與監(jiān)控市場的熱鬧非凡相比，這幾年，防盜報警市場無論從技術革新速度還是廠商數(shù)量來看都略顯平靜。究竟，防盜報警市場的現(xiàn)狀及前景如何，報警企業(yè)的發(fā)展機會在哪里?讓我們一起聽聽深圳市澤博實業(yè)發(fā)展有限公司董事長林乃雄——這位防盜報警領域“老將”的想法。
2009年，受經(jīng)濟危機的影響，整個中國防盜報警市場的增長比2008年要差一些，但2010年的增長應該會比今年好。對于防盜報警產(chǎn)品來說，在民用領域，如家居市場，很多人由于怕麻煩，忘記布防或撤防，從而引起漏報或誤報，導致有些人不愿意使用報警系統(tǒng)。但對于一些重要的場所，如文博、銀行等領域，就不能怕麻煩，必須使用專業(yè)的報警系統(tǒng)。
當前，在一個安防系統(tǒng)中，CCTV系統(tǒng)幾乎占據(jù)了80%左右的份額。人們對視頻的依賴程度比較高，而報警系統(tǒng)由于部份存在漏報、誤報率高的缺點，所以不像監(jiān)控系統(tǒng)這么受到重視，技術更新速度也不夠快。報警產(chǎn)品的技術革新緩慢，也與市場的需求增長密切相關。像是國內平安城市項目及一些大的基礎設施建設項目，需求更多的還是視頻監(jiān)控系統(tǒng)。尤其是隨著IP技術在安防市場的應用進一步演進，各行業(yè)對IP網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的需求增多，參與這個市場的廠商也逐年增多了。
相比之下，目前國內的報警企業(yè)還不多，這主要與報警行業(yè)技術門檻較高、企業(yè)投資及行業(yè)經(jīng)驗有關系。相比視頻監(jiān)控產(chǎn)品，防盜報警產(chǎn)品對經(jīng)驗與技術含量的要求會更高。正因如此，國內很多大的安防企業(yè)都不大注重研制防盜報警產(chǎn)品，而小公司又沒有這方面的技術實力。所以，這一塊市場的加入者相對較少。雖然防盜報警產(chǎn)品的需求不及監(jiān)控系統(tǒng)，但我們感覺市場的需求一直比較穩(wěn)定。由于參與者較少，競爭壓力也不會太大。對于有經(jīng)驗、有實力的報警企業(yè)來說，只要采取好的策略和經(jīng)營思路，就能一直在市場中保持可持續(xù)發(fā)展。
走精品路線，強強聯(lián)合
目前，中國的監(jiān)控報警市場看起來很大，但很多都是面子工程，實際使用情況不太理想。有些小區(qū)里安裝的防盜監(jiān)控系統(tǒng)，真正在應用的比較少，很多還是通過保安巡邏的方式進行安全檢查，而安裝的報警系統(tǒng)誤報率也很高，產(chǎn)品品質受到質疑。以對射產(chǎn)品為例，國內很多廠商提供的探測器探測距離宣稱可達100米，但是這是在最好的環(huán)境下才能達到的探測距離。所以，很多地方在項目驗收時，認為對射產(chǎn)品的探測距離只能打7折來用。如果采用的是高端產(chǎn)品的話，就不會出現(xiàn)這樣的情況。“我們所代理的OPTEX的100米對射探測器，即使在很惡劣的環(huán)境下，探測距離都能達到100米，而良好環(huán)境下100米的探測器探測距離甚至可達1000米。”由于產(chǎn)品品質好，價格也比較貴。有些人認為，在防盜報警行業(yè)，只有傻瓜才會賣這些價格高的產(chǎn)品。但個人認為，無論什么樣的產(chǎn)品都會有用戶選擇，澤博走的是專業(yè)化路線，在代理產(chǎn)品時也堅持“精品店”的路線，所代理的產(chǎn)品都是高端品牌。
基于“精品路線”及做專業(yè)的安防解決方案提供商的經(jīng)營理念，澤博目前所代理的也是市場上知名度較高、產(chǎn)品性能較好的報警品牌，如OPTEX、DSC報警系統(tǒng)、STEER周界圍欄，并自主研發(fā)NITRO報警及門禁系統(tǒng)，主要以銀行、文博、商業(yè)大樓等高端用戶為主。“我們在報警服務市場所占份額不多，但卻是以專業(yè)用戶為主。”2009年10月，澤博與英國泰斯康(Texecom)正式簽署了總代理授權書，此舉不僅意味著泰斯康在中國市場跨出嶄新的一步，也體現(xiàn)了澤博始終秉持為客戶引薦安防行業(yè)最具價值的精品產(chǎn)品線所做出的努力。
自主研發(fā)，完善產(chǎn)品功能
每個市場都有自己的特色及需求，所以無論是哪個品牌，無論它有多么優(yōu)秀，都不能完全滿足每個特定市場的需求，產(chǎn)品功能還需要完善。對于防盜報警系統(tǒng)來說，在國外用得好不代表在中國用得好。“以Texecom為例，它在英國是一個很好的防盜報警品牌，目前主要在歐洲銷售，在亞太地區(qū)銷售得比較少，在中國市場幾乎沒有。現(xiàn)在，來到中國市場，這個品牌將來能否得到好的發(fā)展，取決于我們是否能夠根據(jù)中國市場的需求來配合。通過改善和定制，使產(chǎn)品更加滿足和適應這個市場。”
目前的中國市場需要更優(yōu)秀的一些防盜報警產(chǎn)品，澤博通過自己的深圳工廠及軟件開發(fā)隊伍，加強自主研發(fā)，使所代理的各個系統(tǒng)之間實現(xiàn)良好整合，形成一套高效的整體解決方案。DSC的主機品質好，是美國兩個最佳報警主機品牌之一(HONEYWELL、DSC)，而OPTEX的前端探測器很有優(yōu)勢，所以兩者是絕配。
報警企業(yè)只有結合在市場上積累的經(jīng)驗，了解用戶的需求，知道市場缺乏什么，并有針對性地推出合適的解決方案，才能滿足用戶的需求。未來，我們希望發(fā)揮多年來在防盜報警市場的經(jīng)驗與技術實力，為中國市場提供更好的安防解決方案。
開發(fā)特色產(chǎn)品，系統(tǒng)整合是必然
對于報警廠商來說，另外一條發(fā)展道路就是將報警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控相整合。選擇與CCTV系統(tǒng)合作，這將是很好的一塊業(yè)務發(fā)展領域。受多方面因素的影響，報警系統(tǒng)可能產(chǎn)生誤報，而通過與CCTV系統(tǒng)聯(lián)動，一旦有異常情況出現(xiàn)，可以通過視頻復核，及時查看是否有真的警情發(fā)生，消除擔心。
在與CCTV系統(tǒng)整合方面，澤博也做出了一些嘗試。例如，近期開發(fā)的一個聲強報警系統(tǒng)，當某個應用場所，如監(jiān)獄、銀行、停車場的聲音分貝超出正常范圍(用戶可根據(jù)不同的應用場景來調節(jié)靈敏度)，有異常聲音產(chǎn)生時，系統(tǒng)可聯(lián)動攝像頭進行查看和復核。而且用戶也可通過麥克風監(jiān)聽，確認是否發(fā)生一些意外情況。“這個產(chǎn)品雖然比不上大品牌的知名度，但卻有自己的特色，能幫忙解決一些用戶的實際問題。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)在浙江看守所、深圳博物館、福建工行，建行等地方得到應用。用聲音觸發(fā)視頻，這樣的報警系統(tǒng)在市場上還很少見。對于報警企業(yè)來說，只有不斷開發(fā)新的概念，才能把現(xiàn)有的系統(tǒng)做得更細、更精。”
目前，有些可視對講和門禁系統(tǒng)中已經(jīng)融合了報警功能，這是家居報警的發(fā)展方向，通過實現(xiàn)功能融合，能使系統(tǒng)的使用更簡單。當然，這些系統(tǒng)的發(fā)展勢必對傳統(tǒng)報警系統(tǒng)造成影響，但我們也看到，很多領域依然需要使用獨立的、專業(yè)的報警系統(tǒng)，因此，報警市場依然大有可為。
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