近日，杭州市人民政府城管辦公室、杭州市城市管理行政執(zhí)法局與中國移動杭州分公司簽署合作協議，正式啟動3G城管通終端系統(tǒng)。
杭州市人民政府城管辦公室有關人士在介紹城管通的運行原理時談到，巡查人員用上城管通后，如果遇到城市綠化問題、交通問題，可以現場拍好照片、配上說明，然后直接通過移動的3G網絡傳回后臺。后臺再轉給園林部門、交警部門，快速處理問題。從杭州市試行的情況來看，3G城管通不僅傳輸速度快，而且傳輸效果也很穩(wěn)定。
據悉，杭州市從2005年開始建設數字城管信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)運用現代信息技術，量化城市管理部件、事件標準，細化管理行為，形成發(fā)現、處置和監(jiān)督城市管理問題的完整閉合系統(tǒng)的方法。中國移動杭州分公司有關人士表示，這種系統(tǒng)通俗地講，就是將城市中發(fā)生的各種城市管理方面的問題細分為不同類別，分別明確對應的解決時間、處理標準，其中，移動通信技術起著重要的作用。
目前，城管通除了及時發(fā)現問題、快速處理問題之外，還可以幫助巡查人員實現查詢功能。比如工作人員發(fā)覺有人在遛狗，只要獲得對方的基本資料后，工作人員便可通過3G城管通馬上查到狗的相關信息。如果有人違法停車，我們輸入相關信息，就能查到該車輛以前有沒有類似的違法行為。總之，采用城管通之后，一些簡單的違法行為在現場就能得到處理，大大提高了執(zhí)法效率。而管理層在后臺可隨時了解執(zhí)法現場案件辦理情況，監(jiān)控案件辦理的過程，有助于規(guī)范執(zhí)法和陽光執(zhí)法。杭州市城市管理行政執(zhí)法局法規(guī)處有關人士表示。
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