【安防知識網(wǎng)】科達(dá)形成了運(yùn)營級、行業(yè)級、企業(yè)級三條網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品線,產(chǎn)品基本覆蓋了高、中、低端市場。為了更好地進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分和市場細(xì)分,科達(dá)還針對三條產(chǎn)品線成立了三支不同的產(chǎn)品線管理團(tuán)隊,并根據(jù)不同的細(xì)分市場采取不同的銷售策略。
“針對三條產(chǎn)品線,我們成立了三個專門的產(chǎn)品線管理團(tuán)隊,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣和銷售,并分別關(guān)注各個細(xì)分市場的發(fā)展動態(tài)。目前,這三支團(tuán)隊在技術(shù)方面互相共享,又相對獨(dú)立?!标愋l(wèi)東表示,由于各個細(xì)分市場都有專門的人員負(fù)責(zé)跟進(jìn),使得科達(dá)能快速捕捉市場需求的變化,并及時響應(yīng)客戶需求。
在渠道策略上,科達(dá)也分別針對不同的市場特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)隔。在運(yùn)營商市場,科達(dá)主要采取直銷的方式,以便更好地服務(wù)于運(yùn)營商。在行業(yè)級市場,科達(dá)則采取與工程商、代理商合作的方式,并針對不同的應(yīng)用領(lǐng)域,選擇對某一市場需求有深入了解的合作伙伴,而不是采取簡單的分銷方式。對于以NVR為基礎(chǔ)的企業(yè)級監(jiān)控市場,科達(dá)則確定走分銷路線,并希望通過建立規(guī)范、嚴(yán)格的渠道分銷體系來迅速拓展NVR市場。
“在安防市場,我們不會直接去做工程,而只是給合作伙伴提供技術(shù)支持。如果有用戶主動要求與我們合作,我們會推薦他們?nèi)フ耶?dāng)?shù)氐墓こ躺袒虼砩?。安防是一個后續(xù)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),廠家由于精力有限,無法保證在維護(hù)上給予用戶長期、及時的支持,由當(dāng)?shù)氐墓こ躺特?fù)責(zé)安裝和維護(hù)工作則更為合適。作為廠家,我們最主要的任務(wù)是為用戶提供更好的、有特色的解決方案。”對于當(dāng)前國內(nèi)安防市場存在渠道比較混亂,廠家對渠道保護(hù)不夠的諸多現(xiàn)象,陳衛(wèi)東認(rèn)為,這樣會對代理商造成傷害,不利于提升渠道商的積極性。因此,作為廠家,對渠道進(jìn)行規(guī)范的管理至關(guān)重要。而對于科達(dá)來說,要想在NVR的推廣上獲得更好的成績,就一定要堅持嚴(yán)格規(guī)范的渠道策略和穩(wěn)定的價格體系。
除了對渠道進(jìn)行規(guī)范管理之外,陳衛(wèi)東還深知,要與合作伙伴保持長期穩(wěn)定的關(guān)系,廠家還必須為用戶提供有特色、技術(shù)優(yōu)勢明顯的解決方案,幫助合作伙伴共同成長,而這也一直是科達(dá)努力追求的發(fā)展目標(biāo)之一。