乘客嚴(yán)先生乘公交車時錢包失竊，反扒民警查看公交車上的監(jiān)控設(shè)施時，卻沒能找到監(jiān)控錄像，因為車上的監(jiān)控設(shè)備只能監(jiān)視到前后車門口的情況。為此，嚴(yán)先生認(rèn)為，公交車上的監(jiān)控設(shè)施，應(yīng)該監(jiān)視到整個車廂，成為保護(hù)乘客財產(chǎn)安全的必要措施。
據(jù)了解，5月2日上午10時許，嚴(yán)先生在武昌積玉橋搭乘一輛530路公交車，上車時還掏錢包買了票。但車行至中北路東亭站，嚴(yán)先生下車時，猛發(fā)現(xiàn)錢包不見了。錢包肯定是在車上被盜的，嚴(yán)先生當(dāng)即報警。但沒想到，民警趕到后，公交車上根本提供不了監(jiān)控錄像。
武漢市公安局公交分局反扒二大隊付警官說，他到車站調(diào)取那輛530路公交車的監(jiān)控錄像時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備的硬盤不在，沒有硬盤，監(jiān)控攝像自然無法存錄。530路公汽負(fù)責(zé)人陳女士就此解釋，她不清楚車上監(jiān)控設(shè)備的情況，但錄像需要經(jīng)過公司批準(zhǔn)，相關(guān)人員才能拿去檢查。
據(jù)付警官介紹，武漢市公交車上安裝的監(jiān)控設(shè)施，是公交集團(tuán)的企業(yè)內(nèi)部行為，主要起自我監(jiān)督作用，但只能監(jiān)控公交車前后門口的狀況，并非專門的安防設(shè)施。
對此，嚴(yán)先生認(rèn)為，從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面來說，乘客作為消費(fèi)者，公交部門有義務(wù)保護(hù)乘客的生命財產(chǎn)安全。公交車上安裝監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)該成為安防的必要措施。反扒警官認(rèn)為，嚴(yán)先生提出了一個很好的建議，如果公交監(jiān)控的范圍，能擴(kuò)大到整個車廂，這必將成為打擊犯罪行為的利器。
公交集團(tuán)五公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前武漢的一些老式公交車上，沒有空調(diào)和監(jiān)控設(shè)施;后來的空調(diào)車如子彈頭公汽，一般安裝了監(jiān)控，可以看到駕駛室和車門口的情況。如今，最新式的公交車上已安裝有兩個探頭，其中一個探頭可以監(jiān)控到車廂內(nèi)的部分景象。
不過，這名負(fù)責(zé)人認(rèn)為，小偷行竊行為較隱蔽，如果僅靠公交監(jiān)控的話，效果可能并不理想。
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