【安防知識網(wǎng)】“當(dāng)掌握了所有的監(jiān)控技術(shù)核心和設(shè)計開發(fā)能力后,我們就可以擺脫廠商受限于某一特定產(chǎn)品提供的限制,從而針對不同產(chǎn)業(yè)和客戶的不同需求延伸出相應(yīng)的產(chǎn)品線,為客戶所面對的市場量身定做產(chǎn)品。”鄭世達(dá)自信地表示,安防產(chǎn)品的生命力在于應(yīng)用性,因此對于開發(fā)設(shè)計出真正符合各行業(yè)應(yīng)用需求的Know-how產(chǎn)品,是安防產(chǎn)業(yè)的主要門坎之一。“而遠(yuǎn)業(yè)深耕安防產(chǎn)業(yè)數(shù)十年,熟知產(chǎn)業(yè),更掌握了核心技術(shù)以及創(chuàng)新能力,所以我們在提供定制產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗上有獨到之處?!?/P>
“有時我們會碰到這樣的客戶,他并不懂什么規(guī)格,只是告訴你他碰到了什么問題,要解決什么問題等。所以,我們就必須在如何排除這些困難的情況下,將規(guī)格開給他們,為其解決困難。以攝像機(jī)為例,歐美的客戶就很重視裝機(jī)的效率,因為那里的人工安裝成本可能比設(shè)備的費用還要高,所以我們就花了很多功夫在產(chǎn)品的安裝設(shè)計上?!睘榇?,在六年前遠(yuǎn)業(yè)就率先將遠(yuǎn)程遙控功能帶入監(jiān)控攝像機(jī),客戶只要透過遠(yuǎn)程遙控功能就可以在中控中心控制、調(diào)整攝像機(jī)所有的功能,大大縮減了客戶安裝后繁重的調(diào)適工作及服務(wù)成本。
而針對不同國度客戶的文化、國情特點等,遠(yuǎn)業(yè)同樣有定制的服務(wù)?!拔覀冇幸恍┟绹辈扛呒壸≌瑓^(qū)的用戶,由于一般戶外防爆攝像機(jī)都是槍機(jī)再加戶外型防護(hù)罩,但當(dāng)?shù)氐木用裼X得這與他們的住宅有失格調(diào);此外,那里冬天經(jīng)常下雪,防護(hù)罩內(nèi)不僅要加入加熱器,并且因金屬外殼容易散熱而必須加大加熱器而帶來高額的電費,用戶也難以接受,”鄭世達(dá)說道,“因而遠(yuǎn)業(yè)針對特殊環(huán)境以及需求,特別設(shè)計出復(fù)合材質(zhì)的室外防爆半球,兼具了防爆、低溫耐凍、斷復(fù)電后持續(xù)動作等,特別是典雅之外觀,讓居民們沒有攝像機(jī)之存在感?!?/P>
他認(rèn)為,雖然目前國內(nèi)的人工成本還不高,家居攝像機(jī)的普及量也不大,因此客戶對安裝、功耗等方面的需求也不是很急迫,但是隨著市場和購買者的進(jìn)步,他們對系統(tǒng)的使用效率、經(jīng)濟(jì)成本也會有新的要求。所以鄭世達(dá)打算逐步將國外的這些經(jīng)驗復(fù)制到國內(nèi)來,“這可能在短時間內(nèi)沒有辦法獲得成效,但市場是需要我們一步一步穩(wěn)穩(wěn)去扎根的?!?/P>