目前，在珠三角的一卡通市場(chǎng)中，使用一卡通（IC卡考勤薪資系統(tǒng)）軟件有過失敗經(jīng)歷的客戶達(dá)到70%以上。為什么會(huì)有那么高的失敗率呢？筆者從事人事管理工作12年的時(shí)間，從第一代條形碼考勤系統(tǒng)到第二代第三代第四代，我都經(jīng)歷過。筆者分析認(rèn)為，最主要的原因是我們?cè)谶x擇供應(yīng)商的時(shí)候犯了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤。絕大部分的人是怎樣選擇考勤系統(tǒng)或供應(yīng)商的呢？首先，讓3家以上的供應(yīng)商來公司演示，然后評(píng)分排序，再讓每家供應(yīng)商報(bào)價(jià)，也排好序，最后將兩個(gè)排序組合，對(duì)哪家感覺還不錯(cuò)，價(jià)格也最低，就選擇它。不用說，這樣的方式99%會(huì)讓你失敗，除非你運(yùn)氣太好，有那么一次可能會(huì)瞎碰上。

    選擇供應(yīng)商不能只憑感覺或看價(jià)格最低的就選它，我們可以提供一些數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)跑一次看能否產(chǎn)出正確的結(jié)果。往往價(jià)格最低的是最靠不住的，因?yàn)橛梢患覍I(yè)的公司來實(shí)施的項(xiàng)目要經(jīng)過好多正規(guī)的流程，首先要調(diào)研、寫需求報(bào)告、客戶確認(rèn)、安排實(shí)施進(jìn)度、整理上線前所需資料、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、售后服務(wù)等。這系列工作都需要工程師來做的，你想一下這里就需要投入很大的成本，包含差旅費(fèi)、交通費(fèi)等，虧本的生意還有多少人會(huì)做啊。除非是個(gè)人或非專來供應(yīng)商它們才不管這么多，做一家是一家反正也不考慮收服務(wù)費(fèi)的了。

    日前的IC考勤系統(tǒng)市場(chǎng)非?；靵y，軟件行業(yè)的入門門檻本身很低，租一個(gè)單間，找一、兩個(gè)合得來的朋友或同事，這里拿臺(tái)考勤機(jī)，那里拿或盜一套軟件，申請(qǐng)一部電話，請(qǐng)人做個(gè)漂亮點(diǎn)、夸張點(diǎn)的網(wǎng)站就可以開始賣了。只要他包裝得好、價(jià)格便宜，你就會(huì)買他的軟件。大家都忽略了一點(diǎn)，軟件行業(yè)盡管它的入門門檻低，但完全不同于簡(jiǎn)單的貿(mào)易行為，一般的貿(mào)易行業(yè)可以這樣做，這里拿貨，那里賣出，中間掙個(gè)差價(jià)。軟件行業(yè)的要求可就高多了，它需要售后服務(wù)、需要研發(fā)創(chuàng)新、需要實(shí)施培訓(xùn).......

    那么，我們到底需要怎樣去選擇適合自己的產(chǎn)品，找到性價(jià)比最高的產(chǎn)品和供應(yīng)商呢？對(duì)于選擇IC卡考勤軟件產(chǎn)品最重要的只有兩個(gè)方面，一是是否能滿足我的需求（包括可擴(kuò)展性和自定義強(qiáng)弱、軟件架構(gòu)是否靈活、報(bào)表系統(tǒng)是否可以自定義、軟件易用性如何）。選擇軟件千萬不要盲目追求功能有多好多先進(jìn)、外表華麗，我們一定要知道自己企業(yè)需要什么、什么功能才成功上線，給你很多功能先進(jìn)的功能和管理理念你也未必用的上，而且價(jià)格會(huì)比較高。什么才是最好的，不是越先進(jìn)的就越好，合適才是最好；二是售后服務(wù)能否保障。（現(xiàn)在，我們之所以失敗，主要的原因還是售后服務(wù)無法保障，其次是產(chǎn)品跟不上我們的實(shí)際需求。我現(xiàn)在做的工廠，我去之前失敗過三次，基本上都是售后服務(wù)跟不上，選擇了小的、不專業(yè)的供應(yīng)商）。針對(duì)第一點(diǎn)，我們一定要求供應(yīng)商可以提供免費(fèi)試用。每家過來演示的供應(yīng)商都會(huì)說自己的產(chǎn)品好、自己的產(chǎn)品是萬能的，可真正使用他們的產(chǎn)品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這也不行那也不行；一些供應(yīng)商可能多少做過一些的客戶，積累了一些的經(jīng)驗(yàn)，但是具體到某一個(gè)公司到底適不適合用，我們就只有通過正式使用去檢驗(yàn)了（這里所說的試用不是去供應(yīng)商網(wǎng)上下載一個(gè)試用版或給張光盤，自己摸索，而是正式的使用，需要供應(yīng)商導(dǎo)資料、培訓(xùn)、設(shè)定規(guī)劃、做報(bào)表、產(chǎn)生準(zhǔn)確結(jié)果），如果完全能滿足我們所有的需求，則付第一期款，否則結(jié)束試用，供應(yīng)商自己收回產(chǎn)品。我們不承擔(dān)任何責(zé)任，產(chǎn)品或?qū)嵙Σ贿^硬的供應(yīng)商一般不敢接受這種方式。針對(duì)第二點(diǎn)，我們可以上門實(shí)地參觀考察供應(yīng)商，而且實(shí)地考察時(shí)要注意供應(yīng)商有沒有做假（是否屬虛假的場(chǎng)地，我就曾經(jīng)參觀過一間公司，他是與別人合租的場(chǎng)地，整間公司有400多平方米，70多個(gè)人，但屬于他公司的只有一間十來平米的辦公室，3個(gè)員工，可他卻說整間公司都是他們的，幸虧我機(jī)警，否則，吃大虧。甚至于還有借別人辦公室、臨時(shí)外聘員工坐在公司，讓我們?nèi)⒂^的，形形色色太多了，你一定要多留心）；另外，一定要注意他公司的專業(yè)程度（我也有過經(jīng)歷，一次我們?nèi)⒂^一家做IC考勤系統(tǒng)的供應(yīng)商，去之前我就問過他，是不是專業(yè)做一卡通系統(tǒng)的，對(duì)方的回答很肯定，說“是的”。當(dāng)我到他們公司時(shí)，我特意站在他們公司一個(gè)電話行銷員的旁邊聽她打電話，結(jié)果那電話行銷員打電話問客戶要不要做ERP、又問要不要做廣播、監(jiān)控、又問要不要買電腦，后來我再側(cè)面深入了解，才知道他們公司什么都做，非常不專業(yè)。差點(diǎn)又上當(dāng)，呵呵，現(xiàn)在的市場(chǎng)真是“變幻莫測(cè)、真假難辨”?。?。如果不是專業(yè)的公司，我們盡量不要找他做，因?yàn)楹茈y保證他的售后服務(wù)和開發(fā)實(shí)力。切記，供應(yīng)商口頭承諾或者在合同上注明他的售后服務(wù)可以怎么樣怎么樣，那都是沒有任何意義的，因?yàn)槲覀儧]這精力為了幾萬塊錢去起訴他們。如果供應(yīng)商沒有很強(qiáng)的實(shí)力做保障，再漂亮的承諾都是空的！至于是否需要參觀供應(yīng)商的典型客戶，不重要，如果有時(shí)間就去，沒時(shí)間完全可以不用去。因?yàn)楹芏嘈」驹缭绲木蜑槲覀儨?zhǔn)備了幾家常帶客戶去參觀的所謂典型客戶，呵呵，已經(jīng)失去意義了！

    假如以上兩點(diǎn)你都能成功把握好，你就一定能選到好的供應(yīng)商，根本不用擔(dān)心失敗的問題。