“除了更好的通話質(zhì)量,3G網(wǎng)絡(luò)還能為我們的生活提供哪些服務(wù)?”“如何能在手機上網(wǎng)的時候最大限度節(jié)約流量?”“孕婦應(yīng)如何避免手機輻射的危害?”昨日,中國電信煙臺分公司市場部、客服部、網(wǎng)絡(luò)部等部門的相關(guān)負責人走進“煙臺民意通”,與市民代表就電信業(yè)務(wù)方面的熱點問題進行了面對面交流。
電信3G信號覆蓋全市99%地域
“3G”無疑是當今移動通信領(lǐng)域最熱門的詞匯,“3G信號在煙臺的覆蓋率有多高?”“在農(nóng)村、山地信號怎么樣?”一系列圍繞“3G”的問題,成為市民代表昨日最為關(guān)注領(lǐng)域。
煙臺電信分公司副總經(jīng)理邱利彬表示,3G即是第三代移動通信的縮寫。與傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)相比,3G具有更快的無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,以及更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。經(jīng)過多年的建設(shè)和優(yōu)化,除一些非常偏遠的地區(qū),中國電信已經(jīng)在煙臺全市實現(xiàn)了整體的3G覆蓋。
“可以說,煙臺99%以上區(qū)域都實現(xiàn)了電信3G信號的覆蓋。而且電信是煙臺唯一一家全網(wǎng)開通3G的運營商網(wǎng),只要有信號的地方便有3G網(wǎng)絡(luò),即是在高速公路、山區(qū)等地方也沒有問題?!睙熍_電信分公司網(wǎng)絡(luò)運營部經(jīng)理葉書永,也對此問題進行了補充。
盡管覆蓋范圍很廣,但葉書永表示,由于煙臺全市丘陵眾多,在一些山溝、山腳下會不可避免地出現(xiàn)一些沒有信號的區(qū)域。為此,中國電信專門安排了網(wǎng)絡(luò)人員進行測試完善,不斷消除新發(fā)現(xiàn)的信號死角。
“現(xiàn)在煙臺許多山區(qū)的果農(nóng)、海上的養(yǎng)殖戶都是使用電信的3G服務(wù)。我們也會力爭在更短時間里,使更多的市民無障礙地享受到電信3G信號。”邱利彬說。
家庭網(wǎng)絡(luò)用戶最快可達100M
除了手機信號,居民家庭的寬帶速度同樣備受關(guān)注。邱利彬表示,按照國家工信部等七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推進光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》,中國電信在“十二五”開局之年啟動了名為“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的工程,計劃在三年時間內(nèi)實現(xiàn)一個城市的光纖化。
“城市光纖化主要是將光纖直接接入居民家庭,為廣大老百姓提供一個高速互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)?!?邱利彬說,“目前煙臺大部分家庭的寬帶服務(wù)仍以2M-4M為主,但光纖入戶之后,家庭的最高接入帶寬達到100M以上?!?/P>
工程實施以來,煙臺的城市光網(wǎng)目前已覆蓋了80多個小區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn),可覆蓋用戶在4.7萬戶左右。而隨著整個“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程的推進,整個網(wǎng)絡(luò)還可以加載更多智能化的業(yè)務(wù)。
“我們已經(jīng)跟煙臺的一個小區(qū)簽訂了打造‘智慧社區(qū)'的合同,通過3G網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶接入及其應(yīng)用,住戶用手機便可遙控家里的門鎖開關(guān),即使不在家也可以為來訪的親朋好友開門;出差在外時可監(jiān)控家里的視頻畫面,隨時確保家中安全;如果老人單獨在家,只要通過一個按鍵便可以得到送水、醫(yī)療、管道維修等服務(wù)。”邱利彬說,“相信這種‘智慧程式',會在未來改變越來越多煙臺人的生活?!?/P>
節(jié)約手機流量有技巧
如今使用智能手機上網(wǎng)既方便又快捷,如何能有效地節(jié)約上網(wǎng)流量,則成為市民代表普遍關(guān)注的問題。邱利彬表示,智能手機就像一個小型移動電腦,在與外界進行信息傳輸時必然會產(chǎn)生流量。
“在使用智能手機時,200M的流量在一個月的時間內(nèi),每天可以保證用戶24小時掛手機QQ,或進行兩個小時左右的網(wǎng)絡(luò)游戲,或8小時查看股票信息,或收發(fā)十幾封電子郵件?!鼻窭蛘f。
此外,200M的流量還可以下載50首歌曲或5分鐘的視頻。為節(jié)約日常流量使用,邱利彬建議市民使用普通電腦上網(wǎng)下載安裝各種手機軟件,并安裝一些流量監(jiān)控軟件,以最大限度節(jié)省流量。
“如果剛剛接觸智能手機的市民不熟悉使用方法,可以到附近的電信營業(yè)廳內(nèi)進行咨詢、體驗,工作人員會協(xié)助下載手機軟件,并講解使用方法?!鼻窭蛘f。
手機輻射可有效避免
“我妻子最近懷孕,如何才能有效遠離手機輻射的侵害?!弊蛉盏慕涣髦?,有市民非常關(guān)心手機輻射問題。
中國電信煙臺分公司公眾客戶部黃穎華經(jīng)理表示,家用電器在使用過程中,都會產(chǎn)生有電磁輻射。手機則主要是根據(jù)通話過程中的功率,來判斷其電磁輻射的大小。由于電信手機均使用CDMA制式,通話過程功率通常不到1毫瓦,而普通手機通話的平均功率基本都能達到2000毫瓦。因此,孕婦可選擇CDMA手機有效降低電磁輻射侵擾,以保護自身和胎兒健康。
“同時,CDMA制式可以在通話過程中濾除一些雜音,并減少掉線情況的發(fā)生,使通話更為清晰、流暢。從而保證孕婦在通話時得到一個好心情,更加有利于胎兒的成長?!秉S穎華說。