【安防知識網(wǎng)】監(jiān)控設(shè)備數(shù)字化，改變了產(chǎn)品選擇模式，工程商無法再局限使用熟悉品牌。因此，設(shè)備的選擇都一一牽動著工程效果。

　　俗話說“一步錯步步錯”，在安控工程界，設(shè)備的采購可說是決定了案件效果的成敗。尤其現(xiàn)今媒體發(fā)達，信息越來越透明化，公共工程采用任何系統(tǒng)設(shè)備，都容易被擺在放大鏡下檢視，接受公評。比如2009年中通車、頻頻出包的文山內(nèi)湖地鐵系統(tǒng)，其機電與車體就被媒體“重炮”抨擊多次。安控工程采購產(chǎn)品設(shè)備時應(yīng)更慎重，以免系統(tǒng)失敗造成工程商及業(yè)主雙輸?shù)木置妗?/P>

　　因此，本文將探討選擇設(shè)備對工程項目會造成哪些影響?

　　數(shù)字化改變設(shè)備選用模式

　　過去很多傳統(tǒng)安控工程商選擇設(shè)備不難，多半以自己長期配合的供貨商，或是本身代理廠牌設(shè)備為主，這樣既有辦法駕馭技術(shù)，還能控制成本和掌握貨源。

　　但隨著產(chǎn)業(yè)整體走向數(shù)字化的趨勢，這個情況開始產(chǎn)生變化。很多工程商必需向外尋求其它品牌的搭配應(yīng)用，以及嘗試與網(wǎng)絡(luò)IT產(chǎn)業(yè)合作，相對來說，原來承攬工程的固定產(chǎn)品搭配模式不見了。廠商轉(zhuǎn)而要從成本、客戶接受度、既有品牌支持度、原廠技術(shù)支持與掌握、設(shè)備品牌質(zhì)量及施作難易度、整合考慮性及保固穩(wěn)定度等概念去衡量設(shè)備的選擇，如同進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整合，需要具有產(chǎn)品選擇多元的思維。

　　設(shè)備選購重點

　　以下便一一介紹這些概念如何影響設(shè)備的采購，甚至進而影響工程執(zhí)行。

　　成本

　　選購產(chǎn)品時，成本當(dāng)然是首要考慮。不管工程案件大小(除了局部因通用市場獨占材料之外)，系統(tǒng)工程商首先考慮調(diào)整的就是管線材料，其次才是備與附加次要設(shè)備部分的成本。

　　管線材料包含五金另料(五金零雜項材料在內(nèi)，其成本金額往往也是工程商利潤的主要來源之一。因為管線材料項目包含較為廣泛，需求也比較難以量化，所以在任何工程案例中，管線材料這部分金額通常只能概估。

　　業(yè)主或設(shè)計者為求預(yù)算能夠編列充足，通常都會將此部分金額及數(shù)量以20%~40%的高估量去編列，而規(guī)劃或投標工程廠商都會再加上30%~50%數(shù)量或金額去做規(guī)劃或投標預(yù)算。

　　相對于其它主要及次要設(shè)備器材部分的成本，管線材料會是第一個被工程商所考慮調(diào)整的結(jié)構(gòu)成本。

　　調(diào)整完管線材料成本后，對于整體投標或承攬成本若仍有誤差時，工程商就會逐項去檢視器材設(shè)備是否有成本變動空間，但通常這種可能性是很低。因為除非變動材料及設(shè)備后仍影響利潤空間，不然，在講求工程獲利以及后續(xù)設(shè)備追加的議價空間，工程商通常是不會輕易去調(diào)整設(shè)備單價金額，更不會輕易去犧牲此部分的利益。

　　如果成本已無退路空間時，工程商就會開始嘗試各種可能降低成本的手段。正當(dāng)行為是在合法范圍內(nèi)變通，只調(diào)整材料等級及工法;劣質(zhì)行為則是出現(xiàn)“偷工減料”的情況、未依圖樣施作管線路徑，或是采購副牌材料、產(chǎn)品并偽造出廠證明與檢驗報告，甚至編造各種理由變更設(shè)計等。

　　這些惡質(zhì)工程文化的出現(xiàn)，往往都是因為在投標之初，未依正常方式評估設(shè)備成本，就貿(mào)然投標承攬工程，這也是設(shè)備采購影響工程最明顯的結(jié)果。時至今日，仍有廠商以此方式到處承攬工程，因此，“黑心”工程時有所聞也就不足為奇了。

[nextpage]　　客戶接受度

　　此外，客戶接受度則是設(shè)備采購會影響工程的第二個因素。

　　其實公共工程沒有所謂“客戶接受度”的問題，無論業(yè)主是委外設(shè)計或自行采購監(jiān)造，對于產(chǎn)品采購及發(fā)包，往往都已經(jīng)具有一定的系統(tǒng)要求標準，及先入為主的概念。尤其是特定或大型規(guī)模的公共工程，除非在相同規(guī)格、等級的產(chǎn)品材料使用發(fā)生爭議時，或設(shè)備材料送審過程突然停產(chǎn)需替換的情形發(fā)生時，出現(xiàn)“產(chǎn)品接受度”的說法。

　　但接受度會影響公共工程嗎?當(dāng)然!當(dāng)產(chǎn)品停產(chǎn)或同等級認定發(fā)生爭議時，若業(yè)主一味要求采用更高等級的產(chǎn)品，相信工程商也不會欣然同意。畢竟做生意仍要將本求利，除非接受客戶要求能為日后的采購案增加更大利潤，例如讓高級品牌規(guī)格成為大多數(shù)采用事實，或有利于追加后續(xù)保障，才有商量余地。

　　但如果工程商忽視業(yè)主對設(shè)備接受度的表達時，那么有可能讓業(yè)主留下不良印象，影響日后工程承接的機會。

　　所以若非真的超出承受范圍，一般來說工程商多半選擇自行吸收成本，依業(yè)主需求去采購接受度較高的產(chǎn)品，也較利于工程順利往下發(fā)展及結(jié)案。以筆者多年工程經(jīng)驗，若工程商對于設(shè)備接受度問題處理得當(dāng)，對工程繼續(xù)執(zhí)行通常會帶來正面效益。

　　系統(tǒng)SI慣用配合品牌

　　以上兩種設(shè)備采購角度對工程的影響，都來自于成本及業(yè)主喜好方面，但其中，系統(tǒng)整合商(SI)慣用的配合品牌也是關(guān)鍵。

　　有些不夠務(wù)實的工程商從SI手中取得下包工程，經(jīng)過幾次與業(yè)主及監(jiān)造自行協(xié)調(diào)的機會后，便自以為從此可以忽略SI，直接與對方進行交涉，但這樣的情形在設(shè)備采購認可上，其實是最大的忌諱。這種不尊重SI產(chǎn)品使用習(xí)慣的行為，反而會為自己帶來選擇材料及產(chǎn)品設(shè)備的痛苦。最常見的情況是，工程商因為不了解SI習(xí)性，而自作主張采購不被認同采用的材料，最后落得自行吸收成本的下場。

　　所以，千萬不要忽略這個看似微小的細節(jié)，雖然只是一個設(shè)備選擇的習(xí)慣問題，但卻可能成為你能否準時進場施工的關(guān)鍵。

　　供貨商技術(shù)支持及掌握度

　　了解上述三項產(chǎn)品選擇影響工程的因素之后，即進入到最實際、也是工程商可以“當(dāng)家做主”的因素——設(shè)備供應(yīng)廠商的技術(shù)支持及掌握度。

　　其實工程商在承包工程時，心中便已一邊盤算使用各家廠牌設(shè)備的優(yōu)與劣何在。

　　若全然以成本或客戶喜好度為由處理，絕對不是個明智之舉，工程商也應(yīng)該針對設(shè)備供貨商的技術(shù)支持力及技術(shù)掌握度了解清楚。

　　當(dāng)設(shè)備采購?fù)瓿桑M入安裝與測試階段時，常會看見設(shè)備供貨商的技術(shù)工程師不斷往來于工地與公司之間，搬出很多器材處理產(chǎn)品問題，甚至最后連該公司負責(zé)人都到工地現(xiàn)場向工程商道歉。

　　如果你選擇的是對產(chǎn)品特性與技術(shù)掌握度如此不良的設(shè)備供貨商，再加上自己本身無能力去判斷處理，那么，這就是導(dǎo)致工程延宕與維修不斷的惡夢開始。

[nextpage]　　設(shè)備品牌質(zhì)量及施作難易度

　　能夠鑒別技術(shù)支持及產(chǎn)品掌握的能力之后，工程商仍要注意設(shè)備質(zhì)量的控制及展現(xiàn)。

　　別以為設(shè)備供貨商拍胸脯保證會更換新品，就是“賺到了”!但其實，這可能代表質(zhì)量不好，如果三天兩頭就要更換新品，也會使業(yè)主或監(jiān)造對質(zhì)量產(chǎn)生疑慮，這些情形都是不利于工程后續(xù)驗收和測試的。

　　還有，設(shè)備施工的難易度也必須注意。有兩種可能會讓設(shè)備安裝難度變高，一是因為產(chǎn)品具有防偽設(shè)計，另外就是研發(fā)人員不了解客戶端的真正需求，設(shè)計不夠友善。

　　如果設(shè)備施工難度太高，便容易導(dǎo)致工程延滯，也會使工程師排斥甚至是不確實安裝，倘若等到發(fā)生這樣的問題，業(yè)主投訴，必須再進行“二次施工”，那是絕對劃不來的。

　　發(fā)展及整合考慮性

　　如果上述兩種情形工程商已能自力管控，那么接下來就必須注意設(shè)備未來的發(fā)展性及整合性。

　　許多廠商承攬工程的方式，都像是打游擊戰(zhàn)“打了就跑”，做法短視近利，所以很多工程案明明后續(xù)還有系統(tǒng)再擴充或發(fā)展的計劃，但工程商只愿意依合約去執(zhí)行，選擇產(chǎn)品完全不理會客戶端未來發(fā)展及整合問題，后續(xù)便留下工程接口無法連結(jié)、無法更新韌體或軟件等“爛攤子”。還有些工程商，甚至不考慮軟硬件整合方式，使得完工后，該系統(tǒng)無法再擴充或與其它系統(tǒng)整合，嚴重浪費預(yù)算經(jīng)費，承辦人甚至因而被議處。

　　所以工程商不應(yīng)該抱著這種心態(tài)來承攬公共工程，應(yīng)以長遠眼光經(jīng)營。

　　保固及產(chǎn)品穩(wěn)定度

　　最后，來談?wù)勥x擇設(shè)備產(chǎn)品最終條件保固及產(chǎn)品穩(wěn)定度。

　　保固條件其實反映出設(shè)備供貨商對自家產(chǎn)品的信心及可信賴度，如果設(shè)備保固期是以出廠計算，低于工程保固期，那就得特別注意其質(zhì)量穩(wěn)定度。

　　雖然公共工程的工期及保固條款有時不一定合理，但政府采購法對于保固運轉(zhuǎn)期間有消耗及損耗的預(yù)算編列機制，所以二年或三年的設(shè)備保固期，已是公共工程的基本要求。

　　如果一項設(shè)備價格合理、技術(shù)支持度夠、質(zhì)量又穩(wěn)定可靠，但卻只能提供一年的保固期，其實是不合理的。因此保固條款在公共工程上具有絕對性，無法打折更無法議價，產(chǎn)品只能配合保固要求，才能讓工程順利結(jié)案，所以如果選擇穩(wěn)定度不夠保固期又不足的設(shè)備時，可能從保固期結(jié)束的那一天起，就是工程商獲利了結(jié)開始“回吐”的時候。

　　結(jié)論

　　工程設(shè)備與材料的選擇，是一門不小的學(xué)問，很多工程公司都設(shè)置專責(zé)采購部門，為每一件公共工程挑選合適的設(shè)備。而過程中，有些設(shè)備選擇的問題卻始終被忽略，希望藉由上述介紹，相關(guān)問題能逐一迎刃而解，否則將造成工程執(zhí)行永無休止的惡性循環(huán)。