隨著國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展和金融行業(yè)安全防范水平的提高,各個(gè)省市各個(gè)行系各類(lèi)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心在近兩年不斷建成,用戶以及業(yè)界人士將關(guān)注點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的真正價(jià)值。本文針對(duì)業(yè)界普遍存在的關(guān)于價(jià)值的疑問(wèn)作分析。
聯(lián)網(wǎng)真正有用嗎?
大規(guī)模的銀行聯(lián)網(wǎng)真正有用嗎?
某行一位領(lǐng)導(dǎo)曾向我們表示:“自從聯(lián)網(wǎng)了以后,柜員的柜面變整潔了,操作合規(guī)了,晚上守庫(kù)的值班人員也不會(huì)偷懶了,因?yàn)樗麄冎烙幸浑p無(wú)形的眼睛正盯著自己......”而從該行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,聯(lián)網(wǎng)的各分行頭一個(gè)月通過(guò)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)察到的違紀(jì)違規(guī)事件上千條,對(duì)違紀(jì)人員做出處理后,第二個(gè)月就下降到幾十條,第三個(gè)月就很難再監(jiān)察到違規(guī)違紀(jì)事件了。這從側(cè)面說(shuō)明了一個(gè)事實(shí),聯(lián)網(wǎng)前雖然有監(jiān)控,但僅僅是錄像,并不是每時(shí)每刻都有人抽查,大家都相信抽查到自己違紀(jì)時(shí)間的概率很低。而聯(lián)網(wǎng)后,每一秒鐘的行為都有可能被監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)視著(有的分行甚至在聯(lián)網(wǎng)后成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察小組進(jìn)行專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)察工作),如果有違規(guī)違紀(jì)事件,被發(fā)現(xiàn)的概率是很大的。
以上只是聯(lián)網(wǎng)在合規(guī)管理上發(fā)揮的用途之一,真正聯(lián)網(wǎng)后,在安全防范、信息共享等多個(gè)方面發(fā)揮的作用不可估量。
聯(lián)網(wǎng)之后看得過(guò)來(lái)嗎?
那么多的視頻圖像,聯(lián)網(wǎng)之后看得過(guò)來(lái)嗎?怎么才能找到自己真正關(guān)心的圖像進(jìn)行查看?這確實(shí)是聯(lián)網(wǎng)初期很多人存在的疑問(wèn)。
以我公司建設(shè)的某聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心為例,中心共接入1538個(gè)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)30000路視頻圖像、5000路報(bào)警信號(hào),其中還接入大量門(mén)禁、掌紋、指紋等設(shè)備。如果沒(méi)有一個(gè)具有高級(jí)智能化、自動(dòng)化功能的聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)軟件做支撐,我認(rèn)為任何一家公司都不可能讓這樣規(guī)模的一個(gè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心發(fā)揮出真正價(jià)值。例如,對(duì)圖像的分類(lèi)控制,分時(shí)段自動(dòng)顯示,報(bào)警處理的坐席制度等一系列策略,自動(dòng)而高效率調(diào)配聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)的每一種資源,無(wú)須人為干預(yù)就能看到某時(shí)刻最重要視頻畫(huà)面,而平臺(tái)內(nèi)的OA分控端用戶也能夠直接找到權(quán)限內(nèi)所應(yīng)監(jiān)視到的每一路視頻圖像。
中心能有效處理每一路報(bào)警嗎?
聯(lián)網(wǎng)之后,幾千路報(bào)警信號(hào)都接到中心,中心能否有效處理每一路報(bào)警?我們?cè)鴮?duì)某聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)計(jì),每天的報(bào)警高峰期,中心最多1秒內(nèi)收到16條來(lái)自各個(gè)地市縣的報(bào)警信息。值班人員如何不讓真正緊急有效的報(bào)警淹沒(méi)在大量正常報(bào)警信息當(dāng)中呢?
這就要求聯(lián)網(wǎng)軟件能將各類(lèi)不同報(bào)警信息根據(jù)報(bào)警類(lèi)型和時(shí)間段劃分不同報(bào)警等級(jí),例如哪些優(yōu)先處理并聯(lián)動(dòng)圖像啟動(dòng)語(yǔ)音對(duì)講,哪些僅僅只是在數(shù)據(jù)庫(kù)里進(jìn)行一次記錄......這樣進(jìn)行全方位劃分之后,可同時(shí)支持多達(dá)64位的報(bào)警坐席處理機(jī)制。
智能識(shí)別技術(shù)有實(shí)用價(jià)值嗎?
智能識(shí)別技術(shù)從上世紀(jì)末開(kāi)始發(fā)展,到現(xiàn)在經(jīng)歷了一個(gè)較為漫長(zhǎng)的時(shí)間。但由于多種因素影響,其至今仍未能大規(guī)模使用。智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用前景將黯淡下去嗎?
大部分智能識(shí)別技術(shù)的研究廠商希望能將眾多功能算法集于一身,卻忘記每個(gè)行業(yè)各有特色。
而目前金融行業(yè)的不少?gòu)S家獨(dú)具視角,只專(zhuān)注于ATM犯罪的高發(fā)情況,對(duì)犯罪行為特征、犯罪心理、犯罪手段進(jìn)行匯總,以及結(jié)合ATM日常運(yùn)行規(guī)則、自助銀行內(nèi)場(chǎng)景結(jié)構(gòu)、各類(lèi)型ATM機(jī)機(jī)體結(jié)構(gòu)等多方面因素,專(zhuān)注于ATM上智能異物檢測(cè)算法進(jìn)行研發(fā),完全過(guò)濾掉了被陽(yáng)光直射,陰影,開(kāi)關(guān)燈所造成的誤報(bào),推出的智能識(shí)別產(chǎn)品在多個(gè)行系,而這也正是成都三泰所致力的方向。