隨著全球金融風(fēng)暴的持續(xù)蔓延,一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機(jī),國(guó)內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟(jì)蕭條帶來(lái)的股股寒意。此間,國(guó)內(nèi)眾多專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)界紛紛對(duì)西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行了深深的思考。為引發(fā)對(duì)資本主義完全的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)行企業(yè)管理模式的反思,并將重新聚焦世界對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的更多思考,由王汝平先生撰寫(xiě)的《C管理模式》專(zhuān)著引起了專(zhuān)家的密切關(guān)注。其突破性的理論研究、創(chuàng)造性的嶄新觀(guān)點(diǎn),以及在全球金融危機(jī)背景下所具有的非?,F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,令國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界耳目一新。
按照C管理模式理論,資本主義完全的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系并非是一個(gè)和諧的、有機(jī)的發(fā)展整體,它的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制過(guò)度依賴(lài),經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)分“自由”,政府對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)度“放縱”。中國(guó)經(jīng)濟(jì)是政府計(jì)劃和調(diào)控下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),相對(duì)的市場(chǎng)自由保障了經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有活力,宏觀(guān)計(jì)劃與調(diào)控則確保了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向、節(jié)驟和秩序,同時(shí)控制了發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)。C管理模式理論從另一角度證明了中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)是一條符合事物規(guī)律、順應(yīng)歷史發(fā)展的、可持續(xù)的正確道路。
《C管理模式》于本月底由四川出版集團(tuán)、四川人民出版社面向全國(guó)出版發(fā)行。
以國(guó)學(xué)思想為指導(dǎo),架構(gòu)全新管理模式
許多初讀《C管理模式》的專(zhuān)家和學(xué)者則認(rèn)為,C管理模式立足道、儒、法的中國(guó)傳統(tǒng)文化,將西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)與中國(guó)國(guó)學(xué)及中醫(yī)智慧融于一體,其理論結(jié)合人的身體機(jī)能,提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)。通過(guò)以人為本的管理思想解讀C管理模式的組織構(gòu)架,剖析其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,分析外部運(yùn)營(yíng)理念,探索企業(yè)健康成長(zhǎng)之道,為廣大組織管理者提供一種新的思維方式和管理模式參考。
作為管理模式的創(chuàng)新之作,作者從宇宙起源著手,從天地自然組織發(fā)展演化追根溯源,揭示了組織發(fā)展內(nèi)在的規(guī)律和必須遵循的普遍法則,提出了繼金字塔型機(jī)械式組織(A管理模式)、學(xué)習(xí)型扁平式組織(B管理模式)之后出現(xiàn)的第三種組織模式C管理模式,該模式是在西方先進(jìn)的現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)上,融入了中國(guó)國(guó)學(xué)之大智慧的組織類(lèi)型,因而作者取“CHINA”的第一個(gè)字母“C”,為這一組織模式命名為“C管理模式”。與傳統(tǒng)的A管理模式和B管理模式相比,C管理模式無(wú)論從組織理念、組織構(gòu)架、組織運(yùn)營(yíng)還是組織管理模式方面,均有著許多的創(chuàng)新和突破??傮w看來(lái),C管理模式與A、B兩種模式本質(zhì)的區(qū)別,在于其對(duì)構(gòu)成企業(yè)組織的人的態(tài)度的不同上。
眾所周知,A管理模式為等級(jí)森嚴(yán)的金字塔型組織結(jié)構(gòu),高層、中層、基層是逐層分級(jí)管理,這一管理模式視企業(yè)內(nèi)部的人為機(jī)器人,工作程序化,因此A模式面對(duì)市場(chǎng)是機(jī)械的;B管理模式為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的溝通、協(xié)作與學(xué)習(xí)創(chuàng)新,人的地位有所提高,因而B(niǎo)模式面對(duì)市場(chǎng)變得相對(duì)靈活,但由于外部溝通的缺乏,應(yīng)變力仍受到局限;而C管理模式是在對(duì)西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)繼承的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地融入了中國(guó)國(guó)學(xué)智慧精髓,構(gòu)建了以人為核心和“人形結(jié)構(gòu)”為特征的智慧型組織,創(chuàng)立了“天人合一”的組織管理的全新模式,首次提出了“道法自然”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、“以人為本”的組織管理思想。由于C管理模式任何一個(gè)截面都是一個(gè)和諧而靈動(dòng)的圓形,每一個(gè)圓型都能夠以人為核心,“以人為形”,并通過(guò)“以人為本”的人性化運(yùn)營(yíng)及管理,給人以更多的自由和創(chuàng)造空間,充分發(fā)揮了每一個(gè)人的智慧,因而具有更大的能動(dòng)性、靈活與應(yīng)變力。[nextpage]
C管理模式概念核心
人是在“天-人-地”這一自然組織中,通過(guò)“物競(jìng)天擇”的自然法則勝出的萬(wàn)物之靈,因而以人為形的智慧型組織,在各類(lèi)形態(tài)的企業(yè)組織中具備強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。C管理模式認(rèn)為,智慧型組織就是一個(gè)以人為核心,形神兼?zhèn)?、遵循宇宙和自然組織普遍法則,能夠不斷修正、自我調(diào)節(jié)、隨機(jī)應(yīng)變的生態(tài)和諧組織。C管理模式以人為核心的內(nèi)容,包含了“以人為形”的組織構(gòu)架和“以人為本”的運(yùn)營(yíng)原則,以及“道法自然”的管理思想。
以人為核心是構(gòu)建智慧性組織的基本,是C管理模式的關(guān)鍵。
C管理模式構(gòu)建企業(yè)組織,是以人為基本元素,把企業(yè)內(nèi)部所有能動(dòng)的、靈活的、應(yīng)變的人,組合成為一個(gè)更為能動(dòng)、靈活、應(yīng)變的、能力更為強(qiáng)大的完整的人。如果把智慧型組織比作一個(gè)人,那么,C管理模式的“頭”(大腦),就代表智慧型組織的管理高層,是信息處理決策中心;“軀干”(五臟),代表智慧型組織的管理中層,維系著智慧型組織內(nèi)外環(huán)境之間的相對(duì)平衡協(xié)調(diào);而“四肢”(形體諸竅),則代表智慧型組織的員工,是智慧型組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。C管理模式所構(gòu)建的智慧型組織不僅頭腦清晰、身體內(nèi)部各臟腑功能協(xié)調(diào),更重要的是,面對(duì)外界的進(jìn)攻,它的手腳能夠迅速有力地做出正確的反應(yīng)。
就產(chǎn)業(yè)鏈而言,智慧型組織作為一個(gè)“人”,必須將組織延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上,以“泛組織”的形式與其它企業(yè)組織形成有效的產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作,構(gòu)成企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的“人形結(jié)構(gòu)”,共同打造一個(gè)更為強(qiáng)大的有機(jī)整體——行業(yè)“超人”。由于“泛組織”同樣是“以人為核心”、“以人為形”,并且是一種“以人為本”的合作關(guān)系,因此“泛組織”具有智慧型組織的一切特征,它同樣也是產(chǎn)業(yè)鏈上最具能動(dòng)性、最具靈活性,也最具應(yīng)變能力的企業(yè)聯(lián)盟。為此,C管理模式就企業(yè)如何構(gòu)建、優(yōu)化自己的泛組織,也提出了一套全面而系統(tǒng)的解決方案。
“以人為本”運(yùn)營(yíng)智慧性組織,是C管理模式的原則。
當(dāng)然,企業(yè)擁有了“以人為形”的組織結(jié)構(gòu),只是具備了智慧型組織的外形,而能否做到能動(dòng)、靈活與應(yīng)變,還取決于企業(yè)是否能使構(gòu)成企業(yè)智慧型組織“人形結(jié)構(gòu)”的各個(gè)部位或器官,真正“以人為本”地發(fā)揮其應(yīng)有的功能。因此,C管理模式借鑒中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)理論,“以人為本”地結(jié)合智慧型組織人形結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),根據(jù)其各個(gè)部位或器官的特定功能和相互關(guān)系,按照“高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)”的要求,緊密構(gòu)建了其內(nèi)部各個(gè)部位或器官的聯(lián)系與互動(dòng)機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)智慧型組織系統(tǒng)機(jī)能最大化。如果以五臟之中的心為喻為例,剖析其功能及組織內(nèi)部高、中、基層之間的運(yùn)營(yíng)關(guān)系,那么在企業(yè)智慧型組織中,心就好比企業(yè)管理層的一個(gè)部門(mén),只有管理層五臟中的心,心氣充足,才能把“血液”輸送到企業(yè)各個(gè)部門(mén),從而發(fā)揮“滋潤(rùn)濡養(yǎng)”作用,使人體(智慧型組織)身體健康,機(jī)能正常。
“道法自然”,遵循自然組織的普遍規(guī)律和基本法則,是C管理模式的主要特征。
C管理模式認(rèn)為,是人都會(huì)生病,以人為核心、以人為形的智慧型組織自然也不例外。C管理模式通過(guò)對(duì)道家“道法自然”、“天人合一”思想的研究發(fā)現(xiàn),起源于“天-人-地”自然組織、作為人類(lèi)組織一部分的智慧型組織,同樣必須符合自然組織的普遍規(guī)律和內(nèi)在法則,也需要營(yíng)造組織內(nèi)在的和諧、自然,通過(guò)有效的“調(diào)理修身”機(jī)制,使組織內(nèi)各部分機(jī)能始終保持健康狀態(tài),避免病癥的發(fā)生。因此,C管理模式為智慧型組織建立了不斷修身的“養(yǎng)性”機(jī)制以及“以人為本”的自我調(diào)理機(jī)制,以預(yù)防或及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織的病灶,及早處理組織器官的功能問(wèn)題和對(duì)外應(yīng)變能力,從而使智慧型組織保持健康的身體狀態(tài)和旺盛的生命力。[nextpage]
“道儒法”相結(jié)合,創(chuàng)立智慧型組織的家文化觀(guān)。
C管理模式還有許多非常新穎的觀(guān)點(diǎn),比如,它認(rèn)為智慧型組織應(yīng)視企業(yè)是一個(gè)家,在智慧型組織的“家庭”中,高層、中層、基層之間應(yīng)遵循中國(guó)傳統(tǒng)家庭“三代同堂”的持家理念和持家之道。
在持家理念上,C管理模式要求高層對(duì)中層基層做到道法自然,中層對(duì)高層做到合情合理,基層對(duì)中層做到合理合法。在智慧型組織的大家庭中,各個(gè)層級(jí)之間的關(guān)系通過(guò)“道”來(lái)維系,“法”來(lái)維護(hù),都必須講“道法”,而各個(gè)層級(jí)間又各有側(cè)重和不同:C管理模式提倡智慧型組織高層對(duì)中層講“德”與“理”,對(duì)基層講“仁”與“情”;中層對(duì)高層講“忠”與“禮”,對(duì)基層講“法”與“勇”;基層對(duì)高層講“誠(chéng)”與“信”,對(duì)中層講“果”與“能”。
在持家之道上,C管理模式強(qiáng)調(diào)智慧型組織高層對(duì)中層要育“德”與“理”,對(duì)基層要講“仁”與“情”,其治家之道體現(xiàn)了“道法自然”的管理理念;中層對(duì)高層要講“忠”與“禮”,對(duì)基層要講“法”與“勇”,其治家之道體現(xiàn)了以“儒家思想”為特點(diǎn)的管理理念;基層對(duì)高層要講“誠(chéng)”與“信”,對(duì)中層講“果”與“能”,其治家之道體現(xiàn)了以“法家思想”為特點(diǎn)的管理理念。
管理之實(shí)質(zhì)在于對(duì)人的把握。對(duì)人之研究,不論是行為還是心理,自上古而始的中國(guó)道家、儒家與中醫(yī)理論都有著各自深刻而系統(tǒng)的著述,如何巧妙的將這些博大精深的國(guó)學(xué)精粹運(yùn)用于企業(yè)的管理之中,在人與人之間的關(guān)系,企業(yè)與企業(yè)之間的結(jié)合中尋得一方靈丹妙藥,《C管理模式》是為上方也。