在我看來，品牌的建立是一個漫長的過程，企業(yè)必須擁有足夠的耐心去堅持。人才、技術(shù)都是靠點滴積累。如今的市場，打價格戰(zhàn)已成為品牌之間最主流的競爭方式，但佳樂仍會堅持自我。相信通過不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，佳樂會永立于市場之中?！?/P>
——佳樂電器(福建)有限公司董事長林金祥
與佳樂電器(福建)有限公司(以下簡稱：佳樂公司)掌門人林金祥零距離交流，是在佳樂公司的行政大樓一樓產(chǎn)品陳列室，時間是8月19日早晨，陽光明媚。
應(yīng)東道主之邀，記者對佳樂公司進(jìn)行了簡短的參觀。簇新的科技園、整潔有序的生產(chǎn)車間、忙碌的轉(zhuǎn)運倉庫，繁忙卻又整齊有序。琳瑯滿目的產(chǎn)品陳列室中，各種新式可視對講產(chǎn)品，讓記者眼前一亮。
此前，在執(zhí)行“智能安全小區(qū)中國行”福建行泉州站任務(wù)時，記者發(fā)現(xiàn)，泉州大多數(shù)樓盤，使用的都是佳樂品牌的樓宇對講產(chǎn)品。事實上，佳樂公司的產(chǎn)品已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)泉州市場，一直位居第一。
平穩(wěn)走過十八載
站在佳樂產(chǎn)品陳列室的老產(chǎn)品展示欄前，市場部經(jīng)理倪源福介紹，這些都是佳樂早期的優(yōu)秀產(chǎn)品，“很多都是九十年代的產(chǎn)品了，在有些老小區(qū)里還能看得到，而且還能用?！奔褬冯娖鲃?chuàng)始于1992年，是中國樓宇對講市場中興不折不扣的參與者和見證者。
中國樓宇對講市場這些年風(fēng)起云涌，很多品牌在短時間內(nèi)便躋身一線。這些“一夜暴富”的神話，并沒有刺激到老牌佳樂。林金祥認(rèn)為，能平平穩(wěn)穩(wěn)地走過這十幾年，自己很滿足?！霸谖铱磥恚放频慕⑹且粋€漫長的過程，企業(yè)必須擁有足夠的耐心去堅持。人才、技術(shù)都是靠點滴積累。如今的市場，打價格戰(zhàn)已成為品牌之間最主流的競爭方式，但佳樂仍會堅持自我。相信通過不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平，佳樂會永立于市場之中?！?/P>
不擅長打價格戰(zhàn)的佳樂，一直致力于國內(nèi)的中高檔市場。十多年來，先后獲得中國優(yōu)秀樓宇智能化企業(yè)、中國安防知名品牌、中國安防產(chǎn)品類杰出民族品牌、中國十大智能建筑品牌、中國著名品牌、中國馳名商標(biāo)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的“2008樓宇對講年度品牌獎”、“2008中國智能建筑行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”和“2008中國智能建筑行業(yè)科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”等獎項。
“畢竟我們主攻中高端市場，不會刻意去跟別人爭市場占有率排名，但穩(wěn)定的客戶及逐年遞增的業(yè)績，已讓我們感到滿足與自豪。”關(guān)于江湖排名，林金祥這么認(rèn)為。[nextpage]
精耕本土市場
在執(zhí)行本報“智能安全小區(qū)中國行”福建行泉州站任務(wù)時，本報記者隨機走訪了十?dāng)?shù)家小區(qū)，其中使用佳樂品牌可視對講的便超過百分之七十。這些小區(qū)，有1999年的盤——泉州商城，有2002年的盤——冠盛國際星城，有2009年的盤——陽光美爾奇。其物業(yè)評價中，佳樂的產(chǎn)品全部獲得好評?！霸谧约议T口，都做不好，哪還有臉面去外面跟別人爭奪市場呢?”倪源福認(rèn)真地對記者說?！拔覀冊谌菔┕さ捻椖?，一旦接到維護(hù)任務(wù)，公司會迅速派專業(yè)技術(shù)人員前往排查解決，保障佳樂產(chǎn)品能正常發(fā)揮作用?！睋?jù)林金祥介紹，曾有段時間佳樂并非泉州本地的品牌占有率第一。但經(jīng)過時間的沉淀，佳樂電器的質(zhì)量、售后等功底展現(xiàn)無遺。有口皆碑，自然，市場重新為佳樂電器占領(lǐng)。
事實上，除了泉州市場，佳樂電器在漳州的市場占有率也是第一。北京、上海、重慶等安防發(fā)達(dá)城市的中高端市場，也有其一席之地。
發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
據(jù)走訪調(diào)查，福建小區(qū)安防產(chǎn)品出現(xiàn)問題后工程商和廠商“扯皮”的現(xiàn)象，記者碰到不少。同樣的產(chǎn)品，同樣的施工，卻出現(xiàn)了不同的“癥狀”，問題到底出現(xiàn)在哪，哪個環(huán)節(jié)沒做好，林金祥認(rèn)為這些是廠商該主動思考的問題?！安荒馨褑栴}推到工程商身上，就算是工程商有施工，你也必須去幫助解決，畢竟產(chǎn)品映射的品牌是你廠商。哪個工程商不負(fù)責(zé)，以后也就沒必要再與其合作了?！?/P>
據(jù)倪源福介紹，泉州的樓宇對講市場很成熟，“最近泉州的治安狀況不是很好，大家都很依賴安防產(chǎn)品。一有問題，小區(qū)物業(yè)便會馬上反映給公司，我們就派人出去維修，解決問題?！?/P>
要控制成本，更要質(zhì)量
“你們這個活動搞得太好了，可以說是我們這個行業(yè)的及時雨?！绷纸鹣橐灰姷接浾弑闫炔患按磉_(dá)出自己的觀點?！爱a(chǎn)品使用一兩年后成了擺設(shè)，便把責(zé)任推給工程商或以產(chǎn)品過了維保期等理由來推諉，這些都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，過了維保期，產(chǎn)品能使用是消費者最基本的需求?！?/P>
許多業(yè)內(nèi)人士也呼吁：樓宇對講產(chǎn)品不能成為一種昂貴的擺設(shè)。知名品牌更應(yīng)擔(dān)負(fù)起行業(yè)標(biāo)桿的重責(zé)，這樣，樓宇對講市場才會越來越強盛。正如林金祥所言，“如果這個市場成了一潭死水，那你不管是多大的品牌、多牛的產(chǎn)品，離死亡都不遠(yuǎn)了。因為人們已經(jīng)不信任樓宇對講了，換言之就是不再需要這個產(chǎn)品了。”
可是，值得注意的是，樓宇對講市場狀況目前還不容樂觀，擅長打價格戰(zhàn)的品牌占據(jù)了較大的市場份額，而價格戰(zhàn)之下的贏家，能保證高質(zhì)量產(chǎn)品的卻少之又少?！爱吘箟嚎s產(chǎn)品的價格，只能用犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來換取。等房產(chǎn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題頻發(fā)時，便會知道多花點錢是值得的?！绷纸鹣檫€認(rèn)為，媒體也應(yīng)該在維護(hù)市場秩序方面出自己的一份力，“安防市場報>安防市場報的‘智能安全小區(qū)中國行’這個活動就很好，很有意義。通過大面積的客觀調(diào)查走訪，哪些產(chǎn)品好，哪些產(chǎn)品不好;哪些品牌維護(hù)了消費者的利益，哪些品牌攪壞了市場，一目了然?！?/P>
我們的產(chǎn)品用了十多年的也不少見呢!”誠然，隨便算算賬便知道，在產(chǎn)品研發(fā)制造上加大投入，保證長期使用質(zhì)量，比經(jīng)常耗財耗力去維修，顯然更劃算。
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