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回款與業(yè)績(jī) 魚(yú)和熊掌不可兼得

全球各地的市場(chǎng)越來(lái)越緊密相連,這使得當(dāng)代經(jīng)濟(jì)變得十分全球化。這樣的背景下,不難理解始于美國(guó)的信貸緊縮會(huì)急速擴(kuò)散至歐洲以及亞洲,對(duì)信貸的關(guān)鍵元素——誠(chéng)信造成了嚴(yán)重影響,從而導(dǎo)致了全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
資訊頻道文章B

  【安防知識(shí)網(wǎng)】信貸危機(jī)導(dǎo)致資金問(wèn)題嚴(yán)峻

  全球各地的市場(chǎng)越來(lái)越緊密相連,這使得當(dāng)代經(jīng)濟(jì)變得十分全球化。這樣的背景下,不難理解始于美國(guó)的信貸緊縮會(huì)急速擴(kuò)散至歐洲以及亞洲,對(duì)信貸的關(guān)鍵元素——誠(chéng)信造成了嚴(yán)重影響,從而導(dǎo)致了全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。的確,信貸緊縮問(wèn)題也同樣存在于中國(guó)這個(gè)經(jīng)濟(jì)體中。雖然幸運(yùn)的是,情況沒(méi)有在其它經(jīng)濟(jì)體中體現(xiàn)得那么嚴(yán)重,但我們確實(shí)感受到了資金流的改變。

  在這樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是海外廠商,都面臨著完全相同的境遇:信貸的易得性降低,這種信貸的不易得現(xiàn)象不僅僅存在于金融銀行業(yè)中,同時(shí)普遍地在任何處于商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中供應(yīng)商與客戶的關(guān)系中得到體現(xiàn)。

  在目前開(kāi)放的市場(chǎng)上,弗曼科斯作為外資廠商并未感到在運(yùn)營(yíng)層面上與國(guó)內(nèi)廠商的差別。在當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)上,外資廠商同國(guó)內(nèi)廠商一樣可以得到諸如保理、信用保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)理賠等金融協(xié)助性工具的支持。所以,不論是外資廠商還是國(guó)內(nèi)廠商,所面對(duì)的信貸緊縮經(jīng)濟(jì)狀況是相同或相似的。

  企業(yè)需要迫切解決回款問(wèn)題

  安防行業(yè)一直面臨的回款不利與壞賬問(wèn)題,在信貸緊縮、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻之下,產(chǎn)生更為尖銳的矛盾。眾所周知,安防行業(yè)廠商所面對(duì)的是一條環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,例如樓宇對(duì)講行業(yè),其始于智能樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商,到系統(tǒng)集成商/工程商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,止于終端用戶(住戶)。從這個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)回款不利現(xiàn)象的產(chǎn)生原因:供應(yīng)鏈上的一些中小型工程商、采購(gòu)商資金實(shí)力有限,慣常做法是在未付清貨款的前提下收到產(chǎn)品、完成項(xiàng)目后向下游廠商收款來(lái)緩解資金壓力。這環(huán)環(huán)相扣的協(xié)作關(guān)系中任何一環(huán)的控制不力勢(shì)必導(dǎo)致整環(huán)資金流動(dòng)的失敗,從而產(chǎn)生回款不利與壞賬。

  面對(duì)回款不利與壞賬現(xiàn)象,一些應(yīng)對(duì)方法也常見(jiàn)于安防行業(yè),較典型的有全部款到帳才發(fā)貨、一定比例款額到帳才可發(fā)貨、為了擴(kuò)大業(yè)績(jī)而采取先放貨再收款等。畢竟,發(fā)貨是最直接、最有效、也是廠商最易控制、用來(lái)防止回款不利與壞賬現(xiàn)象的手段,同時(shí),也是最為嚴(yán)厲的手段。很顯然,賣方越是謹(jǐn)慎,其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)就越安全,而買方所面對(duì)的業(yè)務(wù)狀況也就越糟糕。[nextpage]

  因地制宜采用有效回款方式

  業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式以及應(yīng)對(duì)的方法,都是由買賣雙方之間的信任以及業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)決定的。金融危機(jī)使得廠商“缺失”了積極樂(lè)觀的投資情緒,自然而然就會(huì)采取求穩(wěn)以及降低風(fēng)險(xiǎn)的做法。在這樣的大環(huán)境下,保守做法不僅是必要的,也是必然的。廠商為求業(yè)務(wù)發(fā)展而將整條供應(yīng)鏈所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)自扛起的做法,相當(dāng)不明智。因此,針對(duì)回款不利的現(xiàn)象,弗曼科斯目前采用的是保守型做法,主要有全額付款和部分付款兩種。

  全額付款

  面對(duì)首次合作或者小型的采購(gòu)商,我們會(huì)要求對(duì)方在發(fā)貨前就先行履行銷售合同的義務(wù)——全額付款。

  在銷售合同簽訂后,公司內(nèi)部就有一整套流程對(duì)合同的相應(yīng)條款進(jìn)行一系列的跟進(jìn)。銷售行政部針對(duì)銷售合同整理發(fā)貨單,列明合同中涉及到的產(chǎn)品以及相應(yīng)配件。該發(fā)貨單首先需要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核(審核合同款項(xiàng)是否付清,該客戶是否仍有欠款),只有在合同款項(xiàng)付清的情況下,財(cái)務(wù)經(jīng)理才批準(zhǔn)簽字,之后再由總經(jīng)理或副總經(jīng)理加蓋批準(zhǔn)發(fā)貨章,最后由物流部根據(jù)發(fā)貨單上列明的項(xiàng)目發(fā)貨。

  目前保守型做法的明顯作用就是很大程度上保證了公司回款的穩(wěn)健,從而使公司資金流穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)。由于弗曼科斯在行業(yè)中屬于著名品牌,已有一定的知名度,保守型的收款發(fā)貨方式對(duì)已存在長(zhǎng)期合作的供求關(guān)系并無(wú)明顯的抑制影響。但對(duì)于小型的、之前未有過(guò)合作關(guān)系的采購(gòu)商,保守型做法是明顯不利于拓展此類業(yè)務(wù)的。

  為此,弗曼科斯也正在考慮調(diào)整保守型收款發(fā)貨的方法,將平衡點(diǎn)適量地往業(yè)務(wù)發(fā)展方向挪動(dòng)。未來(lái),面對(duì)初次合作的采購(gòu)方,公司內(nèi)部將會(huì)就對(duì)方的公司背景以及信用狀況進(jìn)行調(diào)查,以公司內(nèi)定的衡量尺度給出采購(gòu)方的信用評(píng)估,并以此為依據(jù)給出一定的信用額度作為首付款比例界定的依據(jù)。希望通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,可以提高流程的靈活度,在保證公司回款穩(wěn)健的前提下,促進(jìn)與小型、首次合作采購(gòu)商之間的業(yè)務(wù)拓展。

  部分付款

  行業(yè)中存在部分規(guī)模較小的采購(gòu)商,其資金實(shí)力有限,確實(shí)無(wú)力承擔(dān)100%先付款再收到貨物的購(gòu)銷條件。為此,我們也采用部分付款即發(fā)貨的方式,即針對(duì)長(zhǎng)期合作供應(yīng)商,根據(jù)合作方的信用情況制定預(yù)付款比例額度。

  我們更習(xí)慣于同穩(wěn)定、可靠、誠(chéng)信的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。在同特定客戶合作時(shí),弗曼科斯可以在付款方式上做出適當(dāng)妥協(xié),并不要求全部貨款到帳后才發(fā)貨。當(dāng)然,這是以客戶可靠、雙方已有一定程度的了解為前提的。但就算是長(zhǎng)期合作的可靠客戶,在某些情況特殊的項(xiàng)目中,弗曼科斯仍然會(huì)要求給予一定的保障。

  結(jié)語(yǔ)

  跳出目前所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)講,本質(zhì)上,所有的解決方案都是以健康、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)為前提的。無(wú)論買方或賣方,都必須履行其義務(wù)與職責(zé)。一直以來(lái),誠(chéng)信始終是業(yè)務(wù)成功的必要前提與因素,弗曼科斯作為賣方,必須腳踏實(shí)地地去履行基于雙方合作所要求的義務(wù)與職責(zé),相對(duì)應(yīng)地,我們也期望買方履行其所承諾的義務(wù)與職責(zé)。就目前的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)來(lái)講,每項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)都不可避免地涉及到更多的職責(zé)要求,雙方都更為謹(jǐn)慎地做生意,從宏觀趨勢(shì)而言,買賣雙方都需遵循迎合既定商業(yè)環(huán)境的業(yè)務(wù)模式。

  穩(wěn)健資金流與快速增長(zhǎng)的銷售業(yè)績(jī)就像分布于一根杠桿兩端的點(diǎn),過(guò)多地追求其一就無(wú)法顧及到另一端,造成杠桿失衡。用“魚(yú)和熊掌,不可兼得”這句話來(lái)形容這兩者的關(guān)系再貼切不過(guò)。任何廠商,無(wú)論國(guó)產(chǎn)或外資,不管身處哪個(gè)領(lǐng)域,所要做的無(wú)非是根據(jù)動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與買賣雙方的合作模式,來(lái)找到杠桿平衡點(diǎn)。

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