HamsungVCMS概述

　　數(shù)字可視對(duì)講屬于樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)發(fā)展的第四個(gè)階段。前三個(gè)階段分別是分散控制階段(4+N)、現(xiàn)場(chǎng)總線階段、總線轉(zhuǎn)TCP/IP階段。數(shù)字可視對(duì)講它全面解決了語音、視頻、數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸問題，使智能小區(qū)系統(tǒng)在真正意義上與Internet溶為一體，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視頻三線合一。

　　目前，已有廠家推出的IP網(wǎng)絡(luò)可視對(duì)講系統(tǒng)是在現(xiàn)有的可視對(duì)講系統(tǒng)基礎(chǔ)上，利用已有的寬帶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)，將話音、視頻和數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)，通過可視通信終端，為每個(gè)用戶分配一個(gè)“像打電話一樣方便”的可視通信號(hào)碼，向用戶提供雙向視頻和雙向音頻的網(wǎng)絡(luò)IP電話、視頻家庭監(jiān)控、大樓和小區(qū)的可視對(duì)講、個(gè)人信息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、視頻點(diǎn)播等多種信息服務(wù)，并可以實(shí)現(xiàn)和其他符合國(guó)際電信聯(lián)盟ITU協(xié)議規(guī)范的通信系統(tǒng)互聯(lián)互通，真正實(shí)現(xiàn)“IP智能可視終端”和“數(shù)字化家庭”。

　　網(wǎng)絡(luò)可視對(duì)講系統(tǒng)，其應(yīng)用計(jì)算機(jī)通信、計(jì)算機(jī)控制和自控等先進(jìn)技術(shù)和通過有效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)向住戶提供先進(jìn)的安全防范、信息服務(wù)、物業(yè)管理等多方面的服務(wù)，建立了一個(gè)溝通住戶與住戶、住戶和小區(qū)管理中心、住戶和外界的綜合服務(wù)系統(tǒng)。興訊電子科技致力于改變?nèi)藗兊乃季S和觀念，提倡并推廣一種科技、高端的生活方式，用科技來為人們更好的服務(wù)。

　　HamsungVCMS系統(tǒng)主要功能描述

　　傳統(tǒng)功能

　　訪客呼叫

　　Ø 訪客通過圍墻機(jī)或單元門口機(jī)可呼叫所有住戶室內(nèi)機(jī)。

　　Ø 室內(nèi)機(jī)可設(shè)置是否顯示訪客視頻，非視頻情況下顯示呼叫端號(hào)碼或名稱。

　　可視對(duì)講

　　室內(nèi)機(jī)接通后可與呼叫方進(jìn)行雙向音頻及單向視頻(僅室內(nèi)機(jī)顯示呼叫方視頻)通話。

　　遠(yuǎn)程開鎖

　　Ø 室內(nèi)機(jī)或管理機(jī)與對(duì)應(yīng)圍墻機(jī)或門口機(jī)通話后能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電控開鎖。

　　Ø 管理機(jī)可開所有圍墻機(jī)/門口機(jī)電控鎖，室內(nèi)機(jī)僅能開圍墻機(jī)/本單元門口機(jī)電控鎖。

　　別墅型對(duì)講

　　Ø 一鍵式呼叫室內(nèi)機(jī)的可視門鈴。

　　Ø 別墅訪客呼叫時(shí)，多臺(tái)室內(nèi)機(jī)情況下同時(shí)振鈴，任意一臺(tái)摘機(jī)通話并可開門，摘機(jī)后其它室內(nèi)機(jī)停止振鈴。

　　開門超時(shí)報(bào)警

　　Ø 單元門的打開時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間(120S)時(shí)系統(tǒng)中心會(huì)報(bào)警提示。

　　Ø 單元門口機(jī)具有能接收門狀態(tài)信號(hào)的接口，并能判斷開門超時(shí)后向中心發(fā)送報(bào)警信息。

　　IP地址呼叫功能

　　Ø 圍墻機(jī)和門口機(jī)失去注冊(cè)的情況下可卻換到基于IP地址呼叫。

　　Ø 因網(wǎng)絡(luò)故障或多能通服務(wù)器故障情況下，可確保圍墻機(jī)和門口機(jī)到所轄室內(nèi)機(jī)的對(duì)講及開門(注：所轄的交換機(jī)正常工作)。

　　特色功能

　　戶戶免費(fèi)可視通話

　　所有室內(nèi)機(jī)之間均可免費(fèi)通話。

　　電子信息發(fā)布

　　Ø 服務(wù)器可向住戶終端發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等信息。

　　Ø 僅發(fā)送信息標(biāo)題，信息數(shù)據(jù)存貯在服務(wù)器，終端查看時(shí)從服務(wù)器調(diào)用，支持單戶及批量發(fā)送。

　　訪客影像記錄

　　Ø 系統(tǒng)可記錄每一個(gè)來訪者的瞬間圖片，若無人接聽可按提示選擇留影留言。

　　Ø 影像數(shù)據(jù)存貯在服務(wù)器，支持存儲(chǔ)自動(dòng)覆蓋，管理中心能查看所有訪客的影像記錄，業(yè)主可查詢未接聽記錄。

　　留言留影

　　Ø 自主留言留影：通過室內(nèi)機(jī)給本機(jī)留言留影供家人查看。

　　Ø 訪客留言留影：支持所有終端的呼叫留言留影。

　　Ø 本機(jī)可查看留言留影，音視頻文件存儲(chǔ)于服務(wù)器，每終端的存儲(chǔ)條數(shù)可通過服務(wù)器管理。

　　來電顯示

　　Ø 顯示呼叫方信息。

　　Ø 室內(nèi)機(jī)可通過設(shè)置支持呼叫方信息(名稱、號(hào)碼)顯示，或顯示呼叫方視頻。

　　占線提示

　　Ø 有文字提示同時(shí)有語音提示。

　　Ø 語音提示被叫忙，并轉(zhuǎn)語音信箱進(jìn)行留言留影。

　　免打擾服務(wù)

　　Ø 關(guān)閉振鈴，呼叫方直接進(jìn)入留言。語音提示被叫忙，并轉(zhuǎn)語音信箱進(jìn)行留言留影。

　　Ø 室內(nèi)機(jī)打開免打擾功能，所有呼入將不振鈴，同時(shí)顯示未接電話圖標(biāo)。

　　短消息

　　業(yè)主通過室內(nèi)機(jī)可以自行編輯短消息發(fā)送給其他室內(nèi)機(jī)。

　　室內(nèi)機(jī)受到短消息后將顯示相應(yīng)圖標(biāo)。

　　特色桌面顯示

　　Ø 顯示天氣預(yù)報(bào)、時(shí)間、背景圖片、功能鍵及快捷圖標(biāo)。

　　Ø 業(yè)主可自行設(shè)置常用的功能鍵及快捷圖標(biāo)。

　　通訊功能

　　Ø 高端PSTN商務(wù)電話功能：通過接入本機(jī)PSTN線路,直接撥打傳統(tǒng)電話或手機(jī)。

　　Ø 支持電話本及呼叫記錄(未接來電、已接來電、已撥來電)一鍵式呼出。

　　Ø 網(wǎng)絡(luò)可視電話功能：室內(nèi)機(jī)可與其它網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行免費(fèi)通話。

　　Ø 室內(nèi)機(jī)可與標(biāo)準(zhǔn)SIP話機(jī)、SIP軟電話及VoIP網(wǎng)關(guān)免費(fèi)通訊，無地域限制。

　　Ø 音視頻電話會(huì)議功能(網(wǎng)絡(luò)終端全部免費(fèi))。

　　Ø 支持即時(shí)會(huì)議和預(yù)約會(huì)議，會(huì)議并發(fā)線路數(shù)只授于硬件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制。舉例：標(biāo)配PC服務(wù)器可以最多支持300路音頻會(huì)議或200路視頻會(huì)議(視頻會(huì)議并發(fā)路數(shù)主要受帶寬限制)。[nextpage]

　　省電模式

　　Ø 用戶室內(nèi)機(jī)待機(jī)支持屏保功能，待機(jī)超過規(guī)定時(shí)間進(jìn)入省電模式(黑屏)。

　　Ø 圖片內(nèi)容可由業(yè)主靈活更換，待機(jī)時(shí)間可設(shè)。

　　物業(yè)管理功能

　　終端號(hào)碼管理

　　Ø 設(shè)定圍墻機(jī)、門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)以及業(yè)主申請(qǐng)的社區(qū)外網(wǎng)絡(luò)電話的號(hào)碼。

　　Ø 發(fā)放號(hào)碼和注冊(cè)密碼。

　　緊急求助號(hào)碼設(shè)定

　　Ø 室內(nèi)機(jī)緊急求助按鍵對(duì)應(yīng)的一個(gè)號(hào)碼。

　　Ø 業(yè)主直接按緊急求助按鍵即可自動(dòng)撥打求助電話的號(hào)碼，管理者還可以給此號(hào)碼綁定多個(gè)號(hào)碼，來電時(shí)可以多個(gè)號(hào)碼的話機(jī)同時(shí)振鈴或輪流振鈴。

　　發(fā)布公用電話號(hào)碼簿

　　Ø 可供所有室內(nèi)機(jī)共享的公用電話簿。

　　Ø 在服務(wù)器管理軟件上維護(hù)管理的一個(gè)公用電話簿，所有室內(nèi)機(jī)終端均可以共享，并可以一鍵式呼出，無需手動(dòng)撥號(hào)。

　　信息發(fā)布管理

　　Ø 向圍墻機(jī)、門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)發(fā)布各類(文字、圖片及流媒體)信息。

　　Ø 可以發(fā)布共享的公告信息和獨(dú)享的專有信息。

　　重要事件自動(dòng)語音通知

　　Ø 物業(yè)可通過系統(tǒng)平臺(tái)向終端循環(huán)發(fā)送語音信息(如停水停電等緊急通知)，直至被通知方收聽后停止，在網(wǎng)絡(luò)通過VoIP網(wǎng)關(guān)連接PSTN網(wǎng)絡(luò)的情況下，甚至可以通知到普通座機(jī)和手機(jī)。

　　Ø 支持批量發(fā)送，緊急信息發(fā)送后系統(tǒng)能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)反饋信息。

　　語音問卷調(diào)查

　　Ø 為物業(yè)提供與業(yè)主足不出戶的互動(dòng)式語音問卷交互平臺(tái)，業(yè)主只需通過選擇數(shù)字鍵對(duì)應(yīng)的答案既可以提交答卷，簡(jiǎn)單方便，零成本。系統(tǒng)能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)答卷結(jié)果。

　　Ø 語音問卷調(diào)查結(jié)果自動(dòng)收集、統(tǒng)計(jì)，并生成報(bào)表、打印。

　　電話會(huì)議

　　Ø 物業(yè)可通過系統(tǒng)平臺(tái)召開業(yè)主音視頻電話會(huì)議，業(yè)主通過室內(nèi)機(jī)參加。物業(yè)辦公亦可使用。

　　Ø 會(huì)議主辦者有權(quán)邀請(qǐng)指定業(yè)主參加會(huì)議，會(huì)議邀請(qǐng)信息批量發(fā)送至受邀方，非受邀業(yè)主不得進(jìn)入電話會(huì)議室。

　　自動(dòng)話務(wù)員

　　Ø 可以向業(yè)主提供一個(gè)服務(wù)接入號(hào)，并提供語音提示引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)接到相應(yīng)服務(wù)部門的電話號(hào)碼進(jìn)行快速服務(wù)。

　　Ø 人工應(yīng)答時(shí)，語音提示業(yè)主通話將被留言，系統(tǒng)存貯所有通話記錄，并可按時(shí)間按戶查詢。

　　增值服務(wù)功能

　　發(fā)放網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼

　　Ø 為社區(qū)業(yè)主及其親屬甚至社區(qū)周邊的客戶發(fā)放網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼和注冊(cè)密碼，提供免費(fèi)或極低話費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。

　　Ø 社區(qū)外的終端可以是一臺(tái)室內(nèi)機(jī)、一臺(tái)SIP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)、一臺(tái)PC軟電話。這些終端無論地理位置在哪里，只要聯(lián)通到互聯(lián)網(wǎng)并注冊(cè)在多能通服務(wù)器上，即可以同社區(qū)內(nèi)的室內(nèi)機(jī)以及相互之間進(jìn)行免費(fèi)的通話。[nextpage]

　　視頻遠(yuǎn)程監(jiān)視

　　Ø 經(jīng)管理系統(tǒng)授權(quán)的室內(nèi)機(jī)可以遠(yuǎn)程監(jiān)視社區(qū)共享的攝像機(jī)視頻圖像。在社區(qū)外的視頻終端也可以對(duì)社區(qū)內(nèi)共享的攝像機(jī)進(jìn)行監(jiān)視。

　　Ø 一部攝像機(jī)可以被多臺(tái)室內(nèi)機(jī)同時(shí)監(jiān)視，室內(nèi)機(jī)數(shù)量理論上不受限制，受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器硬件的性能。

　　與傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)互通

　　Ø 通過VoIP網(wǎng)關(guān)連接PSTN網(wǎng)絡(luò)或通過多能通服務(wù)器直接與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，支持兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)中終端間的直接通信。

　　Ø 支持室內(nèi)機(jī)與普通座機(jī)和手機(jī)間的直接通話。

　　音視頻節(jié)目點(diǎn)播

　　Ø 提供可供室內(nèi)機(jī)點(diǎn)播的音視頻節(jié)目。

　　Ø 室內(nèi)機(jī)可以點(diǎn)播服務(wù)器提供的音視頻節(jié)目。

　　廣告投放業(yè)務(wù)

　　Ø 單元門口機(jī)、圍墻機(jī)支持流媒體播放功能，物業(yè)可通過系統(tǒng)平臺(tái)播放便民信息或各類廣告。

　　Ø 支持單點(diǎn)和全局投放，支持循環(huán)、定時(shí)播放，對(duì)講操作時(shí)播放停止，操作結(jié)束后自動(dòng)恢復(fù)播放。

　　擴(kuò)展功能

　　刷卡式門禁控制

　　Ø 圍墻機(jī)、單元門口機(jī)可內(nèi)置IC卡讀卡器，支持非接觸式IC卡門禁控制。

　　Ø IC卡開門。

　　家居智能控制

　　Ø 室內(nèi)終端支持家居智能控制系統(tǒng)接入，利用數(shù)字式對(duì)講平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家居智能的本地控制和遠(yuǎn)程控制。

　　Ø 采用RS485通訊協(xié)議與家居智能控制模塊連接，終端應(yīng)有智能家居的控制界面，并支持電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的遠(yuǎn)程控制。

　　家庭安防報(bào)警

　　Ø 室內(nèi)終端支持家庭安防報(bào)警系統(tǒng)接入，利用數(shù)字式對(duì)講平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家居安防的本地控制及信息傳輸。

　　Ø 采用RS485通訊協(xié)議與安防報(bào)警模塊連接，終端應(yīng)有家庭安防的控制界面，中心服務(wù)器應(yīng)能記錄住戶的布/撤防狀態(tài)及報(bào)警信息。

　　電梯控制

　　Ø 訪客在單元門口經(jīng)身份確認(rèn)后，業(yè)主可一鍵實(shí)現(xiàn)本單元電梯的召喚及自動(dòng)停層功能;且用戶終端支持電梯預(yù)約功能，業(yè)主出門前按指定功能鍵，可替代本層電梯的外召按鈕，同時(shí)終端屏幕顯示本單元電梯轎廂的圖像(含樓層信息)。

　　Ø 梯控模塊提供干接點(diǎn)或協(xié)議方式(與三菱、東芝等常規(guī)品牌的電梯配合)的接口。

　　維護(hù)功能

　　遠(yuǎn)程設(shè)置及維護(hù)

　　Ø 系統(tǒng)管理員可通過PC上的瀏覽器登陸終端的web頁面或telnet方式登陸終端，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)所有終端設(shè)備。

　　Ø 遠(yuǎn)程對(duì)終端設(shè)備的維護(hù)(終端系統(tǒng)配置、系統(tǒng)配置文件管理、電話本管理、系統(tǒng)升級(jí)等功能)。

　　系統(tǒng)升級(jí)

　　Ø 所有終端設(shè)備可設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)升級(jí)最新程序。

　　Ø 最新程序存放在服務(wù)器，終端設(shè)備設(shè)自動(dòng)模式下可設(shè)置更新間隔時(shí)間(每天、每周、每月)，手動(dòng)模式下設(shè)置服務(wù)器IP、用戶名及密碼，按確認(rèn)即可更新。

　　初始化配置

　　Ø 設(shè)置服務(wù)器后所有終端設(shè)備即插即用。

　　Ø 系統(tǒng)管理員在服務(wù)器上配置好所有終端信息及MAC地址，終端上電后自動(dòng)從服務(wù)器下載本機(jī)信息。

　　多能通服務(wù)器功能

　　多級(jí)組網(wǎng)管理

　　Ø 可以將位于公網(wǎng)和私網(wǎng)的服務(wù)器級(jí)聯(lián)起來構(gòu)成超大型網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，提供所有注冊(cè)在這個(gè)系統(tǒng)中的終端之間的正常通信(不依賴與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))。

　　Ø 適合大型、超大型的數(shù)字化社區(qū)應(yīng)用及運(yùn)營(yíng)規(guī)模(全球的服務(wù)器集中管理)。

　　系統(tǒng)設(shè)置

　　Ø 系統(tǒng)管理員權(quán)限管理。

　　Ø 系統(tǒng)訪問管理(訪問權(quán)限管理、操作員管理)、查看系統(tǒng)配置日記、密碼修改

　　門禁及報(bào)警查詢

　　Ø 管理處查看門禁及報(bào)警、防拆報(bào)警即時(shí)信息。

　　Ø 報(bào)警信息查詢、門禁狀態(tài)查詢，門口機(jī)、室內(nèi)機(jī)等設(shè)備被拆卸時(shí)服務(wù)即刻報(bào)警

　　普通呼叫管理

　　Ø 業(yè)主對(duì)講呼叫管理。

　　Ø 系統(tǒng)呼叫配置管理、呼叫路由配置管理、呼叫記錄查詢

　　增值會(huì)議業(yè)務(wù)管理

　　Ø 業(yè)主之間可多人同時(shí)開會(huì)管理。

　　Ø 廣播管理(自動(dòng)音視頻通知配置、廣播呼叫記錄查詢、廣播統(tǒng)計(jì)信息)、會(huì)議管理(會(huì)議呼叫記錄、會(huì)議用戶管理、會(huì)議資源使用/預(yù)留狀態(tài)、會(huì)議預(yù)留狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、預(yù)約會(huì)議管理)、會(huì)議系統(tǒng)參數(shù)配置、會(huì)議路由管理。

　　增值會(huì)議業(yè)務(wù)管理

　　Ø 多媒體廣告及信箱管理。

　　Ø 包含了呼叫統(tǒng)計(jì)、呼叫詳單、信箱屬性、消息列表、信箱用戶權(quán)限、多媒體系統(tǒng)配置、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)、消息統(tǒng)計(jì))

　　天氣預(yù)報(bào)管理

　　Ø 管理處可配置地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)。

　　Ø 手動(dòng)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、自動(dòng)鏈接發(fā)布天氣預(yù)報(bào)配置、查看天氣預(yù)報(bào)

　　信息發(fā)布管理

　　Ø 管理處發(fā)布小區(qū)多媒體信息。

　　Ø 流媒體資源管理、通告列表管理員可自行定義內(nèi)容(如物業(yè)通知、影訊預(yù)告、廣告短片、物業(yè)常規(guī)通知、物業(yè)溫馨提示、警訊)

　　問卷調(diào)查管理

　　Ø 給業(yè)主提供自動(dòng)語音的問卷調(diào)查。

　　Ø 問卷系統(tǒng)配置、問卷結(jié)果查詢、配置試題列表、配置試卷列表。

　　對(duì)講呼叫管理

　　Ø 用戶信息管理、IP攝像頭監(jiān)視權(quán)限管理。

　　Ø 呼叫類型管理、維護(hù)系統(tǒng)通訊錄、在線用戶查詢、門口機(jī)圍墻機(jī)、IP攝像頭監(jiān)視列表配置、對(duì)講呼叫系統(tǒng)參數(shù)配置、路由配置、用戶信息列表管理、用戶組管理、用戶類型管理、呼叫記錄查詢

　　錯(cuò)誤信息管理

　　Ø 操作服務(wù)器時(shí)錯(cuò)誤操作信息查詢。

　　Ø 黑匣子功能