【安防知識網(wǎng)】安防系統(tǒng)工程管理也遵循項目管理的規(guī)范和要求，優(yōu)秀的項目管理可以降低項目的成本，提高項目實施的效率。項目成員來自不同的職能部門因為某一個項目而組成團隊，項目經(jīng)理則是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，項目經(jīng)理的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)項目團隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者，同時也參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程，并在時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理。

　　針對項目管理中經(jīng)常面臨的人力資源投入和材料、工具、資金等投入的問題，我們可以通過建立一個相類的簡單數(shù)學(xué)模型來進行探討。首先我們可以引入項目預(yù)算線的概念，項目預(yù)算線我們可以認(rèn)為是在人力資源成本和各種工具以及材料成本既定的條件下，該項目管理中的預(yù)算所能支付的兩類數(shù)量的各種組合的軌跡(見圖1)。

 圖1   項目預(yù)算線示意圖

　　如圖3所示，其中C代表項目的預(yù)算，L代表人力資源的投入數(shù)量，K代表項目生產(chǎn)資料的投入數(shù)量，其中w為人力資源的單位成本，r為項目生產(chǎn)資料(各種工具、儀器、材料等)的單位成本。其中上圖中的斜線為項目的預(yù)算線，在陰影內(nèi)的任意一個點表示在預(yù)算內(nèi)，陰影外的區(qū)域表示在預(yù)算外。

　　通過上述的模型，然后再引入項目等效曲線的模型和概念，等效曲線代表在技術(shù)水平不變的條件下，完成一個項目的人力資源投入和各種項目生產(chǎn)資料的投入量的各種不同組合的軌跡(見圖2)。[nextpage]

 圖2   項目等效曲線示意圖

　　如圖4所示，其中項目等效曲線代表了完成一個項目所投入的人力和項目生產(chǎn)資料的各種不同組合的軌跡。該軌跡是L和K的函數(shù)。

　　通過上述的預(yù)算線和項目等效曲線，在同一坐標(biāo)系內(nèi)我們可以找到項目管理的均衡點，在該點上可以實現(xiàn)項目預(yù)算之內(nèi)的人力投入和項目生產(chǎn)資料投入的最佳組合(如圖3所示)。

 圖3   項目管理均衡點示意圖

　　達到上述的均衡點的條件如下：

　　w / r = MPL / MPK(主觀限制條件)，C = wL + rK(客觀限制條件)。

　　注：MPL代表每改變單位可變要素人力投入量所引起的項目的總工作量的改變量，MPK類似，w和r同上代表不同的單位成本。

　　引入上述的數(shù)學(xué)模型是為了更形象地探討項目管理中的資源投入和資源配比的問題，僅僅是項目管理中的一個方面，其中的均衡點也是項目管理中時刻追求的目標(biāo)。實際的項目管理比上面的數(shù)學(xué)模型復(fù)雜得多，均衡點可能由于項目的變更和時間的推進產(chǎn)生位移，而項目經(jīng)理也應(yīng)該隨時進行調(diào)整。  [nextpage]

　　除此之外，安防行業(yè)中的工程管理還應(yīng)該注意以下幾點。

　　1、設(shè)備和材料管理

　　設(shè)備和材料管理是工程管理中的基礎(chǔ)，很多公司利用各種強大的物料信息與管理軟件進行管理，但是在項目實施現(xiàn)場，由于系統(tǒng)集成涉及到的物料非常多，受條件所限也不可能利用公司的管理平臺進行管理，工程用的任何物料都直接影響到系統(tǒng)的順利實施，這就要求項目經(jīng)理要加強現(xiàn)場物料管理，派專人負責(zé)，最好設(shè)置專用的堆放場地。杜絕偷竊、暴曬和雨淋等造成設(shè)備或材料的損壞和老化，并形成專門的設(shè)備和材料管理文檔，實現(xiàn)記錄取料、用料、更換等各種材料變更的動態(tài)管理。

　　2、進度管理

　　上文在軌道交通行業(yè)中提到過很重要的進度管理，進度管理要求項目經(jīng)理要建立正確的項目實施流程，明確工程實施環(huán)節(jié)各個步驟的順序。做到有計劃的管理如月計劃、周工作總結(jié)和計劃，工程計劃要求靈活和可執(zhí)行。做工程計劃可以選擇多種方式，如：表格、甘特圖、PROJECT、3P軟件等。

　　工程進度計劃管理過程中隨著工程進度的推進應(yīng)當(dāng)隨時跟蹤計劃的變更，否則就會制約項目的執(zhí)行，并且在計劃變更時也要與制定計劃時一樣要各個部門參與協(xié)作，不能由某個人單獨進行，應(yīng)當(dāng)保證項目團隊的有效溝通，定期舉行項目進度會議，確保各部門各工作包的進度保持同步。

　　3、質(zhì)量管理

　　安防集成項目的質(zhì)量是項目成功與否的重要指標(biāo)，因此項目質(zhì)量管理是所有管理中的重中之重。項目初期首先要進行項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，對于大部分安防集成系統(tǒng)來說，系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通常在合同中有明確的規(guī)定，對于合同中無法顧及到的部分，項目經(jīng)理和項目團隊也應(yīng)當(dāng)遵循國家或國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。另外在現(xiàn)場施工質(zhì)量管理中應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程實施流程，建立質(zhì)量保證體系，使工程質(zhì)量處于可控狀態(tài)，對于現(xiàn)場施工人員應(yīng)當(dāng)加強質(zhì)量培訓(xùn)，同時應(yīng)當(dāng)設(shè)立項目督導(dǎo)進行安全和質(zhì)量監(jiān)管工作。

　　在項目實施之前應(yīng)當(dāng)制定《項目安全施工規(guī)范》，對于特殊環(huán)境和特殊工種，應(yīng)當(dāng)由具有合格執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員實施，如超高壓和高空作業(yè)等;另外還要積極配合和協(xié)調(diào)其它系統(tǒng)或其它接口界面的承包商共同實現(xiàn)相互協(xié)作的安全規(guī)范管理，做到防范于未然。

　　4、文檔管理

　　文檔管理是項目實施過程的有效記錄，也是項目完成后后期維護的重要依據(jù)，因此文檔管理必須做到及時和有效。文檔制作和歸檔要及時，記錄的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)當(dāng)真實和有效。在安防系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照用戶的要求提交各種文檔，如果業(yè)主未提出詳細要求時，施工管理方應(yīng)當(dāng)提交符合項目管理要求、規(guī)范且可操作性強的文檔體系。

　　5、風(fēng)險管理

　　項目實施過程中還要注意項目風(fēng)險管理，風(fēng)險在任何項目執(zhí)行的過程中都存在。在安防系統(tǒng)集成項目中，尤其要注意時間節(jié)點風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險，越是大型的系統(tǒng)，時間和技術(shù)風(fēng)險越是應(yīng)當(dāng)充分地考慮，因為大型項目中子系統(tǒng)多、系統(tǒng)構(gòu)成復(fù)雜，如果風(fēng)險意識不強，則會造成系統(tǒng)無法按時交付或者系統(tǒng)性能無法達到用戶的要求。在風(fēng)險管理的過程中，進度和時間風(fēng)險管理由項目經(jīng)理實時跟蹤，技術(shù)風(fēng)險則需要項目技術(shù)負責(zé)人在項目執(zhí)行初期就充分考慮以避免執(zhí)行過程中造成的停頓或返工。

　　6、客戶關(guān)系管理

　　客戶關(guān)系管理是客戶滿意度管理的一部分，系統(tǒng)集成本身是一個系統(tǒng)工程，要求以用戶需求為導(dǎo)向，對客戶關(guān)系的管理也緊緊圍繞它展開。項目團隊首先要知道并且充分理解客戶的需求才能設(shè)計和實施，項目經(jīng)理在項目前期就要與客戶充分溝通，在執(zhí)行過程中如果遇到條件或環(huán)境不允許造成的臨時變更，應(yīng)當(dāng)及時反饋給客戶，同客戶溝通達到協(xié)同一致并生成變更文檔。

　　7、系統(tǒng)集成管理

　　安防系統(tǒng)往往是多個子系統(tǒng)或多種設(shè)備的集成，在集成過程中往往有些非常規(guī)問題出現(xiàn)，這時需要項目經(jīng)理協(xié)調(diào)項目團隊的專業(yè)人員進行配合，以得到最佳的解決方案。經(jīng)驗和技術(shù)此時就變得非常重要，因此要求項目團隊的核心技術(shù)人員和管理人員應(yīng)當(dāng)多了解系統(tǒng)集成項目中各領(lǐng)域的專業(yè)知識，注意各個環(huán)節(jié)的配合，做好多種非常規(guī)問題的解決方案記錄工作，為以后的項目管理提供更好的借鑒。