寧波市糾風(fēng)辦和市110聯(lián)動(dòng)辦相關(guān)工作人員組成抽查組，隨機(jī)選擇三個(gè)地區(qū)，采用現(xiàn)場(chǎng)模擬報(bào)警的方式對(duì)110社會(huì)緊急救助服務(wù)各聯(lián)動(dòng)單位的反應(yīng)能力進(jìn)行了測(cè)試。各個(gè)聯(lián)動(dòng)單位在接警后30分鐘內(nèi)趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)天下午1時(shí)40分，抽查組在江北區(qū)江安路和大慶南路路口撥打了110報(bào)警電話，稱附近工地的外來(lái)務(wù)工人員與開(kāi)發(fā)商鬧起了勞資糾紛，雙方正在對(duì)峙中。110指揮中心立即把“警情”通知了江北公安分局中馬派出所、市人社局和市住建委。4分鐘后，一輛警車率先到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)。7分鐘后，市勞動(dòng)局監(jiān)察支隊(duì)的工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。15分鐘后，市住建委的工作人員到達(dá)。
下午2時(shí)06分，第二次模擬報(bào)警在江東北路慶豐橋下進(jìn)行。這次抽查組人員用筆者的手機(jī)撥打了110：“慶豐橋下發(fā)生了一起事故，一輛裝有?；返能囕v泄漏，附近還有電線。”5分鐘后，江東公安分局明樓派出所的民警第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)。他們前腳剛到，江東交警后腳也到了。接著，來(lái)自江北和江東的4輛消防車趕到了現(xiàn)場(chǎng)。不久，消防指揮車載著?；诽幚韺＜业竭_(dá)。江東城管用了19分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，市環(huán)保局監(jiān)察支隊(duì)用了21分鐘，江東供電局用了27分鐘。
第三個(gè)模擬報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)選在銀億時(shí)代廣場(chǎng)。2時(shí)53分，110指揮中心接到“警情”：“解放南路與開(kāi)明街交叉口附近的銀億時(shí)代廣場(chǎng)大樓電梯發(fā)生故障，有人被困并受傷，同時(shí)發(fā)現(xiàn)樓有人在進(jìn)行非法傳銷。”急救車、民警、電梯協(xié)會(huì)維修人員都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)樾畔鬟f過(guò)程中出現(xiàn)了遺漏，海曙工商分局執(zhí)法人員用了30分鐘到達(dá)事發(fā)地。
模擬報(bào)警結(jié)束后，抽查組認(rèn)為，這次檢驗(yàn)110緊急救助服務(wù)聯(lián)動(dòng)單位反應(yīng)和處置能力的抽查是成功的。聯(lián)動(dòng)單位反應(yīng)迅速，都能在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。但個(gè)別單位還需要進(jìn)一步理順內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力。
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