【安防知識網(wǎng)】從公司成立之初，銷售額幾十萬元，到近幾年，天地偉業(yè)每年銷售額以近50%的速度增長;從一個人的公司，到如今500多名員工的中型企業(yè)。在快速成長的同時，戴林也在積極地布建著自己的管理體制和企業(yè)文化。從一定程度上來講，對于走行業(yè)解決方案供應商路線的天地偉業(yè)來說，對客戶的服務是第一位的，而這當中要求企業(yè)必須要有一套運行時日的管理系統(tǒng)(管理的要求已納入日常作業(yè)習慣)、一批經(jīng)驗豐富實力接近的團隊，方能在快速成長中，保持組織的穩(wěn)健運營的服務水平。
“一個企業(yè)最重要的是兩件事，一是要制定規(guī)范，規(guī)范了之后，大家才知道要如何辦事，然后是要在規(guī)范的基礎上進行授權(quán)，形成流程化、職業(yè)化、制度化、現(xiàn)代化，這是管理的‘四化';另外，光有制度還不夠，因為大家的想法也會不一樣，這就牽涉到企業(yè)文化，企業(yè)文化是大家統(tǒng)一的思維平臺，它不是一、兩天就能做成的，企業(yè)文化一定要是領導倡導、員工認可、符合社會價值觀的理念，一定要發(fā)自內(nèi)心，是互動的;企業(yè)有了這個共同思想的‘語言'，行動的準則就會更順暢。”
在戴林看來，管理體制要更有效的運行，制度的規(guī)范化、流程化是其中的關(guān)鍵因素。為了讓矩陣式管理模式實現(xiàn)最大的平臺系統(tǒng)資源效率，天地偉業(yè)的OA、ERP、CRM、EHR、MRPⅡ等全套系統(tǒng)早已成功建立并運作，另外，據(jù)了解，目前為止天地偉業(yè)在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上已嚴格制定了800多項管理流程，并在實際中不斷改進完善。
“不過流程的制定說起來雖簡單，執(zhí)行起來卻并非易事。有時為了兼顧各個部門的利益，我們一個流程的制定要討論好幾個月的時間，甚至開會到凌晨?！贝髁种v道。
而在不同的會議討論中，作為管理者、決策者的角色，戴林更傾向于公開、透明的作風。他主張讓每一個員工都暢談自己的想法，甚至大家爭論起來也沒有關(guān)系。
內(nèi)部管理上，戴林也依然按照管理的“四化”原則來執(zhí)行。如：各部門、各崗位的詳細職責、當月員工考勤、當月開銷明細、工作成績明細;業(yè)績考核制度、人才晉升制度、獎勵與處罰制度等等。以獎勵與處罰制度來講，天地偉業(yè)每年實行兩次全員考評，采用無記名、網(wǎng)上投票的方式(領導與員工權(quán)重相同)，然后根據(jù)考評結(jié)果，對于優(yōu)秀員工進行重大獎勵(如寶來汽車、住房售付等);同樣，天地偉業(yè)也有嚴格的內(nèi)部末位淘汰制度，每年堅持執(zhí)行。這樣一來，也有助于員工之間良性的競爭。
在企業(yè)文化建設方面，戴林激勵員工要有鍥而不舍的追求精神、包容萬物的君子之道，正所謂“天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物”，這是天地偉業(yè)的企業(yè)文化精髓。他認為，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，因此“人性化”成為天地偉業(yè)企業(yè)文化中最突出的特征，強調(diào)企業(yè)對于員工來說，是一個沒有天花板的舞臺，是他們施展才華的天地，完美地詮釋了“你我天地，共創(chuàng)偉業(yè)”的企業(yè)宗旨。對于不同部門，戴林也有不同的期許，如對于行政部，他要求的是和諧;對于營銷部，他要求的是堅持不懈的干勁;對于研發(fā)部，他要求的是創(chuàng)新與嚴謹。
目前，天地偉業(yè)已擁有了一支戰(zhàn)斗力與團隊精神極強的團隊，這支團隊年輕富有朝氣，很多員工在天地偉業(yè)的工作時間都有八九年之久，而這樣一支團隊也為天地偉業(yè)走系統(tǒng)集成、行業(yè)化服務的道路打下了堅固的根基。
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