一個智能系統(tǒng)，當(dāng)審批事項在法定時限內(nèi)未能辦結(jié)或違規(guī)辦結(jié)時，系統(tǒng)會自動預(yù)警并留下相關(guān)記錄，監(jiān)察機關(guān)將據(jù)此進(jìn)行責(zé)任追究。記者從云南省監(jiān)察廳獲悉，該省構(gòu)建省、州（市）、縣（市、區(qū)）三級電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，年內(nèi)完成一期建設(shè)，實施統(tǒng)計監(jiān)察、視頻監(jiān)察、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察三管直下，對全省政務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
10個省級部門已開通視頻監(jiān)察
視頻監(jiān)察系統(tǒng)像“電子眼”一樣，對各個政務(wù)服務(wù)大廳落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度的情況實行實時視頻監(jiān)督。目前，該省視頻監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)已部分完成，在首批推行服務(wù)承諾的24家省政府部門中，民政廳、交通運輸廳、省工商局和省食品藥品監(jiān)督管理局等10個部門的設(shè)備已安裝調(diào)試并開通視頻監(jiān)察，省監(jiān)察廳可以通過視頻監(jiān)察系統(tǒng)調(diào)看各個政務(wù)服務(wù)大廳實時運行情況。
而網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)可以對行政審批等事項的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)等相關(guān)環(huán)節(jié)以及辦結(jié)時間進(jìn)行實時監(jiān)控，促進(jìn)行政審批效率的提高和行政審批行為的規(guī)范。一旦審批事項在法定時限內(nèi)未能辦結(jié)或違規(guī)辦結(jié)，系統(tǒng)會自動預(yù)警并留下相關(guān)記錄，監(jiān)察機關(guān)將據(jù)此進(jìn)行責(zé)任追究。據(jù)悉，目前已完成對各省直部門的行政審批基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，本月底將完成數(shù)據(jù)錄入并進(jìn)行系統(tǒng)試運行，9月底就將正式開通16個州（市）的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察，并啟動129個縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，力爭在年內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)察系統(tǒng)亮“紅燈”及時跟蹤
據(jù)悉，統(tǒng)計監(jiān)察重點監(jiān)督陽光政府4項制度的落實情況，此外以視頻監(jiān)察監(jiān)督政務(wù)服務(wù)行為，并用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察監(jiān)督行政審批行為。
該省實行電子監(jiān)察以來，電子監(jiān)察的預(yù)警糾錯功能發(fā)揮出極大的作用，當(dāng)電子監(jiān)察系統(tǒng)亮起“紅燈”或接到群眾投訴時，監(jiān)察機關(guān)便立即進(jìn)行追蹤調(diào)查，及時進(jìn)行處理。就政務(wù)信息查詢網(wǎng)絡(luò)解答超時辦結(jié)和超時未辦結(jié)的問題，省監(jiān)察廳及時召開了專題督辦會，督促8個單位對13名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)。根據(jù)省工信委的反映，在6月份，涉及受理群眾網(wǎng)絡(luò)查詢問題解答的33個省直部門和16個州（市），沒有再出現(xiàn)解答超時未解答的情況，也沒有接到群眾在網(wǎng)絡(luò)查詢方面的投訴。
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