看似簡(jiǎn)單的幾句話,卻深諳企業(yè)在發(fā)展中的決心和信心。從幾年前,中祥創(chuàng)新只有三四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展為目前光管理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)都有百余人之多,企業(yè)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,憑的就是敢于挑戰(zhàn)和不服輸?shù)木?,也讓中祥?chuàng)新猶如一顆奇葩健壯成長(zhǎng)。
敢于求創(chuàng)新——研發(fā)與工程在平日的工作中,除了工作之外,還加強(qiáng)新理念、新知識(shí)的灌輸。研發(fā)工作雖然枯燥乏味,但在部門(mén)經(jīng)理與工程師的帶領(lǐng)下,氣氛活躍,生機(jī)無(wú)限。近年來(lái),各種新技術(shù)的研發(fā)、新產(chǎn)品的上市都經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的提案調(diào)研。與公司高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展協(xié)調(diào)會(huì)議,聽(tīng)取大眾意見(jiàn),得到改進(jìn),最終上市銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)努力,公司取得專利和發(fā)明數(shù)十項(xiàng),還獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。
敢于走出去——比、學(xué)、趕、幫、超在中祥創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)打造中,發(fā)揮的游刃有余,一個(gè)員工的自身能力通過(guò)學(xué)習(xí)、幫襯等方面讓自己得到快速提升,說(shuō)明企業(yè)愛(ài)人才、護(hù)人才。領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性和高度思維決定一個(gè)企業(yè)的未來(lái)走向,多年來(lái),中祥創(chuàng)新在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錢(qián)逢濤的帶領(lǐng)下,走遍全國(guó)各個(gè)角落,主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),在全多大部占有很大市場(chǎng)份額,這一點(diǎn),無(wú)人能比。
遙遠(yuǎn)的行程千公里的路程,夜晚車(chē)輛呼嘯而過(guò)的城市,余留著的,是中祥創(chuàng)新人打拼路上的辛勤汗水!
這一切,天翻地覆!