用手機(jī)在讀卡器上輕輕一掃，檢票閘機(jī)“嘀”的一聲自動(dòng)打開(kāi)……這不是流行韓劇的場(chǎng)景，而是即將揭幕的上海世博會(huì)上，園區(qū)門(mén)口每天都將重復(fù)上演的一幕。而趕在虎年春節(jié)前，“世博通”手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)更是搶先出擊、率先在上海軌道交通所有已運(yùn)行線路所有車(chē)站正式開(kāi)通。

　　用手機(jī)在讀卡器上輕輕一掃，檢票閘機(jī)“嘀”的一聲自動(dòng)打開(kāi)……這不是流行韓劇的場(chǎng)景，而是即將揭幕的上海世博會(huì)上，園區(qū)門(mén)口每天都將重復(fù)上演的一幕。由中國(guó)移動(dòng)上海公司推出的世博會(huì)手機(jī)門(mén)票目前已經(jīng)在全國(guó)發(fā)售，手機(jī)門(mén)票不但把門(mén)票信息植入手機(jī)RFIDSIM卡中，還將附帶有熱門(mén)場(chǎng)館參觀預(yù)約，園區(qū)內(nèi)消費(fèi)餐飲場(chǎng)所的小額消費(fèi)支付，以及交通卡和打折券等功能。而趕在虎年春節(jié)前，“世博通”手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)更是搶先出擊、率先在上海軌道交通所有已運(yùn)行線路所有車(chē)站正式開(kāi)通。

　　無(wú)論是手機(jī)門(mén)票、客流引導(dǎo)、智能交通、掌上世博、無(wú)線視頻監(jiān)控、隊(duì)信通、展務(wù)通，還是規(guī)模更大的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、TD-LTE試驗(yàn)網(wǎng)、無(wú)線城市和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)……在世博配套的各項(xiàng)建設(shè)和技術(shù)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)上海公司始終以服務(wù)世博為契機(jī)，以提升上海城市信息化能級(jí)為己任。貼近用戶(hù)，關(guān)注現(xiàn)代化城市運(yùn)行、管理中的各項(xiàng)實(shí)際需求，研制開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)，針對(duì)性強(qiáng)，適用性廣，受到用戶(hù)普遍好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。

　　一部手機(jī)逛世博

　　183天、5.28平方公里、7000萬(wàn)及40萬(wàn)人次……這一組數(shù)據(jù)，分別代表著中國(guó)2010年上海世博會(huì)的舉辦天數(shù)、園區(qū)占地面積、預(yù)估的觀眾總?cè)藬?shù)及單日峰值觀眾數(shù)。數(shù)字本身平淡無(wú)奇，但它們一旦和手機(jī)發(fā)生“鏈接”，卻將是一連串精彩亮點(diǎn)的“引子”：借助一部小巧的手機(jī)，讓來(lái)自世界各地7000萬(wàn)人次觀眾在5.28平方公里的世博園區(qū)輕松暢游―――通過(guò)手機(jī)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)交通流量，無(wú)須忍受園區(qū)周邊道路的堵車(chē);借助手機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)，觀眾不必在烈日下苦苦排隊(duì)等候;利用手機(jī)，精彩的展會(huì)內(nèi)容輕松傳回家中……

　　專(zhuān)門(mén)為世博會(huì)度身定制的“手機(jī)客流引導(dǎo)”和“智能交通系統(tǒng)”，將成為場(chǎng)館觀眾引導(dǎo)、城市道路交通疏流的助手。據(jù)預(yù)估，世博會(huì)期間平均每天的入場(chǎng)游客數(shù)高達(dá)38萬(wàn)人次，高峰時(shí)更有可能接近80萬(wàn)。如果觀眾集中在幾個(gè)熱門(mén)場(chǎng)館，大客流的長(zhǎng)時(shí)間等候，將成為園區(qū)內(nèi)嚴(yán)重的安全隱患。有了手機(jī)上的“疏導(dǎo)引流”系統(tǒng)，觀眾可以通過(guò)各種渠道事先預(yù)約，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況通知預(yù)計(jì)的等候時(shí)間，觀眾的參觀行程會(huì)變得非常自由。而基于手機(jī)位置信息開(kāi)發(fā)的智能交通系統(tǒng)，則通過(guò)對(duì)用戶(hù)位置信息的數(shù)據(jù)模型分析，準(zhǔn)確測(cè)算出道路的流量、擁堵?tīng)顟B(tài)等實(shí)時(shí)關(guān)鍵信息，方便提高管理部門(mén)有效疏導(dǎo)人流和車(chē)流，保持交通暢通。

　　許多人都有看房展、車(chē)展的經(jīng)歷，這些展會(huì)上經(jīng)常出現(xiàn)這樣一幕：參展商雇人賣(mài)力派發(fā)印刷精美的資料，參觀者則滿(mǎn)頭大汗提著大大小小的紙袋前后奔波……有了“展務(wù)通”，假設(shè)有觀眾在參觀法國(guó)館時(shí)對(duì)展位上的普羅旺斯有機(jī)食物介紹感興趣，此時(shí)不用向工作人員索要紙質(zhì)資料，只要發(fā)送短信或通過(guò)二維碼，“展務(wù)通”后臺(tái)就會(huì)將這部分內(nèi)容用郵件發(fā)送到用戶(hù)的139郵箱。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳資料相比，“展務(wù)通”的環(huán)保便捷優(yōu)勢(shì)非常明顯，而它更大的賣(mài)點(diǎn)，是能夠幫助觀眾以極低的代價(jià)建起一份完整電子文檔，讓參觀世博會(huì)的美好回憶永遠(yuǎn)留存。

　　與“展務(wù)通”一樣，“隊(duì)信通”也被認(rèn)為是一項(xiàng)即將在世博會(huì)上引起關(guān)注、同時(shí)在世博會(huì)后得到普遍推廣的移動(dòng)信息化應(yīng)用?！瓣?duì)信通”實(shí)際上是一個(gè)利用手機(jī)短信功能的排隊(duì)系統(tǒng)，它針對(duì)銀行、醫(yī)院、民政辦公、餐飲、娛樂(lè)等公眾聚焦點(diǎn)行業(yè)的需求，操作類(lèi)似銀行中常見(jiàn)的領(lǐng)號(hào)機(jī)―――不同之處在于用戶(hù)輸入手機(jī)號(hào)碼后，不必在現(xiàn)場(chǎng)干坐等候，在等待時(shí)間內(nèi)可以去處理各類(lèi)事情，系統(tǒng)會(huì)在你即將輪到時(shí)發(fā)短信通知?！瓣?duì)信通”目前已在上海的第一婦嬰保健院、工行部分網(wǎng)點(diǎn)及市中心一些熱門(mén)餐廳試用，用戶(hù)反映平均能減少約20分鐘的無(wú)聊等候時(shí)間。

　　無(wú)線城市關(guān)注民生

　　在去年5月中國(guó)移動(dòng)與上海市政府簽署的框架合作協(xié)議中，“中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用TD、WIFI等技術(shù)積極參與上海‘無(wú)線城市’建設(shè)”，位列協(xié)議的第一項(xiàng)?！盁o(wú)線城市”是指在整個(gè)城市的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)寬帶覆蓋，提供用戶(hù)隨時(shí)隨地接入和速度更快的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全球超過(guò)600個(gè)城市已經(jīng)啟動(dòng)或正在加緊無(wú)線城市建設(shè)，以滿(mǎn)足城市公共接入、公共安全和公共服務(wù)的需要。世界各地的無(wú)線城市建設(shè)各有特長(zhǎng)，而在中國(guó)移動(dòng)上海公司的無(wú)線城市建設(shè)中，“服務(wù)民生+TD應(yīng)用”是最大特色。

　　翻開(kāi)“上海市各委辦TD應(yīng)用需求”表格，一項(xiàng)由市衛(wèi)生局希望與上海移動(dòng)合作推進(jìn)、名為“市民健康系統(tǒng)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目格外引人注目。相關(guān)人士介紹說(shuō)，“市民健康系統(tǒng)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”目前正在長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生局屬下各行政及醫(yī)療養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)中試驗(yàn)推廣，系統(tǒng)未來(lái)一旦投入使用，上海市民就可以通過(guò)3G和2G手機(jī)，隨時(shí)隨地登錄市民健康系統(tǒng)網(wǎng)的官方WAP網(wǎng)站，通過(guò)WAP網(wǎng)站及時(shí)調(diào)閱歷史健康檔案、享受預(yù)約專(zhuān)家、短信提醒和自我保健管理等服務(wù)。而在醫(yī)療服務(wù)這一端，患者家屬可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)觀看患者監(jiān)護(hù)視頻，對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)距離看護(hù)，讓家屬可以及時(shí)了解患者最新情況。在征得患者及家屬的同意后，醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)無(wú)線視頻監(jiān)控設(shè)備對(duì)患者實(shí)施24小時(shí)無(wú)盲區(qū)觀察，全方位的看護(hù)下，患者的安全得到有效保障。

　　在上海目前眾多電子政務(wù)應(yīng)用中，“城管通”的知名度和與市民日常生活的貼近度是最高的：井蓋失竊、馬路菜場(chǎng)、亂倒垃圾……這些來(lái)自普通百姓的日常投訴，以前必須經(jīng)過(guò)層層上報(bào)才有人處理，而通常等到管理人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，肇事者早已不見(jiàn)蹤影，居民抱怨多多……“城管通”針對(duì)的就是這一城市管理老大難問(wèn)題。在有關(guān)職能部門(mén)推出的城市網(wǎng)格化管理模式中，所有一線監(jiān)查人員全部配備“城市管理信息采集傳送終端”―――又稱(chēng)“城管通手機(jī)”，通過(guò)這部終端，一線管理人員可隨時(shí)上報(bào)各種街面信息，確保各級(jí)政府管理部門(mén)對(duì)管轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)情況實(shí)施全方位、全時(shí)段的即時(shí)監(jiān)控與管理?！俺枪芡ā眴⒂靡詠?lái)，目前已實(shí)現(xiàn)上海中心城區(qū)的全覆蓋及郊縣中心城鎮(zhèn)的基本覆蓋，城管問(wèn)題平均解決時(shí)間由過(guò)去的一周，減少到平均12個(gè)小時(shí)，極大地提升了城市管理的效率。

　　無(wú)線城市的推進(jìn)，為各項(xiàng)世博配套建設(shè)日后的大規(guī)模應(yīng)用，創(chuàng)造了良好條件，而在世博配套服務(wù)中率先引入網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)(IOT)概念，則為中國(guó)移動(dòng)上海公司搶占行業(yè)未來(lái)制高點(diǎn)、將“世博效應(yīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆啦┬б妗?，埋下精彩伏筆。據(jù)介紹，世博會(huì)期間，一項(xiàng)被稱(chēng)為“車(chē)務(wù)通”的應(yīng)用服務(wù)將全面運(yùn)用于上海公共交通系統(tǒng)，以最先進(jìn)的技術(shù)保障世博園區(qū)周邊大流量交通的順暢?！败?chē)務(wù)通”運(yùn)用IOT技術(shù)，集數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理和業(yè)務(wù)管理等多項(xiàng)功能，是全球領(lǐng)先的道路交通無(wú)線綜合應(yīng)用解決方案。目前上海已有超過(guò)10萬(wàn)輛出租車(chē)及公交車(chē)安裝了這種無(wú)線芯片，確保了城市的有序運(yùn)作。