作為安防產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，安防工程商是真正將安防產(chǎn)品應(yīng)用到工程項目中，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榘卜婪?wù)，使產(chǎn)品價值最終得以體現(xiàn)的重要角色。為了了解當前經(jīng)濟危機形勢下的安防工程企業(yè)生存發(fā)展狀況，本期我們調(diào)查走訪了近30家國內(nèi)中小型安防工程企業(yè)，以窺他們的真實景況，并探討應(yīng)對之策。

　　根據(jù)中華人民共和國國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2009年第一季度，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達到65745億元，按可比價格計算，同期增長6.1%，比上年同期回落4.5個百分點。全球經(jīng)濟危機爆發(fā)后，在國家4萬億投資及各級政府部門積極擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長的指導(dǎo)思想下，2009年第一季度，雖然中國經(jīng)濟的發(fā)展表現(xiàn)好于預(yù)期，但整體經(jīng)濟形勢仍不容樂觀。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：1-2月份，全國規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤2191億元，同比下降37.3%。在39個工業(yè)大類行業(yè)中，23個行業(yè)利潤下降，4個行業(yè)出現(xiàn)虧損。受國際金融危機的影響，出口需求下降幅度較大，制造企業(yè)效益下降，就業(yè)困難增多，經(jīng)濟仍然存在較大的下行壓力。

　　作為全球經(jīng)濟的共同體，如果說在2008年底，人們對于經(jīng)濟危機的擔憂還是“杞人憂天”，時至今日，相信每個行業(yè)、每家企業(yè)甚至每個普通人都已經(jīng)對經(jīng)濟變化有了切身的體會，正處于蓬勃發(fā)展階段的中國安防產(chǎn)業(yè)同樣不能幸免。由于行業(yè)的特殊性，或許影響沒有其他行業(yè)那么大，但大家普遍已經(jīng)感受到了“風暴”的來臨。很多企業(yè)表示，當前除了國家重點投資的行業(yè)如軌道交通、高速公路、電力行業(yè)等，其它很多行業(yè)的項目都延遲或減少了。在這樣的環(huán)境下，安防工程企業(yè)的生存情況又如何?

　　一季度業(yè)績報收：工程企業(yè)喜憂參半

　　通過對國內(nèi)12個城市近30家安防工程企業(yè)的調(diào)查(調(diào)查對象所專注的行業(yè)見圖1)顯示，從工程商接單及業(yè)績收入來看，2009年第一季度，40%左右的企業(yè)業(yè)績有所增長(由于工程項目的長期性，具體增長額不便統(tǒng)計)，35%的企業(yè)業(yè)績同比下降。另外，約25%的企業(yè)業(yè)績持平(見圖3)。由此可見，經(jīng)濟市場的變化已經(jīng)對安防工程市場產(chǎn)生不小影響。第一季度，業(yè)績增長與下降的工程企業(yè)比例相當，可謂喜憂參半。

　　整體來看，在經(jīng)濟危機下依然保持較好業(yè)績增長的企業(yè)所專注的領(lǐng)域一般集中在：金融、政府項目、部隊、教育、交通、電力等領(lǐng)域，這些行業(yè)屬于國家未來重點投資的領(lǐng)域，需求不僅沒有減少，反而有所增加。一些專注在城市智能交通，如軌道交通、高速公路等市場的企業(yè)“逆市飄紅”，項目不斷。上海一家以高速公路機電及安防業(yè)務(wù)為主的集成商，第一季度簽下的合同額已經(jīng)高達3億元以上，接近4億。而像是銀行、軍隊等高安保領(lǐng)域，安防需求也依然強勁。

　　除此之外，還有些行業(yè)的安防需求也不錯。深圳浩銘安防工程公司副總經(jīng)理林勘華介紹，目前，電子警察、學(xué)校安防需求比較紅火，各地都在建設(shè)電子警察和治安卡口系統(tǒng)。教育行業(yè)，中小學(xué)校、高校安防項目也都在招標。例如，近期深圳某區(qū)教育局就有22家小學(xué)項目已經(jīng)開始啟動了。

　　北京冠林盈科智能事業(yè)部副總經(jīng)理于寶玉介紹，“傳統(tǒng)領(lǐng)域，銀行業(yè)安防需求依然比較穩(wěn)定，隨著銀行網(wǎng)點的繼續(xù)增加，發(fā)展勢頭不錯，需求并沒縮減，一些部隊項目也值得關(guān)注。” 

　　專注在上述領(lǐng)域的安防工程企業(yè)受到的影響較小，機會多多。而一些專注在房地產(chǎn)項目，如小區(qū)、智能樓宇、酒店等領(lǐng)域的工程企業(yè)則是另外一番景象。福州創(chuàng)安科技總經(jīng)理陳偉鋒透露，經(jīng)濟危機爆發(fā)后，由于地產(chǎn)商資金鏈吃緊，有些小區(qū)項目一期剛開發(fā)完，二期就停止了，觀望氣氛濃厚。不僅僅是項目減少，開發(fā)商在安防投資上也有所下降。如福州的某個別墅區(qū)，以前每戶都安裝報警系統(tǒng)，現(xiàn)在新開發(fā)的項目已經(jīng)基本取消了，之前預(yù)計用國外對講產(chǎn)品的項目，現(xiàn)在也傾向于購買國產(chǎn)品了。除了小區(qū)項目之外，一些以酒店安防項目為主的安防工程企業(yè)，受到的沖擊也較大。因為隨著酒店客人入住率的降低，酒店對安防的投資預(yù)算大大減少，酒店安防業(yè)務(wù)大幅縮水了。

　　沒錯，企業(yè)所在的行業(yè)需求狀況直接影響到他們的業(yè)績，而通過了解，經(jīng)營模式也關(guān)系到企業(yè)對經(jīng)濟危機的抵抗力。一般，業(yè)務(wù)范圍或業(yè)務(wù)領(lǐng)域較單一的工程企業(yè)，由于風險過于集中，受到的沖擊比較大，業(yè)務(wù)多元的企業(yè)則相對影響較小?？傮w來看，經(jīng)濟危機對很多企業(yè)都產(chǎn)生了影響，主要區(qū)別在于程度有多深。由于目前還看不清未來局勢變化，部分企業(yè)已經(jīng)做足了心理準備，認為09年能夠持平就不錯了。深圳松特高新實業(yè)有限公司項目經(jīng)理羅建棟表示，“在不好的年景里，持平就是勝利!”而持這樣觀點的工程企業(yè)還并不在少數(shù)。

　　連鎖反應(yīng)，競爭壓力再升級

　　連環(huán)反應(yīng)。經(jīng)濟市場的不穩(wěn)定使得安防市場也發(fā)生了顯著變化：由于用戶安防預(yù)算減少，從而壓低工程價格導(dǎo)致利潤縮水、工程款回收難度加大;另外，“僧多粥少”導(dǎo)致市場競爭更為激烈。當前橫在安防工程商頭上的“三把刀”是：欠款增加、利潤減少、項目延遲/減少(見圖2)。

　　“做工程太難了!”一聲嘆息中，包含了太多的辛酸與無奈。

　　據(jù)一位工程商介紹，商品房部分，由于開發(fā)商欠款比較厲害，一個項目欠30%的工程款算是常見，有的甚至高達50%。即使是政府項目，也有資金不到位的情況。一位陜西的工程商表示，兩年前曾做了一個政府項目，現(xiàn)在還沒有收到錢。“對于小企業(yè)來說，如果回款順利的話，幾個大工程下來就可以發(fā)展為中型企業(yè)，但在企業(yè)成長的過程中，很多企業(yè)由于控管不嚴，面臨被大工程‘套住'的風險。”這家企業(yè)負責人表示。

　　受經(jīng)濟危機影響，用戶在選擇安防系統(tǒng)時也精打細算，退而求其次。要么減少配置，要么壓低產(chǎn)品價格;能使用中低端產(chǎn)品的盡量使用中低端，能不上的系統(tǒng)盡量選擇不上;之前預(yù)計用國外品牌的，現(xiàn)在已經(jīng)打算改用國產(chǎn)品了。這樣，原本“捉襟見肘”的安防工程利潤就更薄了。“如果利潤在20%左右還可以維持運轉(zhuǎn)，但有些用戶將價格壓低了30%，甚至50%，就實在難以接受，這樣的項目寧愿不做。” 基于上述種種情況，很多安防工程企業(yè)不得不謹慎行事，不再為了業(yè)績而盲目參與投標，而是更看好實際利潤。

　　如果說回款和利潤方面的困惑由來以久，那么當前安防工程企業(yè)還面臨著新的“威脅”。北京一家擁有十多年安防工程經(jīng)驗的工程企業(yè)表示，當前他們認為最大的挑戰(zhàn)是：更多的大型弱電集成企業(yè)為形勢所迫，開始瞄準傳統(tǒng)安防工程商的“地盤”。[nextpage]

　　“這些企業(yè)有建設(shè)部頒發(fā)的設(shè)計及施工資質(zhì)，之前以大型樓宇集成及弱電項目為主，根本無暇顧及幾百萬的安防工程。而隨著項目的減少，他們也開始關(guān)注安防，與我們交鋒的機會越來越多。”據(jù)其透露，隨著這些企業(yè)的進入，用戶對資質(zhì)的要求更高了，有些項目甚至需要建設(shè)部甲級資質(zhì)，傳統(tǒng)的安防工程企業(yè)因此被攔到“門檻”之外。

　　“這些企業(yè)對安防的理解不一定比傳統(tǒng)的安防工程企業(yè)強，但考慮到他們的規(guī)模、資質(zhì)、背景，用戶更樂于選擇他們。如此一來，我們的競爭壓力就更大了。”安防工程企業(yè)的危機意識明顯增強。

　　未來增長可期，企業(yè)表示謹慎樂觀

　　雖然挑戰(zhàn)眾多，但對于2009年的安防市場，安防工程企業(yè)普遍表示出謹慎樂觀的態(tài)度。45%的企業(yè)認為2009年工程業(yè)績?nèi)匀粫３衷鲩L，認為會持平的企業(yè)占20%，認為下降的只占15%，表示說不好的占20%(見圖4、圖5)?？傮w感覺，安防工程企業(yè)還是普遍看好安防行業(yè)未來潛力?？春玫脑蛉缦拢喊卜佬袠I(yè)的確有自己的獨特性，不像消費品及加工業(yè)那樣容易受到經(jīng)濟危機影響，因為安防工程有滯后效應(yīng);國家拉動內(nèi)需，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，勢必會對安防產(chǎn)品產(chǎn)生需求;隨著人們安全意識的提升及基于管理的需求，安防產(chǎn)品的重要性已經(jīng)越來越被認可。在經(jīng)濟不好的情況下，社會治安會受到挑戰(zhàn)，人們更加愿意投資安防產(chǎn)品“買安全”。

　　林堪華分析認為，從目前的增長態(tài)勢來看，2009年中國安防市場整體增長可能會在20%左右。從地區(qū)來看，內(nèi)地很多城市都還沒有安裝安防系統(tǒng)，潛力巨大。即使是發(fā)達地區(qū)，如珠三角和長三角等地區(qū)的一些城市，不管是企業(yè)用戶還是政府部門，安防系統(tǒng)也并沒有完全普及，今后都會陸續(xù)安裝安防系統(tǒng)。從整個中國大環(huán)境來分析，很多企業(yè)也表示對于未來不必過分擔憂。

　　上海建坤信息技術(shù)有限公司副總工程師褚邃良表示，中國市場內(nèi)需市場很大，且不時有好的契機出現(xiàn)，如上海世博會、廣州亞運會等等，在國家拉動內(nèi)需的各種措施下，相對歐美市場來說，中國安防市場還是有自己明顯的優(yōu)勢，商機豐沛。 

　　轉(zhuǎn)變思路，開創(chuàng)贏利新局面

　　如果說當前工程商所遇到的各種困難與困惑只是“近憂”的話，對于廣大安防工程企業(yè)來說，更令他們所擔心的是：如何解決在特殊時期所突顯出來的企業(yè)管理薄弱、市場反應(yīng)速度慢、缺乏核心競爭力等問題。受經(jīng)濟危機的啟示，很多安防工程企業(yè)已經(jīng)開始為長遠發(fā)展而運籌帷幄，以尋找新的出路。

　　加籌碼，強資質(zhì)

　　在與工程商朋友們交流的時候，資質(zhì)是言必談及的一個話題。一些中型工程企業(yè)表示，雖然他們已經(jīng)具有安防施工方面的資質(zhì)，有些甚至是省一級，但當前一些大的招標項目對資質(zhì)的要求越來越高。北京一家工程商透露，有些甲方用戶特別看重企業(yè)資質(zhì)，一個500萬的項目甚至都需要雙甲資質(zhì);由于現(xiàn)在很多地區(qū)的安防資質(zhì)都是協(xié)會頒發(fā)，有些用戶總覺得法律效力不及建設(shè)部頒發(fā)的強。“實際上用戶如果理解安防的話，這樣的項目，具有安防一級施工資質(zhì)的企業(yè)完全有能力承擔。有時為了競爭某個項目，費了九牛二虎之力，最終卻被資質(zhì)攔到門外。”

　　對此，深圳一家以政府項目為主的工程企業(yè)也深有體會。公司具有建筑智能化和系統(tǒng)集成的二級資質(zhì)，但由于很多項目都需要一級資質(zhì)，參與競標的也都是一些更高等級資質(zhì)的企業(yè)，所以總覺得門檻受到限制。鑒于此，有些工程商提議，對于資質(zhì)問題，建議有關(guān)部門及用戶持“寬進嚴出”的態(tài)度，即允許具有合格資質(zhì)的企業(yè)參與競爭，關(guān)鍵是做好工程監(jiān)管工作，保證工程質(zhì)量達標。

　　在當前的競爭形勢下，很多企業(yè)都表示未來會考慮整體資質(zhì)的提升，從而加大競爭籌碼。畢竟，在用戶不太了解產(chǎn)業(yè)的情況下，資質(zhì)意味著企業(yè)的綜合實力。

　　緊跟新技術(shù)、新需求，開拓新的利潤源

　　早些年，安防產(chǎn)品主要用在小區(qū)、道路監(jiān)控、銀行等傳統(tǒng)領(lǐng)域，隨著安防產(chǎn)品被越來越多的行業(yè)關(guān)注及接受，其應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣闊。經(jīng)濟危機下，關(guān)注新興行業(yè)需求及新技術(shù)，挖掘新的利潤源，避免在傳統(tǒng)領(lǐng)域的過度競爭已經(jīng)成為大部分安防企業(yè)的共識。一些安防工程企業(yè)也開始先行一步，將敏銳的觸角伸向各個新興領(lǐng)域。

　　浩銘安防工程林堪華表示，從2009的行業(yè)發(fā)展趨勢來看，安防產(chǎn)品與行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的趨勢已經(jīng)越來越明顯。如公交安防應(yīng)用、數(shù)字化工地、企業(yè)污染源監(jiān)控等等。當前，很多城市都在開展公交監(jiān)控項目，如果將來在全省或全國主要城市推廣的話，市場規(guī)模會相當驚人。據(jù)A&S《安全與自動化》雜志社NO.123(4月刊)【2009-2010年中國公交安防市場大調(diào)查】顯示：如果每輛公交車只安裝基礎(chǔ)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GPS指揮調(diào)度系統(tǒng)與多媒體播放系統(tǒng)且不帶無線傳輸?shù)南到y(tǒng)，以每輛車投資為5000元計算，2010年全國公交安防市場總規(guī)模保守估計可達30億元(以全國城市公交車總量為60萬輛計算)。而如果以建設(shè)全面的安防系統(tǒng)且可實現(xiàn)實時視頻監(jiān)控來計算的話，其數(shù)值則遠遠不止。

　　而在施工工地的管理方面，很多城市都要求在施工工地強制安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)加強安全管理。如廣東東莞市從2008年就有強制的安裝規(guī)定。目前，深圳浩銘積極參與各地的數(shù)字化工地建設(shè)，如南京市的“數(shù)字化工地”項目。

　　除了新的應(yīng)用領(lǐng)域，新技術(shù)的使用也給安防工程商帶來新的機會。目前，很多行業(yè)用戶如車載監(jiān)控、場館安防應(yīng)用等，都在考慮使用智能視頻分析技術(shù)，以實現(xiàn)人流量統(tǒng)計、人臉識別、遺留物探測等功能加強管理。“新技術(shù)的應(yīng)用對我們來說，是新的業(yè)務(wù)拓展商機。” 林堪華表示。

　　而上海建坤褚邃良就指出，目前，國家正提倡節(jié)能減排，節(jié)能成為全社會關(guān)注的課題，上海建坤利用前期在智能樓宇領(lǐng)域所積累的技術(shù)優(yōu)勢積極研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。 

　　模式變革，運維服務(wù)商機大

　　中國安防產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近10年的快速發(fā)展，早年安裝的很多安防系統(tǒng)都已經(jīng)進入了維護階段。今后，安防新產(chǎn)品的安裝速度及數(shù)量會相對減少，從而進入一個以運維和系統(tǒng)改造為特點的發(fā)展周期。這對于安防工程商來說，無疑是新的發(fā)展契機。早在兩年前，很多安防企業(yè)就已經(jīng)關(guān)注到這一現(xiàn)象，并且陸續(xù)有企業(yè)開始嘗試安防運維服務(wù)。

　　大連天天安全系統(tǒng)公司總經(jīng)理呂振強就非?？春眠@種新的商業(yè)模式。他表示，未來公司會考慮向運維服務(wù)業(yè)務(wù)拓展。當前他們已經(jīng)開始摸索這方面的經(jīng)驗，給客戶提供相關(guān)的服務(wù)。“現(xiàn)在很多行業(yè)應(yīng)用安防產(chǎn)品都是為了提升服務(wù)水平和客戶滿意度，設(shè)備一旦出現(xiàn)意外，就會比較麻煩。通過運維服務(wù)，我們可以幫客戶解決一些小的問題，使系統(tǒng)能正常運轉(zhuǎn)。有些問題對于客戶來說是個難題，但對于我們來說卻很簡單。”

　　但由于運維服務(wù)還是一種全新的業(yè)務(wù)模式，值得借鑒的經(jīng)驗不多，目前還面臨著很多挑戰(zhàn)：需要更成熟的經(jīng)營模式;要有客戶及業(yè)務(wù)量的積累;從業(yè)人員需要對安防產(chǎn)業(yè)各個發(fā)展時期的產(chǎn)品以及各種類型的產(chǎn)品都有相當了解;作為一種新的服務(wù)模式，從業(yè)企業(yè)需要建立廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這對企業(yè)的資金實力也提出了較大的挑戰(zhàn)。相信通過安防企業(yè)的積極嘗試和探索，運維服務(wù)市場需求將逐漸增多，運維服務(wù)模式會快速在全國范圍內(nèi)推廣開來。

　　自主研發(fā)，提升核心競爭力

　　通過多年的積累，安防工程商對行業(yè)有了深入的了解，并積累了豐富的工程實務(wù)經(jīng)驗，這些優(yōu)勢是一般的產(chǎn)品企業(yè)所不具備的。當前，很多工程商利用自身技術(shù)實力及在工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開發(fā)了工程應(yīng)用的相關(guān)軟硬件產(chǎn)品，不僅使安防系統(tǒng)的性能更好地發(fā)揮，并且可以避免陷入當前安防產(chǎn)品利潤下滑的困局，提升自己的競爭力?？v觀當前行業(yè)中影響力較大的系統(tǒng)集成商，無不擁有自己的核心產(chǎn)品，如管理軟件、工程配套產(chǎn)品等等。發(fā)展自己的核心產(chǎn)品，也逐漸成為安防工程商的發(fā)展方向之一。以提供門禁解決方案為主的大連天天安全系統(tǒng)公司的總經(jīng)理呂振強表示，現(xiàn)在工程難做，未來在自主產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，他們會增強產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展自己的高端產(chǎn)品。

　　南京科安電子一直專注在軌道交通、公、檢、法、司等公安監(jiān)管系統(tǒng)。除了擁有自主研發(fā)的平臺軟件，公司還生產(chǎn)矩陣、球機等監(jiān)控產(chǎn)品。隨著國家對公、檢、法領(lǐng)域的投資加大，公司副總經(jīng)理陳敏波表示，未來會利用先前的技術(shù)積累對平臺軟件進行更新，將來大力發(fā)展自主產(chǎn)品，向產(chǎn)品供應(yīng)商的方向邁進。目前已經(jīng)在積極籌備之中，如加大產(chǎn)品研發(fā)，擴建工廠等。

　　隨著安防“微利時代”來臨，越來越多的工程企業(yè)邁入自主研發(fā)的陣列。例如青島先鋒科技幾年前就研發(fā)出了周界防范系統(tǒng)。未來他們會繼續(xù)完善產(chǎn)品，并通過一些典范工程形成示范效應(yīng)，加快市場推廣。

　　優(yōu)化流程，加強管理，增強風險“免疫力”

　　“經(jīng)濟危機下，目前我們主要的應(yīng)對措施體現(xiàn)在控制成本、優(yōu)化流程、改進工期等方面。雖然預(yù)計2009年的業(yè)績會降低，但我們也不會盲目接單子，而是收縮戰(zhàn)線，謹慎投資，注重實際利潤所得。”一家工程商實話實說。

　　更多的工程企業(yè)則表示，會專注于自己的優(yōu)勢領(lǐng)域、專注于自己的技術(shù)、專注于公司人員管理，在繼續(xù)保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力擴大市場規(guī)模。當前很多安防工程企業(yè)在積極拓展外部市場的同時，紛紛加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，儲備和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，申辦更高級別的安防資質(zhì)，逐步提升企業(yè)的“抗風險”能力及核心競爭力。

　　“我們只是行業(yè)里的一顆浮萍，在微風的吹拂下會順勢成長，而大風襲來的時候，則可能被吹得無影無蹤。”在采訪中，一位安防工程商打趣地說到。與其說這是他們對未來發(fā)展的憂慮，不如說是當前環(huán)境下安防工程商心理的真實寫照。數(shù)十年難遇的經(jīng)濟危機給之前那些整天忙于拉關(guān)系、接工程，而忽視企業(yè)內(nèi)部管理及未來可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)上了生動的一課，使他們真正靜下心來深入思考：如何在競爭更為激烈的環(huán)境中保持平穩(wěn)增長，如何以更優(yōu)秀的工程質(zhì)量和更快的市場反應(yīng)速度搶奪市場先機。“大浪淘沙，方顯英雄本色”。相信在這場危機的錘煉下，會有更多優(yōu)秀的安防工程企業(yè)脫穎而出。