中國安防行業(yè)經(jīng)歷了30多年的洗禮，由當初不受人關(guān)注的偏冷門行業(yè)發(fā)展到今天百花齊放的繁榮盛景，然而安防業(yè)在繁榮的背后也暴露出了許多的問題。諸如安防企業(yè)割據(jù)紛爭，競爭激烈;安防產(chǎn)品價格不斷“跳水”，趨向透明化;在成本不斷上漲的環(huán)境下，安防產(chǎn)業(yè)利潤“縮水”;再加上安防行業(yè)標準滯后，進入門檻低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏核心技術(shù)等等也成為安防市場變得越來越“混亂”的因素。中國安防行業(yè)如何能夠良性發(fā)展，如何能夠沖破行業(yè)桎梏尋求新的出路是每一個安防企業(yè)值得思考的問題。

　　沒有做不到的，只有想不到的。在眾多行業(yè)，眾多企業(yè)的發(fā)展歷程中，有一些企業(yè)的發(fā)展思路和營銷模式非常值得中國安防企業(yè)及整個中國安防行業(yè)去借鑒與實踐。中國安防行業(yè)理想的狀態(tài)是怎樣的?中國安防企業(yè)又如何在國際安防大潮中脫穎而出?中國安防需要怎樣的營銷模式?

　　“星巴克”互動營銷 中國安防企業(yè)之鑒

　　“你站在橋上看風景，看風景人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢?！闭绫逯铡稊嗾隆分械拿枋?，在華麗喧囂的大都市中也有許多這樣的風景，星巴克便是其中之一。走在城市的街角你可能會看到星巴克明亮的落地玻璃窗和玻璃窗內(nèi)安靜喝著咖啡、看著書籍、開著電腦的人們。與其他咖啡屋相比，星巴克似乎并沒有什么特別的地方，但為什么它從來不花一分錢做廣告，靠口碑相傳竟能做到婦孺皆知，而且發(fā)展成全球最大的咖啡連鎖店。去過星巴克的人可能會感受很深刻，也許有人不怎么習慣喝咖啡，但這里的氣氛文雅、靜謐、親切，既是個人放松的一個好去處，也非常適宜生意人交流。星巴克不同于酒店、酒吧甚至麥當勞、肯德基，這些地方都太過嘈雜。甚至連星巴克中播放的音樂也大多是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的音樂。

　　深圳市超音速電子有限公司總經(jīng)理王東在將星巴克與中國安防行業(yè)的對比中談到，他對星巴克是這樣一種感覺：“星巴克是一種環(huán)境，其實我們也是星巴克的環(huán)境之一。在無形中我們既是星巴克的客人同時也是星巴克的營業(yè)員。它能給我一種吸引，讓我就算是排隊、拿著咖啡杯等我也不會去旁邊的任何地方。其實很多人都有這樣的一種情結(jié)，會專程為這種感覺而來，因為喜歡那樣的氣氛。你看到星巴克里面的風景，因此有了沖動你也去了星巴克，當你身在星巴克之中，你也成了別人的風景，結(jié)果這一類型的人都會去，而互動營銷就出現(xiàn)了。其實我是客戶，但無形中我也成了營業(yè)員。”[nextpage]

　　將星巴克與我國安防進行對比，王東認為：“星巴克的特別之處就是給人一種不一樣的感覺，其實我國的安防行業(yè)也可以做出自己的特色。這么多年來，中國的安防行業(yè)及其他很多行業(yè)還是遵循著‘你買我賣’的簡簡單單的買賣關(guān)系。其實我們很多人不喜歡這樣的方式，可能你的東西不是我想要的，也總有我不滿意的地方，但你不會為了我這個個體而改變整個產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品行為可以為整個消費團體而改變，我相信很多人會更愿意接納。在安防行業(yè)里我們可能是產(chǎn)品的消費者，也可以是產(chǎn)品的設(shè)計者、生產(chǎn)者或角色之一。消費者也能參與融入產(chǎn)品，那感覺就不一樣了。這種互動營銷才是現(xiàn)在人最期望的一種營銷模式?！?/p>

　　中國安防業(yè)可以像“iphone”一樣多方融合

　　蘋果是無懈可擊的嗎?不是。作為無數(shù)手機品牌中的一種，蘋果的產(chǎn)品并沒有什么特別前沿的技術(shù)，也往往不是業(yè)界第一個吃螃蟹的人。然而為什么曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的蘋果手機會在短短時間里風靡全球，深受客戶喜愛，并讓諾基亞的霸主地位岌岌可危。有人認為，蘋果成功的秘密在于把最好的軟件裝在最好的硬件里。也有人認為，蘋果能夠在合適的時機將合適的技術(shù)以最合適消費者體驗的方式設(shè)計出來。而筆者認為，蘋果能夠成功的原因是它能讓蘋果的消費者也成為蘋果的創(chuàng)造者。蘋果手機的智能系統(tǒng)能讓消費者按照自己的喜好安裝自己喜好的軟件系統(tǒng)。與諾基亞想盡一切辦法滿足人們需要的目的不同，蘋果手機給了消費者更多的自由性，它提供給你一個平臺，其余的都由消費者自己做主。

　　能否將這種方式引入到安防行業(yè)?超音速總經(jīng)理王東認為：“安防行業(yè)目前可以看得見的是‘DIY安防監(jiān)控系統(tǒng)’。工程商可以自己裝，想安裝多少路的可以隨自己選擇，這種DIY更適合民用品。我覺得做企業(yè)，做行業(yè)要敢想，很多你覺得不可能的事情，某一天可能就會由別人發(fā)明出來，等別人發(fā)明出來，你才發(fā)現(xiàn)原來它真的可以這樣。我覺得安防行業(yè)至少可以讓消費者、生產(chǎn)者合二為一，這是一種營銷理念，也是一種發(fā)展趨勢。”

　　DIY是英文Do It Yourself的縮寫，又譯為自己動手做。在DIY的概念形成之后，也漸漸興起一股與其相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，越來越多的人開始思考如何讓DIY融入生活。DIY安防監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生讓安防行業(yè)各方能夠成為多方融合，角色互換的一角。中國安防行業(yè)也正在走向智能化、網(wǎng)絡(luò)化，讓生產(chǎn)者、工程商、消費者等幾方融合并不是幻想，或許還能成就安防產(chǎn)品民用化，但這需要安防企業(yè)、行業(yè)、政府、媒體共同創(chuàng)造、推動，讓市場規(guī)范發(fā)展，讓行業(yè)良性循環(huán)。

　　創(chuàng)新是安防企業(yè)發(fā)展的源動力

　　“創(chuàng)新”不足長期以來是中國企業(yè)發(fā)展的“掣肘”。 我國安防廠家缺少對核心技術(shù)的掌握，或停留在簡單的產(chǎn)品臨摹階段。許多企業(yè)不過是把各種進口配件簡單組裝起來的加工廠而已。關(guān)鍵技術(shù)受制于人，這就讓別人扼住了發(fā)展的咽喉，就無法占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端。最尖端的核心技術(shù)是買不來的，以市場換技術(shù)也需要各方配合，并經(jīng)歷長期技術(shù)積累的過程。這是中國制造業(yè)普遍面臨的一個魔咒。監(jiān)控領(lǐng)域的CCD，紅外探測器領(lǐng)域的熱釋電傳感器、菲涅爾透鏡等，這些安防產(chǎn)品的核心部件技術(shù)都掌握在國外企業(yè)手中。

　　在高技術(shù)領(lǐng)域，誰擁有技術(shù)，誰就擁有市場。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能歷久彌新，永葆青春。當我們的企業(yè)成長到一定規(guī)模，對國際同行市場構(gòu)成威脅時，他們就會立即對我們進行非常嚴格的技術(shù)封鎖。當前我國安防產(chǎn)業(yè)急需轉(zhuǎn)型，重視基于科研人員提供的高新技術(shù)成果，重視核心技術(shù)的研發(fā)才是真正的出路。只有創(chuàng)新才能讓我國安防行業(yè)最期望、最適合的營銷模式真正實現(xiàn)。